Eigenlijk 0,0 sterren waard! Bestelling geplaatst en betaald, levering zou binnen 5 dagen gebeuren, na 2 maanden nog niets ontvangen, behalve een mail om te melden dat 'mijn zaak gesloten is'!!! Nooit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
... wat een waardeloos bedrijf. Pixmania blijkt al sinds 2010 niet aangesloten bij thuiswinkel.nl (waardoor een arbitragezaak niet mogelijk is). TV stuk net buiten officiele garantieperiode, maar Ned... Toon meer
Wij hadden een TV gekocht bij Pixmania, na aflevering bleek de doos beschadigd te zijn, en tevens het beeldscherm gebroken. Na een eindeloze discussie met pixmania, hebben wij uiteindelijk onze advoca... Toon meer
De bestelde iPod was zoek geraakt voordat deze bij mij was afgeleverd. Hierbij liet Pixmania mij als klant wachten tot zij zelf de iPod weer hebben gevonden. Ondertussen had ik wel betaald en kreeg ge... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Goed en snel, doch let op!
Een online winkel met veel keus die z'n zaakjes goed op orde heeft: gebruikersinterface, billing, snele levering, keus uit supersnelle levering (tegen extra kosten). Prima. Maar kijk goed uit met hun bundelaanbiedingen (heb je niet altijd nodig) en de uitnodiging voor hun VIP kaart... lees de voorwaarden goed voordat je op 'ja' klikt.
Belgische prijsvechter
Verkoopt ook artikelen die op de Nederlandse markt moeilijk of niet te vinden zijn. En dat tegen een scherpe prijs. De aanbiedingen kunnen oplopen tot 70% kortingen. bezorgprijs is wel aan de hoge kant. Als je er vaker koopt is het misschien handig om voor 10 euro VIP klant te worden voor nog meer korting op de artikelen , en korting op de verzendkosten. Bij Pixmania zijn ze gul met verpakkingsmateriaal, dus uw spulletjes komen heel aan. Maar houd rekening op grote dozen.
Absoluut nooit lid worden
Te veel om op te noemen.. producten besteld niet ontvangen, geen antwoord van het bedrijf en maar mailen en bellen met het betaalnummer. Wel geld geincasseerd en nooit wat ontvangen!!tot op de dag van vandaag. EEn andere keer daarvoor bestelling geplaatst en ook niet gekregen en wel contact en gezegd dat de bestelling niet meer kreeg omdat hij er niet meer was maar was meer dan een week geleden besteld en toen gold de actie nog wel etc tec....als je zo een kaart hebt weggooien en afschrijven. frans bedrijf zeg.....
10 dagen wachten op bestelling
Pocket camera gekocht, na enkel mails uiteindelijk kunnen afhalen in kialapunt. Pakket lag er blikbaar al enkele dagen, maar niet verwittigd door pixmania of kiala :-(
Goed
Goede prijzen als je de tijd hebt om ze in de gaten te houden.
prijsbewiste service
enkele dingen gekocht bij pixmania altijd tevreden geweest over het produkt
Zéér tevreden!
Meerdere producten besteld en altijd perfect verlopen!!
Slecht
Bij bestelling worden er ongevraagd artikelen bijgevoegd die je handmatig weer moet verwijderen.
Bestelproces gaat niet "lekker". Je hebt eerst het idee dat er niets gebeurt en dan opeens is er toch wat besteld.
Bestelde telefoon (Samsung Galaxy)was keurig op tijd geleverd.
Wat mij irriteerde was dat een pools toestel met Poolse instellingen geleverd werd, maar dat er niet bij aangegeven was hoe het apparaat terug (desnoods in Engels of Duits) naar Nederlands ingesteld kon worden.Dat hoort niet; of geef aan bij bestellng dat het een oost Europees toestel is met onleesbare instellingen.
Late verzending ondanks extra betalen
Een duur product besteld met de extra snelle verzendmethode. 's Ochtends vroeg besteld, dus RUIM voor de uiterlijke tijd van 13uur. Order ook ruim voor deze tijd gevalideerd en deze order is ook voor 15uur reeds ingepakt volgens de status update.
Echter wat schets vervolgens mijn verbazing, geen mail dat het ook verzonden is. Gezien de status update toch maar thuisgebleven, echter geen pakje.
Een dag later na 17uur is de update verandert in verzonden, nog steeds geen mail bevestiging.
Waarom blijft mijn pakket in hemelsnaam een dag lang ergens 'hangen'. Daar kon mevrouw natuurlijk weer eens geen antwoord op geven... zucht... Jammer van de extra betaalde verzendkosten, zonde want dit was al de tweede keer dat ze dit flikken. Extra laten betalen maar er niks extra voor doen!!!
Ook klopt er niks van de mail die je krijgt, wordt je doorgestuurd naar een franse site... zucht
super goed
jullie zijn echt top en goed
met vriendelijke groeten van michel kanninga
Al véle jaren
Samen met CentralPoint is Pixmania een webwinkel waar ik 100% van m'n online inkopen doe.
Het ingetypte percentage zegt voldoende denk ik,....
Deze webwinkel(s) verdienen ieders vertrouwen!
Netjes en snelle levering
Digitale camera besteld, levering en camera waren prima.
Alleen jammer van de buitenlandse gebruiksaanwijzing... .stond niet echt duidelijk op de site.
Na een telefoontje met Pixmania kreeg ik alleen te horen dat ik het via internet zo kon vinden...... tja 30 pagina's uitprinten...
goede ervaring
Producten:
De producten zijn prima. Precies wat ik heb besteld heb, in de originele doos en functioneert prima. De prijs was een stuk lager dan bij andere sites en om deze reden heb ik bij pixmania besteld.
Bestelling:
Ik was eerst huiverig om bij pixmania.nl te bestellen omdat deze niet zo'n goede reputatie heeft. Vooral aftersales en service worden laag gewaardeerd. Ik heb hier nog geen gebruik van hoeven te maken en kan hier dus niets over zeggen.
Maar negatieve reacties zijn voor veel mensen wel een reden om eerst verder te kijken bij andere organisaties. Ik heb dit ook gedaan, maar omdat ze veruit de goedkoopste waren toch besteld.
Als je besteld moet je eerst nog een lidmaatschap en wat verzekering uit je kar gooien omdat deze er standaard ingegooid worden. Ik vindt dit heel erg asociaal en hoop ook dat pixmania dit verandert. Veel mensen zitten niet te wachten op een persoon die bij de kassa nog wat extra producten in je kar gooit.
Dit is heel irritant en een reden om in vervolg eerst weer verder te kijken in plaats van direct weer iets bij pixmania te bestellen.
Levering:
De levering verliep goed, het pakket werd bezorgd binnen de hiervoor gestelde levertijd.
Op de site ging alleen wat verkeerd. Bij mijn account werd aangegeven dat mijn pakket al de deur uit was en onderweg. Een dag later kreeg ik pas een e-mail met een track en trace code en bleek mijn pakket vanaf toen pas onderweg te zijn. Dit was vrij onduidelijk en mag door pixmania beter gecommuniceerd worden.
Het pakket kwam keurig netjes aan en was ook goed ingepakt. De doos van het product was in een neutrale doos gestopt en opgevuld. Dit zag er netjes uit en hier ben ik ook tevreden over.
Al met al verliep de bestelling en levering bij pixmania soepel, ik ben toch huiverig om nog een keer bij pixmania te bestellen omdat de service laag gewaardeerd wordt en omdat je de winkelkar 3x moet controleren op ongewilde producten. Ik hoop dat pixmania wat gaat doen aan zijn zwakke en irritante punten in de bestellingsprocedure
Scherpste prijzen, snelle levering.
Op pixmania vind je allerlei elektronische artikelen aan de scherpste prijzen. De leveringskosten vallen heel goed mee en de manier van leveren ook, je selecteert een postpunt, de post stuurt je een mailtje wanneer je levering is aangekomen. En je haalt je bestelling af. Over de dienst na verkoop kan ik nog niets zeggen daar mijn aankopen nog recent zijn.
slechte zaak
Ik wilde een wipstoel bestellen op de website. Zie ik als ik wil betalen, dat ze ineens een 'kortingskaart' aan mijn winkelmandje toegevoegd hadden. Maar hier moest ik wel even E10,- voor betalen! Als je niet oplet, lichten ze je enorm op. Ook extreem hoge verzendkosten! Ik koop hier nooit meer wat!
Fijne service
Ook als het even niet zo goed verloopt is er een prettige service afdeling, die adequate handelt.
Prima webshop
In de afgelopen jaren al diverse spullen hier besteld. Altijd keurig netjes en over het algemeen redelijk snel tot snel geleverd.
Verzendkosten zjn relatief hoog.
Rampzalige verzend methode
Mijn bestelling is nooit gearriveerd. Op mijn beklag kreeg ik als antwoord:
"Oh maar dat komt omdat het pakket retour gestuurd is"
Alle adressen waren correct, betaling was gedaan, mij een raadsel waarom dat pakket terug ging. Ook bleek uit de eerste communicatie met Pixmaniac niet waar ze het pakket nou ECHT naar toe gestuurd hadden. Eén grote vage bedoening. Ik bestel daar nooit meer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




