Piet Klerkx - Groots in Wonen Reviews 

9.648
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 130 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen het vriendelijke personeel dat ruim de tijd neemt om deskundig advies te geven, actief mee te denken en te luisteren naar de persoonlijke wensen. Klanten ervaren de algehele dienstverlening als buitengewoon prettig, waarbij de installatie en bezorging in vele gevallen vlekkeloos en keurig op afgesproken tijd verlopen. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorgdienst en de klantenservice, waarbij herhaalde problemen met vertraagde leveringen, beschadigde producten en onbehulpzame reacties van medewerkers werden opgemerkt. Reviewers gaven aan dat het soms lastig was om passende oplossingen te krijgen voor defecten of fouten in de geleverde artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten ervaren veel waardering voor het deskundige en vriendelijke personeel dat uitgebreid de tijd... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen de deskundige begeleiding, vriendelijke ontvangst en... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst dubbelzinnig, want hoewel sommigen spreken van een vlotte levering met... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen lof uitten over het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De monteur heeft de probleempjes correct opgelost in samenspraak met ons. Jammer dat hij een onderdeel had meegekregen dat niet nodig was, maar waardoor het verhelpen veel langer heeft geduurd, i.v.m.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op 2 november hadden wij hier een review met 1 ster geplaatst, gewoon omdat wij teleurgesteld waren in het product wat ons geleverd was, maar nog meer over de manier van communiceren. Het voelde alsof... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne verkoper en prettig gesprek! We hebben een heel fijn gesprek gehad met Pascal Tellinga. Hij is direct en duidelijk (met gevoel voor humor) maar absoluut niet opdringerig. Hij nam echt de tijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoopster R. is deskundig, geduldig, denkt actief mee en maakt het verkoopgesprek luchtig. We voelden ons niet gedwongen om tot aankoop over te gaan. Daarnaast voldoende meubels om uit te kiezen. Oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Horeca

Over Piet Klerkx - Groots in Wonen

Geschreven door het bedrijf

Piet Klerkx, groots in wonen, verwelkomt je in een wereld van eindeloze inspiratie. Met zes vestigingen in Amsterdam, Amersfoort, Purmerend, Rotterdam, Utrecht en Waalwijk, biedt Piet Klerkx een breed assortiment aan meubels voor iedere woonstijl. Van banken en stoelen tot tafels en fauteuils. Met meer dan 150 merken omvat het assortiment designmerken tot aan de unieke Piet’s Huiscollectie. Denk aan designmerken zoals Artifort, Design On Stock, Label, Leolux, Linteloo en nog veel meer!

In elke vestiging ontdek je diverse woonstijlen die je eigen persoonlijkheid weerspiegelen. Van modern, klassiek of stel je eigen meubels naar wens samen! Piet Klerkx heeft voor ieder wat wils. Daarnaast staan onze interieuradviseurs klaar om je te voorzien van passend advies, zodat jij van jouw huis een thuis kunt maken. Stap binnen bij Piet Klerkx en laat je inspireren door de wereld van groots in wonen.


   Maak een afspraak   

Geschreven door het bedrijf

Al 95 jaar groots in wonen!
Het is voor ons van groot belang hoe je over ons denkt. Onze focus ligt op het vinden van jouw droominterieur voor je woon- en slaapkamer, eethoek, keuken of badkamer. Is er iets niet naar wens verlopen? Laat het ons weten. Wij nemen de tijd voor je om je zo goed mogelijk te helpen! Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je reviews met anderen!

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(9.648)

135 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste meneer, mevrouw Stams,

Kort maar krachtig: ontzettend bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de bezorging soepel is verlopen en dat onze bezorgers alles keurig voor je hebben binnengezet. Dat is precies de service die we tot over de drempel willen bieden. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groet,

Nicole van Velzen - Piet Klerkx

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima product en aardige verkoopster. Slechte bezorging.

