Plattetvdiscounter Reviews 

Iets besteld met een levertijd van 1-3 dagen (dom! direct betaald). Na een aantal dagen zelf maar contact opgenomen en gevraagd wanneer ze kunnen leveren. Binnen een paar dagen zou het geregeld zijn. Na 12 dagen nog een keer zelf moeten bellen waar het blijft. Zou zeker nog 1 ½ tot 2 weken duren, daarop de order maar geannuleerd. Volgens de voorwaarden krijg je na annulering binnen 14 dagen je geld terug. Niet dus. Ondanks toezeggingen (meerdere keren moeten bellen met een nagenoeg onbereikbare klantenservice) pas na tussenkomst van thuiswinkel waarborg geld terug ontvangen.

Leuke plaatjes op een website gekwakt, maar meer moet je er niet van verwachten. Besteld=niks geleverd=niet meer bereikbaar=geen antwoord op mail=geld kwijt

In december hier een tv besteld, helaas zit ik nu nog te wachten op mijn bestelling. Direct leverbaar word er dan beweerd !
Via de mail word je letterlijk afgescheept met allerlei beloftes, maar ze kunnen ze niet nakomen.
Zint eer je begint, een bestelling is snel geplaatst....maar dan....DRAMA

TV besteld met, volgens de site, 3-5 dagen levertijd. Na een week niks ontvangen of gehoord. Gebeld: niet bereikbaar. Mail gestuurd: na 4 dagen nog geen enkele reactie. Inmiddels levertijd x 3 verlopen en taal nog teken.

advies: betaal een paar tientjes meer en koop bij een betrouwbare toko

Wat een ramp, product zou direct leverbaar zijn dat wilt zeggen product zou binnen 1-3 werkdagen geleverd zijn als het voor 16.00 uur besteld wordt. Zo gezegd zo gedaan zou je denken maar nee hoor. Het product wat ik hier besteld heb is een verjaardagscadeau kan je je dus indenken dat je lekker voor paal staat wanneer iemand ondertussen al dagen geleden jarig is geweest maar wij nog steeds op het cadeau aan het wachten zijn. Uit zichzelf laten ze niets weten over dat het product vertraagd is. Echt een ramp!!!

Op 27-12 een bestelling geplaatst. Betreffende product was volgens website direct op voorraad (en volgens kieskeurig ook nog eens binnen 24u leverbaar). Meteen mogen betalen en toen begon de stilte.... Na 2 werkdagen maar eens geïnformeerd hoe en wat? Eerst per mail, maar geen enkele reactie. Een dag later bellen (30 min wachttijd). Bestelling zou verzonden worden, u krijgt vanavond track-n-trace-code. Niets ontvangen, dus dag later weer bellen (25 min wachttijd). . Bleek bestelling opeens vertraagd te zijn. Omdat bestelde product nog steeds volgens hun website leverbaar was ze daar op gewezen. Dat kon niet en werd bestreden...
Lang verhaal kort gemaakt. Bestelling die volgens platteTVdiscounter binnen dag leverbaar was uiteindelijk na bijna 2 weken (7-1-2015) ontvangen met minimale communicatie over verloop. Nee voor mij niet meer... PlatteTVdiscounter heeft hun zaakjes niet op orde....

Voor deze webshop geldt; bezint eer ge begint. Het door mij bestelde artikel was (en is nog steeds) direct leverbaar. Een week na mijn bestelling geplaatst te hebben heb ik nog niks vernomen. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar en op e-mails wordt gewoon niet gereageerd. Nooit meer.

Makkelijk gekozen, snel besteld en snel geleverd.

Op de webside van plattetvdiscounter als je een product zoekt is dat heel gemakkelijk en keurig weergegeven en snel gevonden. Het product wat je besteld heeft tot aan het afleveren van het product aan huis en zeker wat tijd betreft een dikke 10.
Deze webside zou ik gezien het gemak de service en kwaliteit hoog aan iedereen aanbevelen een vette dikke 10. Mijn compliment.

ik heb nog geen jaar een smart tv Philips 8008 serie.
Maar is binnen een jaar 3 keer stuk en krijgt kuren die zogenaamd gemaakt. in die tijd nog nooit een vervangend toestel en zit je weken tot een paar manden zonder tv.
ik raad aan, koop geen grote elektronica bij een online zaak

Ruim een maand geleden werd mij door Platte TV Discounter beloofd dat het aankoopbedrag van het door mij teruggestuurde product binnen 14 dagen terug zou worden gestort.

Inmiddels zijn we 5 weken en drie toezeggingen verder maar Platte TV Discounter heeft mijn geld nog steeds niet teruggestort. Ook reageert men niet meer op mijn emails en berichten die ik invul op hun internet contactformulier.

zogenaamd op voorraad-als je bestelling afgerond is het niet meer leverbaar.na twee weken annuleer je de order-en daarna worden je mails niet beantwoord-(als je naar hetzelfde emailadres info over een product vraagt krijg je wel gelijk antwoord)-naar je geld kan je fluiten.kortom waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf.

Om te beginnen valt het mij op hoe steeds makkelijker (vertrouwder) het wordt om grote aankopen te doen via Internet. Natuurlijk koop ik zeker een dergelijk aankoop niet op okkiebokkie.nl/com/ru of wat voor domein, maar wel bij vertrouwde websites waaronder nu ook PlatteTVdiscounter.nl.
Toch las ik veel (wat heet veel) negatieve recensies over deze webwinkel vooral over te lange levertijden of dat het bestelde niet leverbaar was. Ik realiseer dat als de bestelling en de levering goed en snel verloopt je tevreden bent en je pas echt over een webwinkel kan oordelen zodra je de klantenservice nodig hebt voor een probleem, een defect apparaat of het terug storten van je geld. Dan pas merk je hoe goed de service is. Gelukkig heb ik hier (nog) geen gebruik van hoeven maken.
Bestelling verliep vlotjes, betaling (IDEAL) ging ook goed en daarna ben ik via de mail op de hoogte gehouden van het verloop van de order.
De levering van de televisie was binnen 2 dagen! Dit mag je ook verwachten als er op de site wordt aan gegeven dat de TV op voorraad is. Tot nu toe ben ik tevreden over PlatteTVdiscounter.

Wat ik wel gedaan heb is even bij PostNL (pakketdienst) geïnformeerd wat te doen indien de verpakking beschadigingen vertoont die twijfels bij je oproepen in de zin van, zou de inhoud beschadigd kunnen zijn. Je moet er tenslotte toch tekenen voor ontvangst. De persoon van PostNL vertelde mij, bij twijfel, foto’s maken van de beschadiging aan de verpakking, dan pas de verpakking open maken en controleren of de inhoud ook schade heeft. Zo ja, dan direct contact opnemen met de afzender en dit melden. Daarna contact opnemen met de pakketdienst van (in dit geval) PostNL.
Ook zei de man, je tekent alleen voor dat je het pakket hebt ontvangen en dus niet dat het pakket in goede staat bij je afgeleverd.

Nu over de Philips 47PFK7509.

Op de eerste plaats ben ik helemaal ‘verliefd’ op deze prachtige LED 3D TV, puur qua uitstraling.
Het kader om de LED scherm is heel erg subtiel, dat was een pré voor mij. De vorige Philips was een 42” en voor mij gevoel kon ik nog een paar inch groter dus daarom deze 47” en ja, ik ben een Philips man wat betreft televisies enkel alleen omdat de kleuren heel natuurlijk zijn t.o.v. andere merken. Op zich is de afmeting van deze 47” niet veel groter dan mijn vorige maar dat komt omdat die een veel dikkere kader (rand) op het scherm had.

Het beeld:
De kleuren zijn waanzinnig prachtig en het beeld is bloedscherp. Als ik bijvoorbeeld een IMAX natuur documentaire afspeel, dan is het (bijna) niet van het echt te onderscheiden, zo scherp.
3D films (full 3D of Half-SBS/Half-OA) worden perfect weergegeven. Niets te klagen.
In de opties zijn er heel veel mogelijkheden om het beeld, kleur en dat soort zaken, helemaal naar je eigen smaak in te stellen.

Het geluid:
Met de losse Subwoofer (maakt draadloos verbinding met de TV) heb ik enigszins moeite. Het geluid, zeker gesprekken vooral een persoon met een wat lagere stemgeluid, is wat moeilijk te verstaan. Ik heb in de configuratie (instellingen) het bass-niveau al geminimaliseerd en de hoge tonen opgeschroefd. Door de Subwoofer klinkt het geluid soms dof. Er is een mogelijkheid om de Subwoofer uit te schakelen en dan wordt het geluid weergegeven via de speakers van de televisie.
Eerst had ik de Subwoofer onder het Tv-meubel staan maar toen klonk het geluid nog doffer. Nu ‘hangt’ hij achter de televisie (uit het zicht) en dat leverde qua geluid veel verbetering. Nog wel heb ik de bas tonen op een 2 na laagst niveau staan om gesprekken goed te kunnen verstaan.

Toen ik mijn Humax iHDr-5200c (HD ontvanger/recorder) had aangesloten op de televisie merkte ik dat het geluid niet synchroon liep met het beeld. Dit was nieuw voor mij en heb alle mogelijke instellingen aangepast cq veranderd maar kreeg dit probleem niet opgelost.
Oplossing! Installeer de laatste firmware (software) van de televisie. Daar werd dit probleem aangeven en met deze (laatste) software moet dit zijn opgelost en het probleem was hiermee ook verholpen. Het vreemde is (TV staat aangesloten op het Internet) dat als je via de televisie online laat zoeken naar nieuwe software, deze geen nieuwere versie vindt en je verteld dat de laatste software versie reeds is geïnstalleerd. Niet dus. Het beste wat je kunt doen is de software zelf downloaden naar een USB-stick en dan de software handmatig installeren op de televisie. Klinkt ingewikkeld maar het is kinderspel. Lees eerst op de website (Philips support) de instructies hoe de software van de televisie handmatig te updaten.
Alle vier de HDMI aansluitingen hebben ARC (audio return channel) waardoor je het geluid kan laten afspelen via je Home Cinema set (als je deze hebt) Dit kan natuurlijk ook via de Optische aansluiting (hier maak ik gebruik van).

Voor de rest ben ik heel, heel tevreden met deze televisie en had eigenlijk ook niks anders verwacht.
Hopelijk gaat hij de nodige jaren mee en kan ik elke dag weer genieten van het beeld in 2D of3D.

Kok van Es uit Den Haag

Zaterdag 1 november een tv besteld, levertijd 3-5 werkdagen.
Inmiddels is het 13 november en nog niets ontvangen, ook geen track & trace code o.i.d. 10 November gebeld, ik zou hem de dag erna of die daarna (dus uiterlijk 12 november) binnen hebben. Op 12 november uiteraard geen levering want ook geen mail ontvangen over verzending. Weer gebeld, nou op 12 of 13 november zou hij echt verzonden worden en ik zou hem voor het weekend hebben. De track&trace code ontvang je tussen 17.00 en 19.00. Inmiddels is het 13 november 22:19 en nee hoor, geen code. Inmiddels staat er trouwens al sinds minimaal zondag bij het product dat deze direct leverbaar is. Morgen weer bellen, ik word gek van dit bedrijf. Laat je niet afschepen aan de telefoon!

Site is goed opgezet. In mijn geval tot een keuze van een tv uitkomen was redelijk makkelijk omdat er genoeg filter opties zijn. Bestellen en betalen verloopt ook zonder problemen.
Product is binnen tijd (2 dagen na bestelling) geleverd in goede staat. Ook word je netjes op de hoogte gehouden van de stappen van de bestelling.
Aanbod is uitgebreid. Hierbij geld dat je goed kan filteren om zo bij de juiste tv uit te komen. Qua prijs hoef je ook niet verder te zoeken. Goedkoper dan hier worden ze niet aangeboden!!!
Het is gewoon winkel met goede producten aan een gunstige prijs en die verder ook nog afspraken nakomt.
Kortom bestellen zonder bull-shit..

Bestellen makkelijk en vlot, net als de levering en antwoord op mail van mijn vragen, kortom TOPadres!

Op 8 oktober de LG 55UB850V besteld. Vermeldt stond een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Helaas werd de bestelling gister (22 oktober 2014) pas thuis afgeleverd. Er was een vertraging bij LG m.b.t. de levering. Voor de vertraging is een LED reiniging set aangeboden maar deze is niet geleverd.

Ook was de afhandeling van de bezorging niet goed. Het toestel werd bezorgd door Electronic Logistics. Echter werd mijn bestelling, maar ook die van mijn collega (compleet ander adres) op mijn adres afgeleverd. Dit aangegeven bij PlatteTVdiscounter, welke dit vervolgens heeft doorgegeven aan Electronic Logistics. De chauffeur belde op de dag van levering dat hij met beide bestelling aan het adres van mijn collega staat. Zucht! Mensen op de maan krijgen kan wel maar een bestelling afleveren op het juiste adres van bestelling niet?

Kortom, blij met de TV maar met de communicatie van Plattetvdiscounter iets minder.

Ps. ik ben benieuwd of deze reactie ook meetelt voor de actie: Wie weet krijg jij, als 1 van de 3 winnaars van de maand, je aankoopbedrag terug!

Samsung home cinema set besteld op een zondag levertijd 1 tot 3 werkdagen ok moet kunnen want ik ga op vrijdag met vakantie,levertijd uitgesteld tot vrijdag of zaterdag kan gebeuren dan maar laten bezorgen bij mijn zwager en dan na mijn vakantie op halen, weer terug van vakantie dus maar even op halen bij de zwager, verkeerd setje gebracht gaat lekker, setje maar omruilen in de winkel, dan zit er niet de functie op waar ik hem voor heb gekocht en wel op de site staat beschreven ( waar ze overgins niet veel aan konden doen, miscommunicatie met samsung) dan maar geld terug,
1 e 2 week geen geld dan maar even bellen, kan er elk ,oment staan meneer, ok ik wacht af paar dagen later nog niet maar weer bellen licht staat nu op groen staat er morgen , en zo zijn we in totaal 6 week bezig geweest, met regelmatig contact waarop ze zelfs zeiden of ik wel goed op mijn bank rekening had gekeken, in die 6 week nooit een excuus gehad maar toch eindelijk mijn geld.En als ik de revieuws lees hebben veel meer mensen problemen met deze zaak

Ik heb onlangs een tv besteld via plattetvdiscounter.nl. Niks dan goeds over hun!! Ik had m maandag besteld en woensdag al in huis. Alles werd keurig aan mijn geinformeerd wat betreft de levering en klopt precies. De tv was keurig en goed beschermd verpakt. Ik zou plattetvdiscounter.nl aan iedereen kunnen en zullen aanraden!!

De TV die ik een ruime week geleden besteld heb zou na drie dagen worden geleverd (uiterlijk). Na veelvuldig contact bleek dit vandaag te zijn, waarna ik net hoor dat dit nog minimaal een week wordt uitgesteld.

Voor een aankoop van +- 1400 euro vind ik de communicatie en informatie ronduit bedroevend. Het contact is allesbehalve bevredigend en soms tegen het beledigende aan.

De actuele voorraad status is pure "oplichterij" als je het mij vraagt. Als ik zie hoevaak en hoeveel mensen negatieve ervaringen hebben met de snelheid van verzenden / leveren dan deugt er niets van bij Platte tv discounter.
==== Edit; ====
Na enkele negatieve ervaringen is er vanuit Platte TV discounter contact opgenomen en is de situatie uitgelegd. Hieruit is het probleem (de levering vanuit LG) naar voren gekomen en goed gecommuniceerd wat de oplossing is / gaat worden.

Uiteindelijk is de TV naar tevredenheid geleverd, al kan ik natuurlijk niet zeggen dat ik blij ben met een vertraging van 2,5 week.

Nadat ik zojusit de TV heb ontvangen moet ik zeggen dat de communicatie afgelopen dagen goed verlopen is.

Mocht een toestel op voorraad zijn dan is het goed te doen om een bestelling te plaatsen