POLYEXPERT Reviews 

expert de 1er ordre , il est attentif , correct et très professionnel , se soucie des problemes des personnes vulnérables.
Je le recommande à tous , il mérite plus e 5 étoiles
Robert BERMOND

Incompétent, malgré preuves de deux autres sociétés qui ont constatées et ont démontré les faits d'humidité liée à la VMC. La société polyexpert nie les faits, à ce titre aucune indemnisation avec 6 mois d'attente

Accueil téléphonique lamentable et désagréable.
On fait attendre les gens et on raccroche au nez .
Honteux.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, pour un dégâts des eux venant du voisin du dessus, il ne diagnostique que la peinture a refaire, pas le plafond qui se décolle ni le sol a remplacer il sont la pour faire économiser de l'argent au assurance au maximum

CATASTROPHIQUE!!! La société Polyexpert a était mandaté par la société abeille assurance suite a un choc sur mon mur de clôture . Etant moi même assuré par la GMF ces derniers ont mandaté le cabinet ADENES et depuis ça traine... Adenes rejette la faute sur Polyexpert qui ne donnerais pas leurs accordspour l'acceptations des travaux

Polyexpert mandaté par Generali :
Sì votre assurance fait appel à eux, c’est pour être sûr de ne pas vous régler ce qu’ils vous doivent.
Raz le bol de payer des assurances pour rien !!!
Le pseudo expert : Antoine était totalement perdu. J’avais l’impression qu’il débutait sa carrière Euh… d’expert ???
Malgré tout, il semble honnête et vous dit qu’il va voir avec l’assurance pour voir ce qu’ils veulent faire.
Au final, il vous plombe le dossier de la façon la plus lâche possible.
S’il rentre chez vous, bonne chance !!!

L’expérience avec Polyexpert a été décevante. Après plus d’un an et demi, j’ai finalement été rappelé, mais l’accueil était glacial et le suivi complètement détaché. Un rendez-vous m’a été donné dans un mois, sans considération pour l’urgence. De plus, l’expert sous-évalue clairement l’ampleur des travaux. Je ne recommanderai pas ce cabinet, tant leur attitude et leur suivi ont été insatisfaisants.

Incompétent, l'expert est resté 10 min à tt péter, malgré la preuve flagrante du sinistre, à minimisé le sinistre et à conclue l'expertise en disant qu'il ne pouvait rien faire!! Arnaqueur il n'y a pas d'autre mot....

Suite a un sinistre apres les fortes pluies mon portail ne fonctionnait plus.
J ai donc eu une experte de 25 ans plus qui a noté sur le rapport usure normal mon moteur est de marque came et a 6 ans. Comment peut elle noter une chose pareille sans en étre sur. Mais du coup je ne suis pas rembourser.
Je suis allé les voir dans le bureau 4 jeunes femmes qui étaient toutes autour de moi comme si j etais une voleuse et l une d elle ma dirigé vers la porte de sortie. J ai quand même eu le temps de me justifier.
Inadmissible ce comportement. A refuser les experts de polyexpert

Je ne sais pas quoi dire de plus, il ne font pas leur travail, ne réponde pas au téléphone.
J'ai l'impression de dialoguer avec un service publique désastreux.
Fuyez et évitez à tout prix que votre assurance choisir ce cabinet, il y en a d'autres.

L'expert de Polyexpert ne répond a aucun message, ni sms ni mail ni réponse téléphonique
En l'occurrence mr Texier est un monsieur qui ignore ce qu'est la communication et n'apporte aucune justification de ces décisions ni oralement ni par écrit
En 5 mois aucun retour ni rapport reçu de sa part
A fuir absolument

Les pires expert possible, j'ai une grosse infiltration d'eau l'expert me dit qu'il a a plus urgent que moi, dossier ouvert le 06/05 rendez vous le 29/05. Pour eu de l'eau dans l'électricité c'est pas grave ?

Savoir où et à quel endroit on peut aller c’est trop compliqué ces remarques
On a pas le choix

Cabinet d'expertise INCOMPÉTENT malgré ce qu'annonce leur répondeur. Après une inondation ( qualifié en catastrophe naturelle) l'expert estimait que les meubles avaient juste besoin d'un coup de ponçage et de peinture, les portes en bois d'un coup de rabot !!!! Belle expertise d'un incompétent !!!! Quant au rapport d'expertise pour être indemnisé de l'assurance et bien ça fait 1 mois et demi qu'on l'attend !!! Malgré de nombreux appels, tout ce qu'ils savent nous dire c'est qu'ils relancent l'expert !!! C'est scandaleux ! A la force de le relancer ils l'ont envoyé tellement loin qu'on n'a plus de nouvelles !!!! C'est une honte....

Ponctuel, profesdionnel

Ce cabinet sont des voleurs en bande organisée avec l'assurance. Des escrocs de base. 3 mois pour se deplacer, ne servent evidemment à rien à part de la perte de temps. Des escrots de bas étage .

A fuire désastreux! Ne prennent pas la peine de lire les messages envoyés! Très mécontente de ce cabinet et surtout pour une première expérience car nous n'avions jamais eu de sinistres depuis plus de 25 ans!

Obligée de mettre 1 étoile, je préférerais ne pas en mettre
Communication nulle
Délai nul au bout de 3 mois toujours pas indemnisée
Indemnisation nulle: 400 euros pour un dégât des eaux : peintures, mobilier, objets, aspirateur non réparable

Suite à la tempête Nils du 12 février, ma loggia a été détruite (toiture arrachée, fenêtres soulevées et en équilibre sur les rails, inondation), la porte-fenêtre est en train de pourrir et menace de céder sous les assauts du vent. L'expert est passé un mois après. Il n'a pas pu entrer pour constater les dégâts car il y avait 8 cm d'eau, malgré que j'avais prévenu qu'il fallait des bottes. Il a les devis depuis le 30 mars. A ce jour, toujours pas de rapport d'expertise. Aucune réponse à mes mails. L'assurance n'arrive pas à le joindre par téléphone. La fabrication prend au moins deux mois après accord de l'assurance. Habitant une station balnéaire, les travaux bruyants sont interdits en juillet/août, ce qui repousserait les travaux à septembre dans le meilleur des cas. La date butoir des devis est largement dépassée. Mon appartement est devenu inhabitable.
Que faire ? Où aller alors que je suis handicapée. Ce n'est pas leur problème.

La MAIF (MAIF) est très loin de ce qu’elle prétend être. Expérience très décevante : manque de clarté, délais interminables et aucune vraie considération du client en cas de sinistre.

On a surtout l’impression d’un traitement administratif froid et expéditif, avec des réponses floues et une communication quasi inexistante. Il faut relancer sans arrêt pour obtenir des informations basiques.

Très déçu, service largement en dessous des attentes. À éviter dans mon cas.À fuir