Prima product en aardige verkoopster.
De bezorging is alleen slecht, onaardige zeer jonge bezorgers weinig behulpzaam. Zij waren het meest gespitst op het betalen van het product. Wilde eerst het geleverde zien of er geen beschadigingen waren. Het beleid is eerst betalen en dan zien. Na veel getouwtrek en een belletje naar kantoor kon ik het geleverde eers zien. Arrogant en zeer onaardig. Piet Klerkx misschien een andere bezorgdienst kiezen met meer oog voor de klant.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Andre,

Wat fijn om te horen dat u blij bent met het product en dat u de service in de winkel als prettig heeft ervaren.
Het spijt ons echter zeer dat de bezorging moeizaam verliep. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij nemen uw opmerkingen over de houding van de bezorgers mee in ons overleg met de transportafdeling om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Koen Cox - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen maandag 2 fauteuils gekocht…

Afgelopen maandag 2 fauteuils gekocht in Waalwijk.
Zijn daar geholpen door Frank.
Wat was dat dat een ware woonbeleving.
Eerlijk kundig oprecht en weet exact uit te zoeken wat uiteindelijk het beste is voor de klant.
En geen flauwe verkoop praatjes van bla bla bla.
En zeker niet belust om het geld uit je portemonnee te trekken. Moeten er wel even op wachten ,maar dat is even niet anders!
Frank bedankt !!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste meneer, mevrouw Meine,

Wauw, wat een fantastisch bericht om te lezen! Ontzettend bedankt voor je review en de vijf sterren. We zijn supertrots op Frank; het is geweldig om te horen dat je zijn eerlijke en oprechte advies zo hebt gewaardeerd. We geven je grote complimenten direct aan Frank door. Jammer dat je nog even op de fauteuils moet wachten, maar we beloven je: het is het wachten meer dan waard. Heel veel plezier ermee alvast!

Met vriendelijke groet,

Nicole van Velzen - Piet Klerkx

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waarom laat een reparatie zo lang op zich wachten?

2 Mooie draaifauteuils 'Gonzalo' bij Piet Klerkx gekocht, maar helaas was de gasveer van de rugleuning van één van de stoelen binnen 4 jaar kapot. Er werd nog een derde van de reparatiekosten vergoed, en er bleef nog een aanzienlijk deel aan kosten voor ons over.

Eindelijk, na 4 maanden, kwam er een monteur via een het bedrijf De Meubelman, deze stoel repareren.
Hier gingen vele mailtjes, telefoontjes, en irritatie, alles van mijn zijde, aan vooraf. Waarom moet een reparatie zo lang duren? Waarom gaat dit niet soepeler?

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste mevrouw Noy,

Zeer spijtig om van u te horen dat u het oplossen van de service aan uw stoel zo heeft ervaren. Vanuit onze klanten service hebben we u hierover vandaag helaas telefonisch niet kunnen bereiken om dit te bespreken. Vervolgens hebben we u hierover per email benaderd. Wij zullen het telefonisch op een later moment nogmaals proberen en u kunt eventueel altijd zelf onze klantenservice contacteren wanneer het u uitkomt.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het begint met de aandacht en tijd van…

Het begint met de aandacht en tijd van de verkoper. Daarna de inmetingen en de finale koop. Het goede contact en communicatie met klant. Ik wil ook aandacht geven voor de mannen die de keuken hebben gedemonteurd. Topmensen. Dan de perfecte levering en montage keuken.

2 maart 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste meneer/mevrouw Hoogenboezem,

Dank je voor het delen van je positieve ervaring, fijn om te vernemen dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn.

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op zaterdag 21 februari op bezoek bij…

Op zaterdag 21 februari op bezoek bij Piet klerkx Waalwijk.
Uiteindelijk vonden we een set van 2 bijzettafels met daar een kaartje set van 2 tafels prijs 649,00.
Toen we dit wilden bestellen gaf de verkoper aan dat de prijs niet 649 maar 910 euro was met als reden dat het 2 verschillende materialen van bladen waren.
Maar wij gaven aan ze staan hier bij elkaar en er hangt maar 1 prijskaartje van 649,99 voor 2 stuks aan. De reden dat ze bij elkaar stonden was de schuld van klanten want die slepen met tafels vgls de verkoper, maar vertelde hij erbij dat na sluitingstijd alles weer op de juiste plaats werd gezet. Vreemd verhaal want wij waren er met de openingstijden.
Na schriftelijk beklag waarin we hebben aan gegeven dat we vgls ons recht hadden op de geprijsde set voor 649 euro hadden. wordt ons 90 euro korting gegeven. Maar daar zijn we niet op ingegaan want waarom zou je korting geven als je verhaal zou kloppen. We zijn naar onze mening behoorlijk misleid

