Eigenlijk 0,0 sterren waard! Bestelling geplaatst en betaald, levering zou binnen 5 dagen gebeuren, na 2 maanden nog niets ontvangen, behalve een mail om te melden dat 'mijn zaak gesloten is'!!! Nooit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
... wat een waardeloos bedrijf. Pixmania blijkt al sinds 2010 niet aangesloten bij thuiswinkel.nl (waardoor een arbitragezaak niet mogelijk is). TV stuk net buiten officiele garantieperiode, maar Ned... Toon meer
Wij hadden een TV gekocht bij Pixmania, na aflevering bleek de doos beschadigd te zijn, en tevens het beeldscherm gebroken. Na een eindeloze discussie met pixmania, hebben wij uiteindelijk onze advoca... Toon meer
De bestelde iPod was zoek geraakt voordat deze bij mij was afgeleverd. Hierbij liet Pixmania mij als klant wachten tot zij zelf de iPod weer hebben gevonden. Ondertussen had ik wel betaald en kreeg ge... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Misleidende informatie
Ik wilde een Ipad bestellen en ging dus een vergelijking site zoeken. Pixmania kwam er als goedkoopste uit, nog goedkoper dan de apple store! Ik vond dit al wat vreemd, maar totaal bedrag van mijn winkelwagen was 467 euro. Nadat ik een account had aangemaakt en alle stappen doorlopen had kwam er ineens nog 43,85 bij aan “zorgvrije aankoop garantie” wat de …. is dat en waarom MOET ik daarvoor betalen? Het is gewoon een truc om als goedkoopste uit de bus te komen en dus misleidende informatie. Ik heb persoonlijk hekel aan zulke bedrijven en zal dus ook nooit bij Pixmania kopen
Vaak leuke aanbiedingen
ite met vaak goede aanbiedingen. Wel even "shoppen" want men is niet altijd de goedkoopste, maar vaak scheelt het toch wel enkele tientjes. De moeite waard om in vergelijk te betrekken. Service verlening ook uitstekend. Hier kwam ooit iets stuk aan. Na retourzending meteen een nieuwe gekregen. Erg tevreden!
Snelle levering, super prijzen
Donderdag besteld, op 'langzame' en dus goedkoopste manier laten opsturen en zaterdag al in huis.
Gewoonweg super.
TERUGSTUREN MOET NAAR FRANKRIJK EN IS VOOR EIGEN REKENING?!?!?!
niet aan beginnen, ruilen is niet mogelijk, je moet dan terugzenden en opnieuw bestellen. Beide zijn voor eigen rekening en het ergste is dat terugzenden moet naar het hoofdkantoor in Frankrijk a 19,50 euro. Echt schandalig.
Dit staat alleen in de algemene voorwaarden beschreven en niet op de site zelf en ook niet bij retourneren.
Breed assortiment, maar slechtste service van iedereen
LCD TV van LG gekocht. De TV kreeg na 5 maanden al kuren, lijn over het beeld. Kan gebeuren. Maar toen begon de ellende:
Telefoonkosten voor klantenservice bellen opgeteld (ongeveer 8 keer moeten bellen) +/- 45 euro, 'ik moest maar even een TV van de buren lenen' en 'we weten niet hoelang u uw TV kwijt bent'.
Uit pure wanhoop LG zelf gebeld en deze zorgden ervoor dat na 2 dagen de TV werd omgeruild voor een verbeterde versie MET een HDD recorder erbij.....Als ik hetzelfde probleem bij Pixmania had geregeld, dan was ik nog eens 30 euro kwijt geweest aan verzending en verpakking etc' (en de rest van de telefoonkosten.... 'want daar bent u zelf verantwoordelijk voor meneer'...Ik wil echt niet moeilijk doen, maar dit sloeg echt alles...
Prijzen zijn laag, maar de service was bij mij in dat geval beschamend slecht..
Onbeschoft servicepersoneel en groot risico bij bestellen
Zeer onbeschoft servicepersoneel die absoluut niets moet weten van service.
Schandelijk bedrijf dat ook de wetgeving volledig naast zich neerlegt en doorverwijst naar buitenlandse verkopers.
De site faciliteert de verkoop, maar schuilt zich achter de buitenlandse verkopers, waardoor aanspraak op het Nederlands recht zogenaamd niet van toepassing is. Nonsens uiteraard, maar er wordt op onbeschofte wijze geen gehoor aan gegeven.
Ook is de site misleidend, want nergens wordt duidelijk aangegeven dat het een indirecte verkoop betreft waar je dus met buitenlandse verkopers te maken hebt. Als consument heb je de indruk dat je gewoon van een Nederlands bedrijf op een Nederlandse site iets koopt, maar schijn bedriegt.
Eventuele garantie gaat erg moelijk worden en gaat je erg veel kosten. Pixmania verwacht dat de garantie niet via hen verloopt, maar via de verkoper in het buitenland. Dat betekent altijd communiceren in een buitenlandse taal en prijzige retourzendingen moeten dus ook naar het buitenland gedaan worden. Kost enorm veel en veelal de moeite niet eens waard.
Waardeloos bedrijf. Nog nooit zoiets meegemaakt.
0 sterren! Wat een waardeloos bedrijf!
Vorig jaar één en al ellende met dit bedrijf, eerst geen levering (wel al betaald natuurlijk), vervolgens een niet of nauwelijks Nederlands sprekende helpdesk aan de lijn. Na een half geld terug ontvangen, niet in 1 keer maar in 3 afzonderlijke betalingen. Volgens mij staat dit bedrijf aan de rand van de afgrond, niets meer bestellen daar, dan moeten ze vanzelf ophouden.
Pixmania heeft vaker voordeel !
Ooit kochtte ik via vriendin site Pixmania en is even goed als andere fotoshop-online !
Retourneren ging niet goed
Levering is inderdaad binnen het beloofde termijn, maar voor retourneren moest het na frankrijk toe.(jaar geleden)
Gewoon goed
In mijn luie stoel op zondagavond een tv besteld. Dinsdag binnen en ik kon lekker tv kijken. Alles verliep goed zonder enige problemen.
duur en langzaam
de prijzen lijken gunstig maar zijn vaak elders toch goedkoper en het duurt vrij lang 4 a 5 dagen voor dat je het product in huis hebt. (3x wat besteld)
mooie producten, snelle levertijden, maar redelijk hoge verzendkosten.
Daarnaast is contact alleen mogelijk in engels, duits en frans. Heb een mooie sleutelhanger gekocht, maar schroefje gaat steeds los. Kwam erachter dat ik mijn verhaaltje eerst in het engels moest vertalen, voor ik het kon sturen. Heb die moeite maar niet genomen.... weet niet zeker of ik er nog eens ga bestellen
bestelling
Ik heb hier ooit een bestelling gedaan, erg goedkope producten.
Grote keuze in verzendmogelijkheden, snel = duur + langzaam = goedkoop(er).
Ik had gekozen voor langzaam en volgens mij kwam mijn bestelling uit Frankrijk. Maar dit kan ik niet met zekerheid zeggen (het stond op de envelop).
tevreden
ben tevreden over de kwaliteit ven het produkt en de levering
Goed maar...
Jullie hebben veel aanbod, maar jullie beloofde lage prijs, heb ik al vaak elders gekocht!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




