Eigenlijk 0,0 sterren waard! Bestelling geplaatst en betaald, levering zou binnen 5 dagen gebeuren, na 2 maanden nog niets ontvangen, behalve een mail om te melden dat 'mijn zaak gesloten is'!!! Nooit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
... wat een waardeloos bedrijf. Pixmania blijkt al sinds 2010 niet aangesloten bij thuiswinkel.nl (waardoor een arbitragezaak niet mogelijk is). TV stuk net buiten officiele garantieperiode, maar Ned... Toon meer
Wij hadden een TV gekocht bij Pixmania, na aflevering bleek de doos beschadigd te zijn, en tevens het beeldscherm gebroken. Na een eindeloze discussie met pixmania, hebben wij uiteindelijk onze advoca... Toon meer
De bestelde iPod was zoek geraakt voordat deze bij mij was afgeleverd. Hierbij liet Pixmania mij als klant wachten tot zij zelf de iPod weer hebben gevonden. Ondertussen had ik wel betaald en kreeg ge... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
HELEMAAL WAARDELOOS
Ik wil bij deze iedereen waarschuwen voor dit bedrijf.
Je moet mij niet zomaar geloven maar zoek op internet naar problemen met dit bedrijf. Het zijn er duizenden en duizenden.
Misschien heb je goede ervaringen met dit bedrijf, maar stel je voor dat de volgende bestelling mis gaat, er is iets beschadigd, het is incompleet. Serieus, ze doen helemaal niks meer voor je, helemaal niks. Ik heb hier iets besteld en het is niet aangkomen en uiteindelijk heb helemaal geen enkel recht op wat dan ook. Echt doe het niet, en zoek info op internet, overtuig jezelf dat dit een waardeloos bedrijf is. Er zijn heel veel slechte beoordelingen over dit bedrijf, er is gewoon een aardige kans dat het fout gaat, mensen die zoiets op internet schrijven zijn gewoon heel boos.
Goede winkel!
Als u opzoek bent naar een winkel waar u een mooi product voor een mooie prijs kijkt ben je goed op dit adres!+ snelle levering
oppassen
Ook ik was er bijna ingetrapt. Bij het bestellen van 4 USB sticks verdubbelde het bedrag ineens, door de card en garantie die standaard aangevinkt staan. En pixmania na 10 jaar rekenen met euro's mag het bedrag in guldens wel weg. Of is dit om de verwarring te vergroten?
ellende
ik moest bij mijn bestelling verplicht een pix card en superhoge bezorgkosten betalen..
slecht
Ik heb er ooit eens een digitale camera gekocht die niet leverbaar was.
Wat ik al niet heb moeten doen om mijn geld terug te krijgen.
Nooit meer.
Ingelrelst D
zeer vlotte, goede service.
Al steeds tevreden klant!
Bot en langzaam.
Slechte levertijden en de meest incorrecte
klantenservice dat ik ooit heb meegemaakt.
3 beamers besteld, 1 televisie en een statief.
Niet weer.
Steeds goede prijs/ kwaliteit en snelle verzending
Ik was op zoek naar een bepaald type autoradio/cd speler. Die had ik gezien in een winkel. Daarna de prijs op het internet vergeleken. Bij pixmania was die een stuk voordeliger te verkrijgen (verzendkosten inbegrepen). Voordien had ik ook reeds op die manier enkele artikelen gekocht bij Pixmania. Dus, Pixmania krijgt mijn 5 ***** "akte van vertrouwen".
Pas op voor "onverwachte kosten"
OK, ze stunten veel en je hebt soms een product voor een goede prijs. Maar Pixmania vinkt standaard alle "extra kosten" aan. Dit zijn dan de mooie memberkaart of een extra verzekering of weet ik veel hoe ze alles noemen. Zo lopen de kosten snel hoog op. Natuurlijk, je kunt het zelf uit zetten, maar netjes zou het zijn dat standaard alle extra's uit staan.
onbestaande klantenservice
onwillig na bestelling bij pixmania via "partner" om te bemiddelen voor een uitblijvende levering van het product
Goede service, levering iets complexer
We hebben een aantal bestellingen geplaatst bij Pixmania. Gaat uitstekend en is een betrouwbare winkel. De service is ook uitstekend.
Niet de volledige score vanwege twee zaken:
1. Levering aan huis wordt een heel stuk duurder en de afhaalpunten lijken verminderd waardoor er toch een stuk gereisd moet worden (in ons geval dan).
2. Bij je bestelling staan er plotseling extra zaken in je mandje (zoals Pixmania pas) die voor minder frequente gebruikers lastig te verwijderen zijn. Deze zaken komen als verrassing in je mandje, maar als er een duidelijke "-" in aan gekoppeld is, zoals bij de producten, kun je dit zelf eenvoudig verwijderen. Nu moet je toch even zoeken of zie je de prijs oplopen.
Slecht
De bestelde iPod was zoek geraakt voordat deze bij mij was afgeleverd. Hierbij liet Pixmania mij als klant wachten tot zij zelf de iPod weer hebben gevonden. Ondertussen had ik wel betaald en kreeg gedurende 3 weken niets geleverd. Mailen of bellen naar Pixmania is zinloos.
gedwongen winkelnering
Als je wat via internet bij pixmania.nl wilt bestellen wordt je gedwongen - tegen betaling - serviceproducten van het bedrijf af te nemen, anders wordt er niet geleverd.
Dit is dus wettelijk gezien: gedwongen winkelnering!
Trap er dus niet in.
Geen organisatie waar een goede relatie mee opgebouwd kan worden.
Prijs-Kwaliteitverhouding niet in evenwicht. Starre organisatie. Geen goede service. Niet aan te bevelen.
perfect
erg blij met deze site
goed bezorgt
op tijd binnen
voor herhaling vatbaar
Tegenvaller
Na een aantal keren prima besteld te hebben bij Pixmania, nu een telefoon besteld. Dezelfde als ik al had. Maar bij aankomst bleek dat deze telefoon fors minder mogelijkheden had dan mijn eerste versie van dit (zelfde!) toestel.
Pixmania luisterde slecht naar mijn vraag, bood reparatie aan. Maar het toestel is niet stuk, het is niet gelijk aan het eerste.
Pixmania kon niet uitleggen hoe dat mogelijk was en dat vind ik vreemd.
Hele leuke cadeaux voor een leuk prijsje
De fotostickers vind ik persoonlijk de leukste maar ik heb alles bekeken en de prijzen zijn leuk en de kwaliteit is goed (bij een vriendin in het echt gezien). Leuke en duidelijke site waarop direct alles goed en snel te vinden is.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