De firma Piet Klerkx gaat voorbij aan de argumenten die ze op 21 februari aangaven NL. DAT DE KLANTEN VERANTWOORDELIJK WAREN VOOR DE DOOR ONS GEZIENE SET NL DAT HET DOOR KLANTEN ZO BIJ ELKAAR GEZET ZOU ZIJN.
UITERAARD ZULLEN WE GEEN GEBRUIK MAKEN VAN HUN AANBOD VAN EEN KORTING VAN 90 EUR0

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste heer Kivits,

Vanuit ons filiaal is inderdaad contact met u geweest waarbij de samenstelling van de tafelsets en de prijzen zijn toegelicht, ook de prijs van de door u gewenste combinatie. Er zijn verschillende combinaties mogelijk van deze set Twinny met verschillende tafels en daarbij behorende prijzen. We vinden het erg jammer dat u hierin ongemak heeft ervaren maar we kunnen u hierover niet anders berichten.
Het filiaal heeft u een aanbod gedaan met korting voor de door u gewenste combinatie, mocht u hiervan alsnog gebruik van willen maken dan vernemen we dat graag.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid, snelle reactie en meedenkend

23 februari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste heer Van Maanen,

Wat een mooie complimenten, dank je wel. Wij waarderen dat enorm.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eetkamertafel en stoelen gekocht

Eetkamertafel en stoelen gekocht. Levering 14/01 wk3. Onderstel van tafel flink beschadigd. Gevoel zegt dat bij het uitpakken in de vrachtwagen is gebeurd. Neem aan dat de leverancier RV design niet zo zijn goederen aflevert aan Piet Klerkx. Kan gebeuren, onderstel zou met spoed worden besteld. Wk5 zou onderstel geleverd worden, helaas dus niet, dan wk6, ook niet. Nu is het onderstel in transit maar ze kunnen geen datum zeggen. Wel voor de 2de keer o.v.b. een afspraak gemaakt in wk9, maar zeggen ze bij Piet, kan ook eerder worden maar ook wk10. Dus spoed is 7 wkn later?

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Patrick,

Wat vervelend dat uw tafel beschadigd is geleverd. Kunt u ons aub via het privé bericht uw (order) gegevens doorgeven dan kijken we graag mee.

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx
-----------------------------------------------------------------------
10-02-2026

Beste Patrick,

Wij betreuren de verlate levering van de service op uw nieuwe tafel, ik begrijp dat er reeds een datum met u gepland is. Indien u nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantgericht, professioneel en kwaliteit

Door de vakkennis, grote showroom en het meedenken is de verbouwing van onze badkamer een groot succes geworden. Dit hadden we jaren geleden moeten doen.

6 februari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Nicole,

Nou wat ontzettend fijn om te lezen dat de verbouwing van jullie badkamer een groot succes is geworden!
Erg leuk dat wij daar aan mochten meewerken.
Bedankt voor deze top beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Koen Cox - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo zou het altijd moeten zijn !

Meedenkend, vlug en netjes. Werken met een lach en oplossings gericht.

5 februari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Edwin,

Wat een mooie woorden, dank je wel! Wij stellen het enorm op prijs dat je laat blijken dat je zo tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In november 2025 een bank bij Piet…

In november 2025 een bank bij Piet Klerkx gekocht en geleverd. Wat blijkt, de hele bank staat scheef.
Er zijn via de Meubelman 2 servicemonteurs geweest en de conclusie. Bank moet voor reparatie retour.
Nu 3/2/26 is de bank eindelijk opgehaald en een miezerige leenbank. Afwachten wanneer er wat terugkomt.
Uiteindelijk hebben wij dus een kapotte bank gekocht en geleverd gekregen van Piet Klerkx. Ze bieden een waardebon van Woonexpress ter compensatie.
Nou wij kopen dus nooit meer iets bij Piet Klerkx.
We zullen nu moeten afwachten hoe de bank terugkomt.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste heer, mevrouw,

Bij de levering van onze banken gaan we uiteraard altijd direct voor een volledig correcte levering. Spijtig genoeg is dat is uw situatie niet zo verlopen zoals u maar ook wij ons dat wensen. Uw bank is vandaag opgehaald en de verwachting is dat we deze weer hersteld bij u retour kunnen leveren uiterlijk week 10. Onze excuses voor het ervaren ongemak en we houden u op de hoogte over de datum van de levering.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende kwaliteit in materiaal en vakkundig afgewerkt.

We zijn zeer tevreden over de verkoopadviseur, die voor ons een mooie keuken heeft ontworpen. De levering was op de aangegeven tijd, de demontage vd oude keuken, het leidingwerk en montage vd nieuwe keuken is vakkundig gebeurd. Alles is in overleg met ons gegaan door vriendelijke medewerkers. Dit is een echt review en er is niets van gelogen. Wij raden Piet Klerkx keukens van harte aan.

2 februari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste meneer/mevrouw Thissen,

Dank je voor je aanbeveling, wat fijn dat wij je nieuwe keuken mochten verzorgen en je daar nu lekker van kunt genieten.

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service was wederom geweldig!!!!

Wij hebben inmiddels 7x een keuken bij DMG gekocht.
Dat heeft een reden....

2 februari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Familie Van Wijk,

Super fijn dat je weer bij ons bent gekomen voor een nieuwe keuken. Dank voor de waardering en vertrouwen die je in Piet Klerkx stelt.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze service

Waardeloze service . 3 jaar terug een wandmeubel van €7000,- gekocht. Nu ging de verlichting stuk (transformator of verdeler). Voor een nieuwe transformator vragen ze €70,- exc verzendkosten. Geen enkele coulance mbt zo'n transformator langer dan 3 jaar hoort mee te gaan. De coulance die ze willen bieden is dat ze geen winst rekenen op deze transformator. We kopen zelf wel een transformator met controler voor minder dan €40,- elders en kopen hier nooit meer een meubel!

Ordernummer
P75P8A

12-02-2026: Op de mails krijg je bij Piet Klexs geen enkele reactie. Ze reageren alleen via Trust pilot revieuw. Maar de zogenaamde oplossing waar ze mee komen na een Trustpilot plaatsing, is nog steeds ver beneden maats. Wij kopen de transformator en controler nu maar zelf elders.

De oplossing die Piets Klerkx in deze review per mail aan ons biedt is de transformator voor € 32,25 excl verzendkosten naar ons te verzenden. Het eerste aanbod was €71,- excl verzendkosten.

Wanneer we de transformator zelf kopen kost deze 12,50 incl verzendkosten. Mijns inziens wil Piet Klexs op zogenaamde service nog verdienen. De zogenaamde service blijft bij Piet Klexs dus gewoon een ordinair verdienmodel.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste mevrouw Eck,

Spijtig om van u te horen dat de verlichting van uw wandmeubel defect is en u hierna de bovengenoemde ervaringen heeft. Graag zouden we in uw dossier willen meekijken naar de exacte situatie. Kunt u ons hiervoor alstublieft uw (order)gegevens doorgeven via het privébericht van Trustpilot? Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx
-----------------------------------------------------
03-02-2026
Beste mevrouw Eck,

Vanuit onze klantenservice hebben we inmiddels nogmaals naar uw klacht en de mogelijke oplossing gekeken. Naar aanleiding hiervan is u per mail nu een aangepast coulance voorstel toegestuurd voor de het toesturen van een nieuwe transformator. Graag vernemen we hierop per email uw reactie. Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zorgvuldig en veel oog voor detail

Zeer aardige en bevlogen installateurs, die erg zorgvuldig te werk gingen en hun hand er niet voor omdraaien om iets extra's te doen als dat beter voor het oog is.

24 januari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Paul,

Dank je voor het delen van je positieve ervaring, fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schitterende nieuwe keuken

Van het advies tot de montage was alles goed geregeld.

De nieuwe keuken schitterd inmiddels in huis en we zijn zeer tevreden over Piet Klerkx !

23 januari 2026
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste heer Van der Haeden,

Een schitterrende keuken en helemaal naar wens, dat horen wij natuurlijk heel graag bij Piet Klerkx. Dank voor de mooie feedback en waardering,

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Mijn partner en ik zijn afgelopen maandag bij Piet Klerkx in Waalwijk geweest voor de aanschaf van een bank. Bij binnenkomst werden wij vriendelijk ontvangen.
Verder in de winkel werden wij benaderd door Frank, die ons op een prettige en professionele manier aansprak en ons een korte toelichting gaf. Vervolgens liet hij ons rustig rondkijken. Na enige tijd kwam hij nogmaals informeren of alles naar wens was en of hij ons kon helpen.
Samen met Frank hebben wij uitgebreid en prettig kunnen sparren over de bank. Hij was zeer behulpzaam, dacht actief met ons mee en gaf deskundig advies. Wij hebben Frank dan ook ervaren als een vriendelijke, betrokken en professionele medewerker.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste Dewi,

