OPATRA Reviews 

1.063
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thankyou to Opatra I am really happy with all the products I purchased at The Trafford Centre Manchester. Codruta was so professional friendly and helpful. Using the Synergie Marble Neck device and th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis venue pour changer mon ancien appareil et passer à la gamme supérieure. Je n'en suis pas déçue. Après trois semaine d'utilisation, une nette amélioration se fait ressentir sur ma peau. D'un au... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Evelina is the professional to find at Battersea Power Station. She knew she could help me and in her hands I didn’t need much convincing as the results spoke for themselves. I thought the... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Me vendieron unos productos en un stand en la Vaguada en Madrid completamente presionada después de haber dicho que “tenía muchas dudas de si comprar los productos porque no quería ahogarme económ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.063)

256 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super practiciéne

Bonjour
L’accueil a été parfait
J’ai fait une séance avec Victoria qui a pris soin de m’expliquer chaque détail des soins et des résultats avec professionnalisme et gentillesse.
Je vais d’ailleurs acheter très prochainement ce qu’elle m’a recommandé car les résultats même après une séance étaient convaincants .

Merci encore

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sue A

I have had a lovely introduction to the Opatra beauty brand today from Isaac at the Trafford Centre.
His manor was friendly and informative explaining how the products could help with some of my skin issues.
He then demonstrated how to use the products making the whole experience helpful and very luxurious.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client nul !

Service client nul !
j'ai acheté il y a quelque année une machine, avec garantie a vie , celle ci est tombé en panne, et il refuse de prendre en charge.
Je n'ai plus la facture , vendeuse qui ne m'a jamais donné de facture et qui m'a menti en disant que chaque machine a un numero unique pour bénéficier de la garantie , aujourd'hui ma machine ne fonctionne plus 600 euros à la poubelle merci opatra!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OPATRA

Antwoord van OPATRA

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne plus et que vous n'avez pas pu bénéficier de l'assistance attendue.
Nous tenons à préciser que la politique de garantie d'OPATRA Ltd est gérée directement par notre équipe au Royaume-Uni. Si vous avez acheté votre appareil auprès d'un revendeur ou d'un distributeur indépendant, il est possible que certaines informations vous aient été communiquées de manière incorrecte, ce qui ne reflète pas nos engagements officiels.
Nous vous invitons à nous contacter directement à info@opatra.com afin que nous puissions examiner votre situation personnellement.
— L'équipe OPATRA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hats off to Sam at BPS

I would like to particularly thank Sam at Battersea Power Station for his service. On my initial consultation there was no pressure to purchase. He clearly explained the products and their benefits and outlined how they would benefit me. I took some days to decide on purchasing because for most people this is a sizeable investment. After purchase he was continually in touch to monitor my progress and invited me back to the site many times so that he could chart my improvement. He has been a delight from start to finish. Sue Hodgkins

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bad product

I have been using Opatra Reverse 5 for a month now and it has absolutely no effect. A waste of money. I would advise against this product.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OPATRA

Antwoord van OPATRA

Hello Marikje,
Please contact us at info@opatra.com and we can discuss your issue with our product and maybe find an alternative one that can provide you with a better result.

Kind regards
the opatra team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer services

Excellent customer services! I bought a synergy eye massager 4 years ago and they replaced it without any hassle . It’s the only device that takes down my eyebags so I was desperate to get another one. I think their products are worth the high prices as they really work and have a guarantee . Very happy customer .

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opatra & Marianne 5 stars 🌟 all the way

I have many Opatra devices, which I love, such good quality and if you do have a problem it is rectified promptly. Big shout out to Marianne who is so helpful and really knows her stuff. I have never had such good customer service from anyone before. Marianne always goes above and beyond for her customers. Every Company should have a Marianne. I already have my eye on my next purchase. Don’t hesitate Opatra items are first class.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opatra. Simply The Best.

My friend and I decided to go to Battersea Power Station we approached the Opatra store to see some wonderful beauty devices. We looked around and was spoilt for choice, what an adventure we had, we were served by an absolute star Marianne who spent her time and patience with us explaining the ins and outs on how each product worked on what we were interested in, all the staff were all very kind and welcoming to us. If you go ask for Marianne the knowledge this lady has is first class, she was amazing, we learnt SO much from her, which made it easy to know exactly what we needed to purchase. Opatra for beauty products is our go to now. You won’t be disappointed, the prices are fair, because you are getting the absolute best of the best of products. When you get the best nothing can compare. The fabulous lifetime warranty shows that Opatra stand by their products. I highly recommend Opatra products, have recommended to my friends and family. I will definitely be back very soon. Thank you Opatra 😃.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

High pressured rude & aggressive selling

High pressured, rude, aggressive hard selling from Marianne at the Olympia Mind, body and spirit event yesterday. Told me my Absolute Collagen I use is useless and how I looked older than I was and still had rosacea…I don’t! She is wrong!! It certainly is not seaweed and she has nothing to back up her aesthetic procedure or your company: Then said it would cost thousands when I asked how much a demo on my face would be..not funny! Didn’t notice any immediate change, offered a ridiculous over inflated price and when I asked if she could do the other side, she asked me if I was buying. When I said no, she muttered under her breath and walked off and started eating her lunch! Just wow! I am a smart business woman myself and would never treat a new potential client that way. She needs to think about her attitude and I hope this is mentioned to her. I await a reply from your company…..
UPDATE ** Still awaiting a reply! This is a generic response from OPATRA and not the 1st time people have complained about the aggressive hard selling..see previous reviews.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OPATRA

Antwoord van OPATRA

Dear Anonymous ,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are genuinely sorry to hear that your visit to our stand at the Olympia Mind, Body & Spirit event left you feeling this way.

The conduct you have described — including comments about your appearance and the manner in which the demonstration concluded — falls well below the standard we set for every customer interaction, and we do not take this lightly.

We would very much like to speak with you directly to understand exactly what happened and to address this properly. Please reach out to us at info@opatra.com and we will ensure this is investigated and responded to personally.

We appreciate you bringing this to our attention.

— The OPATRA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’utilise l’appareil renelif depuis 2…

J’utilise l’appareil renelif depuis 2 ans maintenant, j’en suis ravie.
Mais récemment en voyage j’ai perdu le fil pour le recharger,
Alon qui a pris aujourd’hui mon problème en main a été super efficace et réactif, il a géré très rapidement l’histoire et m’a envoyé le jour même un nouveau fil de recharge. Super super gentil! J’apprécie vraiment beaucoup 🙏🏼

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Trustpilot beoordeelt deze review in overeenstemming met ons rapportageproces.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2 years supply ran out in 3 months

It was sold in a container with enough for myself and my wife for 2 years. Mainly I used it and ran out Ager 3 months. So, very dissatisfied.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OPATRA

Antwoord van OPATRA

Dear Julian,
We have contacted you via email, please get back to us so we can help you with your product.

Opatra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi there

Hi there,
I would like to say that I had an amazing experience at the opatra lounge in bullring Birmingham. A lovely lady called Masai was so kind and helpful, she explained which products will help with my pigmentation and dark spots. Masía done a patch test and showed me the before and after results, I was shocked with delight and decided to purchase the products.
I honestly thank you for producing these amazing products because I have been suffering bad skin for a very long time and finally I have found the right products.
Finally I must say you have such kind and thoughtful staff, especially Masía, she is truly a wonderful lady 🥰

Thank you
From Shain 😊

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer