Bestsellers.nl Reviews 

Besteld via Bol bij Bestsellers. Fijne aankoop. Snel verstuurd en ook op een aanvullende vraag werd snel en positief gereageerd. De bestelde deurbel zelf is trouwens ook een heel fijn ding!

Had een wasmachine besteld bij Bol, werd geleverd door Bestsellersnl. Maar moest hem helemaal zelf installeren. Naderhand dus heel erg gebonk bij centrifugeren. Gemaild met Nick van Bestsellersnl. Prima geholpen en na enkele mails over en weer wat te doen is het probleem helemaal opgelost. Dus geen monteur meer nodig. Prima service van Nick van Bestsellersnl.!!
Maar dus geen service van Bol.com

wat een top service mijn asus laptop sloeg op tilt bij een windows update bij bestsellers is eerst zelf geprobeerd om het op te lossen maar de fout was te complex.
Zij kwamen met het voorstel om de laptop naar asus te sturen.
daar is het probleem opgelost.
Bestsellers stond met raad en daad voor mij klaar
chapeau.
En dit alles is onder garantie geregeld.
Nogmaals mijn dan k voor deze service.
P R de BOOIJ

Duidelijke website, snelle levering.
Fijne kookplaat, erg veel plezier ervan.

Supper ervaring vandaag besteld morgen in huis ook de communicatie liep vlot via mail voor enkele vragen vooraf supper

Ik had 3 mnd. geleden een bericht gestuurd dat m'n koffiezetapparaat van Inventum niet naar behoren werkte. Ik kreeg het internetadres gestuurd van Inventum waar ik de klacht kon deponeren. Nadat ik dat had gedaan, kreeg ik van Inventum een mail dat ik een nieuwe zou krijgen. Dat duurde maar en er kwam niks. Tot 2 x toe een mail gestuurd naar Inventum maar er kwam niks terug. Bijna 3 maanden overheen gegaan en nam ik contact op met Bestsellers en mijn verhaal daar gedaan. Deze hebben mij meteen een noeuwe gestuurd en ze wikkelen het verder af met Inventum. Top! Ze hebben me ontzettend fijn geholpen en ik heb het nieuwe koffiezetapparaat al meteen ontvangen en in gebruik genomen. Super service!👍

Per toeval voor eerste maal op site terecht gekomen, maar niks dan positieve ervaringen. Gevonden wat ik zocht en heel snelle en correcte levering (zelfs in België)

Ik lees al meerdere klantervaringen dat het lastig is retourneren. Wettelijk gezien heb je 14 dagen de tijd om een product te testen. Zonder opgaaf van enige reden mag je het retourneren. Ik heb een stoomoven via hen besteld en die werkt niet naar verwachting, staat keurig in originele doos te wachten op retour, maar men verwacht dat ik dan minder geld retour zou moeten krijgen? Bedrijfsrisico hoeft niet op een klant afgewimpeld te worden!

En zie hieronder het bewijs. Een product mag altijd getest worden en zonder opgaaf van reden geretourneerd worden. Het is een recht die u als consument heeft en kennelijk genegeerd wordt. Een passende oplossing bestaat dus niet anders dan gewoon retour nemen. U wordt als consument beschuldigd voordat een product daadwerkelijk retour genomen is.

excuses niet hetzelfde bedrijf van mijn review, vandaar deze reactie van mijn kant, heb dus geen ervaring met bestsellers.nl
De reactie van Nick vind ik echt super, geen vervelende opmerkingen klasse!!

Via tweakers kwam ik uit bij bestsellers vanwege de prijs. Na gemixte reviews te hebben gelezen toch bij bestsellers gekocht, men laat immers sneller een negatieve review achter dan een positieve.

Op donderdag heb ik een tv bij hen aangeschaft. Vrijdag nog een mail gestuurd welke op dezelfde dag werd beantwoord. Zaterdagmiddag mijn bestelling mogen ontvangen 😀.

Al met al dus een snelle levering en een snelle reactie ontvangen, top dus.

Fijne en snelle service, goede prijzen. Aanrader.

Valt vrijwel geen reactie van te krijgen, op welke wijze dan ook. Erg onprofessioneel.

Snelle levering, goede communicatie en een stuk goedkoper dan elders.

Snelle levering en adequate en snelle reactie op mijn vraag voor uitgestelde bezorging.

Waardeloze site. Ben al 2 weken aan t wachten op mijn bestelling.
Als ik mail krijg ik geen antwoord.
Ze sturen een mail met daarin een track code maar die is niet bekend bij Post.nl.
KOOP HIER NIKS

Zeer slecht bedrijf werken als partner voor bol.com
Pas op als je een bestelling plaatst en direct betaald
Ze sturen niks op en reageren nergens op ze verschuilen zich met ingesproken bericht en kan je klacht mailen vervolgens geen reactie.

Bestellingen en levering prima op orde ! Goede afhandeling van mijn klacht. Zeker pluspunten waard !

Ik heb mijn moeder een DAB+ radio kado gedaan welke ik via Bestsellers.nl besteld heb. Na een jaar gaf deze de geest. Ik heb Bestsellers.nl gebeld en kreeg zonder problemen een pakketzegel toegestuurd om de defecte radio ter reparatie op te sturen. Na een week meldde mijn moeder dat ze kosteloos een nieuwe radio thuisbezorgd gekregen heeft. Hulde en bedankt!

Had een wafelijzer gekocht en kwam volledig beschadigd en kapot aan. Heb hier foto's van gestuurd. Was niet voldoende voor hen, moest het artikel op eigen kosten terugsturen en pas dan konden ze de schade constateren. Wou er niet meer geld en moeite insteken dus heb het maar zo gelaten. Absoluut niet klantvriendelijk.

Schade Bestelnummer #000013430