Wat fijn te horen dat jullie een positieve ervaring hadden bij ons in Waalwijk! We zijn blij dat de hulp en het advies bij de aankoop van de bank zo goed bevallen zijn. Bedankt voor de mooie woorden mijn collega gaat dat zeker waarderen.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring met Piet Klerkx Waalwijk

Na 3 woonwinkels bezocht te hebben zijn we bij Piet Klerkx binnen gelopen. Na een vriendelijk verwelkoming bij de receptie door de winkel gelopen op zoek naar meubels die wij mooi vonden. Na enkele dagen wederom naar Piet Klerkx en we zijn geadviseerd door Astrid en zij heeft ons zeer goed geholpen en geadviseerd. Alle meubels gevonden die wij mooi vonden, en samen met Sabine van Piets stoffering naar vloerkleden, gordijnen, behang en kleuren gekeken met als resultaat een schitterend interieur, alles past zeer goed bij elkaar.
Na levering enkele meubels die niet goed waren en dit is perfect opgelost. Er was wat onduidelijkheid waar het met de stof van een barkruk was misgegaan, maar Piet Klerkx bood ons aan om nieuwe nieuwe stof uit te kiezen en deze barkrukken opnieuw te leveren, kosteloos.
Dank je wel team Piet Klerkx Waalwijk voor de goede hulp bij het geheel opnieuw inrichten van onze woning, super tevreden met het eindresultaat, we genieten er dagelijks van.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste heer/mevrouw,

Van aankoop tot en met aftersales tevreden, dat horen wij natuurlijk graag. Dank je voor het delen van jouw ervaring en mooie waardering die je Piet Klerkx geeft.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

zeer teleurgesteld

wij hebben september 2024 2 lichte bankjes gekocht. Al na 6 weken even kontakt gehad met de klantenservice omdat de stof wat begon te plooien en het zichtbaar werd wat onze favoriete plek op de bank was. Foto's gestuurd, maar het werd beoordeeld als 'normaal gevolg van gebruik'. De situatie nu, een jaar en 3 maanden verder: de plooien zijn gelijk gebleven, maar de blauwe waas die ontstaat als gevolg van de spijkerbroeken die gedragen worden is inmiddels heel duidelijk zichtbaar. Hoewel de bankjes voor 500 euro zijn behandeld tegen vlekken, valt dit kennelijk niet onder de garantie. Ik heb het geprobeerd schoon te maken met de meegeleverde spuitbus. Veel werk > geen resultaat. De klantenservice had nog een goede tip: water en schoonmaakazijn. Òf tegen eigen kosten de bankjes opnieuw laten bekleden met een donkerder stof.
Ik denk dat zo'n 80% van de Nederlanders spijkerkleding draagt. Verkoop zo'n stof dan niet in zo'n lichte kleur! Het kontakt met de klantenservice begon vriendelijk, maar de dame in kwestie werd gaandeweg wat geirriteerd omdat ik niet in ging op de geboden 'service'. Haar woorden: "Ik kan mezelf wel blijven herhalen, maar het antwoord blijft hetzelfde: schoonmaakazijn en water òf nieuwe bekleding op eigen kosten".
Ik blijf met een ontevreden gevoel achter. Het wordt immers niet opgelost!
Het ordernummer: 12408992

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Piet Klerkx - Groots in Wonen

Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen

Beste mevrouw Hoogterp,

Graag wil ik uw review nogmaals intern bespreken. Helaas ontbreekt uw ordernummer om het juiste dossier te raadplegen. Kunt u het nummer alsnog doorgeven via Trustpilot? Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx
----------------------------------------------------
13-01-2026
Beste mevrouw Hoogterp,

Dank u wel voor het doorgeven van uw gegevens. Uw situatie hebben we nogmaals intern opgenomen en besproken.
Het is heel erg vervelend dat u deze ervaring heeft m.b.t. de vlekken in uw bank. Onze collega van de klantenservice heeft u over uw vlekken en de voorwaarden van de vlekkengarantie gesproken en hierbij deze voorwaarden toegelicht. We kunnen u hierin ook via deze weg niet anders berichten dan dat de ontstane vlekken niet onder de vlekkengarantie vallen. De aangeboden oplossing kunnen we hierdoor ook niet kosteloos aanbieden. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken dan vernemen we dat graag.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer