Photospecialist Reviews 

El producto es tal como se describe en la web. La calidad no viene con sorpresas y el precio es sorprendente: no hay competencia con esta tienda, no lo entiendo donde está el truco porque le producto es el mismo que ne el resto de la tiendas online. La sorpresa hasido que el estuche del prismatico no solo viene con una correa tipo bandolera sino que tambien trae un arnes de pecho espectacular para llevar los prismaticos en el pecho.

We ordered and paid for 9 units and have received 5

All the purchasing process went right, but was not warned that I should ask for a VAT invoice in advance. Plus, though the item was as announced in the webpage of Photoespecialist, it was different from the specifications from manufacturer's. Am afraid I will have to return my purchase

The web site is quite good. Finding things is easy and fast.
Ordered and delivered quickly.

La cámara y el objetivo llegaron con suma rapidez y a un precio sin competencia.

El pedido ha llegado a España rápido como dijeros en sólo 3 días, correctamente embalado y en buenas condiciones

Muy rápidos en la entrega y la atención al cliente fantástica.

Sin duda volvería a comprar, lo recomiendo, un saludo.

El 7 de enero hice un pedido a Photospecialist, ilusionado por recibir mi paquete. Se envió rápidamente y se entregó a DHL, pero ahí se acabó la tranquilidad. El estado del seguimiento indicaba que DHL estaba «intentando entregar» el paquete, pero nunca llegó y, al parecer, estaba volviendo al almacén.

Frustrado, pedí ayuda a Photospecialist. ¿Su respuesta? Una sugerencia desdeñosa de «tener paciencia». Ninguna explicación clara, ningún plan de acción, sólo una perogrullada vacía. Tres días después, sin ningún progreso, volví a contactar con ellos, esperando una respuesta más constructiva. En lugar de eso, me encontré con el silencio.

Llegados a este punto, su falta de responsabilidad y de atención al cliente me desilusionó por completo. Si alguien en España está pensando en hacer un pedido a Photospecialist, le aconsejo que se lo piense dos veces. Esta experiencia ha sido muy decepcionante.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

¡La tienda photospecialist.es desde hace tres semanas no me ha entregado mi pedido y no soluciona mi problema! ¡Esto parece una estafa!
upd 05.02.2025 14:50: No me vuelvan el dinero! Tengo intención ir a policía!
upd2 05.02.2025 18:20: Después de más de un mes de espera, docenas cartas al atencion del clientes sin responder y amenazar que voy a policía, me han vuelto mi dinero. Increíble! Comprar algo aquí es una idea muy mala!

Fueron rápidos en el envío, usan DHL por lo que el proceso de entrega es lento, deberían mejorar eso. El pedido vino defectuoso, culpa del fabricante. Me dieron la opción de devolverlo aunque es lenta la comunicación por mail con ellos.

Great experience buying in this website. I bought the 04/01 and i received the material the 09/01, a very good shipment with a very hard packing to avoid damage in the products.

No he recibido la compra completa ,ya he escrito un mail y aún no he recibido respuesta en mi pedido falta el kit sumergible para submarinismo

Compré unos guantes Vallerret el día 26 de diciembre y a día de hoy 9 de enero, aún no han llegado. Ninguna actualización en DHL desde el día 28 de diciembre y ninguna respuesta de atención al cliente de Photospecialist. Y el caso es que los necesito para ir a Islandia. Me replanteré en el futuro comprar en esta tienda-

EDITO: Hoy 10 de enero. Acabo de ver que por fin DHL ha actualizado la información diciendo que ha llegado a mi país. GRacias a Photospecialist por la gestión. A ver si finalmente llega en tiempo.

No se nada de mi pedido, realice el pedido a finales del mes pasado y el primer mensaje que recibo desde que lo realice es el de que valore mi pedido, ni un email de confirmacion de envio ni nada. Por lo que la valoracion no puede ser otra que muy mala.

Expected delivery on Dec 30th, it's Jan. 3rd and only know that my parcel is stacked at the origin since Dec. 28th

Great experience buying at Photospecialist.co.uk
I had some questions prior to placing my order and those were answered fast and accurately. Product was available and at very good price. Shipping and delivery was also great.

Después de la incertidumbre de estar una semana sin saber nada de la web de la empresa y menos aún de nuestro pedido, se pusieron en contacto con nosotras. Parece que la web española había tenido un problema que duró casi una semana.
La cámara llegó bien pero con más de 15 días de retraso.

The whole process has gone smoothly. That's very satisfying

Te muestran un precio pero luego se ve incrementado por el transporte (esto es normal) pero la proporción es descomunal.
El porte lo hacen por DHL y tal y como me ha ocurrido en varias ocasiones la pagina web me anuncia la llegada el día 17 y me paso todo el día esperando. El 18 sigo esperando y termino por pedir que lo envien a un centro de recogida. El día 20 me avisan por fin, me desplazo y lo recojo.
Conclusión, si lo encuentras en Amazón no lo compres aquí.