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Esperienza negativa. Ho effettuato il pagamento per ottenere una visura catastale, fornendo tutti gli estremi richiesti, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta né il documento richiesto. Nonostante i... Toon meer
La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui... Toon meer
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Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Prontocatasto è un portale web italiano specializzato nella fornitura online di documenti quali visure catastali e ipotecarie, planimetrie e mappe catastali, visure camerali, protesti e bilanci, visure PRA, certificati anagrafici, certificati comunali. Interamente ideato per rendere facile la richiesta dei servizi anche per gli utenti meno esperti.
Contactgegevens
3,3
Gemiddeld
69 reviews
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Esperienza negativa
Esperienza negativa. Ho effettuato il pagamento per ottenere una visura catastale, fornendo tutti gli estremi richiesti, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta né il documento richiesto. Nonostante i miei tempestivi solleciti, non si sono nemmeno preoccupati di fornire una spiegazione o un aggiornamento sullo stato della richiesta. Ritengo questo comportamento poco professionale e assolutamente insoddisfacente, soprattutto considerando che il servizio era stato regolarmente pagato.
22 september 2026
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esperienza molto negativa
esperienza molto negativa. ho inserito numero di partita IVA e provincia, ho pagato tramite paypal e non mi è mai arrivato nulla. nella mail scrivono che se i dati inseriti non dovessero essere completi, per loro la richiesta risulta comunque evasa e devo farne un'altra da zero ripagando. ma incompleti di cosa? ho inserito la mia P.IVA ossia un numero inequivocabile che identifica un'attività commerciale. morale della favola? pretetendevano che ripagassi altri €10 perché per loro la richiesta non era completa. ma allora se non era completa perché non bloccarla sul nascere nel sito? ovviamente perché diversamente come fanno a prenderti i soldi? BOCCIATA.
16 september 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Gentile Cliente, la mail cui fa riferimento è solo quella automatica di riepilogo che parte in automatico dopo ogni acquisto i il cui contenuto è alquanto differente da quello che lei dice.
Il suo servizio è stato evaso con esito positivo e le è stata inviata la mail con in allegato il documento ricercato.
Servizio serio ed affidabile
31 augustus 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita recenzione.
X quanto mi riguarda mi hanno fregato…
X quanto mi riguarda mi hanno fregato 15 euro...e vero mi hanno risposto subito ma dicendomi che non avevano trovato quello che cercavo e cmq secondo loro il servizio è stato dato...ho fatto la stessa cosa in agenzia e stranamente hanno trovato tutto ...era un estratto cronologico di un auto...ZERO STELLE ..MAI PIU ONLINE ...
11 juni 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua opinione.
Facciamo presente che è del tutto ovvio che gli sportelli fisici riescano a fornire documenti che invece a livello telematico possono non riuscire ad erogare, per motivi indipendenti dalla nostra volontà.
Ciononostante ogni giorno forniamo documenti a decine di Clienti soddisfatti e pertanto ci sentiamo di dire che, nonostante qualche caso particolare, le richieste online di documentazione fanno in generale risparmiare parecchio tempo e denaro.
Gentili e solerti
Gentili e solerti, in circa un'ora e mezzo ho ricevuto i documenti catastali richiesti.
16 april 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione
Complimenti servizio eccellente !
Complimenti servizio eccellente !
5 april 2026
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Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, competente e professionale! AAAAAAAAAA++++++
5 maart 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la graditissima opinione.
Cordiali e gentilissimi
Cordiali e gentilissimi, sono molto pazienti e flessibili per incontrare al meglio i bisogni dei clienti
4 februari 2026
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Incassano ma non danno il servizio
Fate attenzione perché il servizio non è serio, incassano i soldi ma poi trovano mille scuse per non dare il servizio acquistato e si tratta di una visita catastale. Ti obbligano ad acquistare altri servizi. Pessimo pessimo pessimo! Non voglio nemmeno il rimborso da quanto sono disgustato!
19 januari 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Gentile Cliente, lei ha richiesto una visura per indirizzo dalla quale sono risultati 9 appartamenti.
Le abbiamo spiegato che l'Agenzia delle Entrate non rilascia in un unico documento l'aggregato di più unità immobiliari se non intestati al medesimo soggetto (e in questo caso non lo erano).
Le abbiamo dunque chiesto su quale desiderava estrarre la visura tra quei 9 e siamo ancora in attesa.
Nessuno l'ha obbligata ad acquistare nulla, ci mancherebbe. Ma non possiamo fornire con 1 richiesta 9 visure distinte.
Qualità, competenza e assistenza
Non solo un servizio, persone che ti aiutano e ti seguono nel difficile turbinio di richieste catastali e quanto ne concerne.
Puntuali, precisi e veloci
Veramente Eccellente!
8 januari 2026
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Felici di esserle stati di aiuto.
Esperienza fantastica e super…
Esperienza fantastica e super consigliata. Il team è stato molto disponibile e ci ha seguito nella nostra richiesta.
27 november 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gentile opinione.
Richiedono immediatamente il pagamento
Richiedono immediatamente il pagamento, ma poi iniziano mille complicazioni per ottenere il documento.
Nel 2025, dover necessariamente stampare un foglio solo per apporre una firma, quando esistono strumenti digitali come il PDF firmabile online, è decisamente anacronistico. Speriamo di riuscire a ricevere quanto richiesto, ma al momento l'esperienza ricorda più un percorso a ostacoli che un servizio efficiente. Di certo, non lo consiglierei a chi non ha dimestichezza con burocrazia e pratiche complesse.
11 oktober 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione con la quale cogliamo l'occasione per ricordare che la procedura e la documentazione richiesta dipendono dagli iter dell'Agenzia delle Entrate e dunque sono indipendenti dalla nostra volontà.
Documento arrivato perfettamente a Madrid
Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati dovuti al Comune, ma loro hanno fatto tutto il possibile per velocizzare il processo. Servizio davvero consigliato!
3 oktober 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo la Cliente per la graditissima opinione.
zero servizio ..
zero servizio ... chat ma non sono disponibili , uno paga perche dicono 15 minuti , veloce sono a prendere i soldi poi se uno chiede la visura catastale se io sapevo foglio subalterno e resto non chiedevo o no? vabeh . cercate altre servizi online seri
20 september 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la sua opinione.
Come è possibile constatare leggendo altre opinioni, facciamo letteralmente di tutto per individuare l'immobile corretto, anche laddove le informazioni sono poche: è questo il senso del Customer Care.
Bisogna tuttavia aver pazienza e collaborare con gli operatori che cercano di servire al meglio.
10 e lode!
Non avendo nè SPID nè CIE, mia madre anziana non poteva accedere al sito dell'Agenzia delle Entrate per il rilascio della planimetria catastale dell'immobile di proprietà. Dopo una veloce ricerca online ho trovato il servizio apposito di Prontocatasto.it ad un prezzo imbattibile. In tempi rapidissimi ho ottenuto il documento di cui mia madre necessitava anche con l'eccellente e preziosa consulenza del Servizio Clienti che mi ha aiutato a risolvere una incongruenza dei dati relativi a mia madre in possesso dell'Agenzia delle Entrate. Assolutamente consigliabile, Prontocatasto.it offre vari servizi con una procedura semplice e veloce, pagamenti con le principali carte di credito e PayPal e solleciti riscontri via email.
10 september 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per l'approfondita opinione.
Veloci e disponibili
Veloci e disponibili, in brevissimo tempo hanno inviato la visura catastale, e corretto le mie prime indicazioni (cod fiscale errato)
27 augustus 2025
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45 giorni e non ho il documento
Ho pagato, sono passati 45 giorni, manco una parola di scuse. Rischio di non sposarmi grazie a questo "pronto" servizio. Aspetto con ansia il documento per sapere quanto si possa attendere, pagando, per avere una cosa a cui si ha semplicemente diritto.
21 juli 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la sua opinione.
I cittadini hanno il diritto di ottenere i loro certificati dai Comuni.
Se si rivolgono a Prontocatasto è proprio per non dover "combattere in prima linea" con fastidiose lungaggini.
Considerando che ogni Comune fa storia a sé è del tutto normale che talvolta i tempi, nostro malgrado, si prolunghino.
Non hanno trovato quello che cercavo
Meno male che sono i meno cari perché volevo sapere il numero di foglio e particella, ma mi hanno risposto che con i dati che ho fornito non sono riusciti a trovarli. Forse avrei dovuto fornirgli i dati anche del foglio e della particella...
8 juli 2025
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Antwoord van Prontocatasto
Gentile Cliente, le ricerche al Catasto sono sostanzialmente tre tipologie (dati proprietario, dati catastali e indirizzo).
Se con le informazioni da lei fornite non è possibile ottenere risultati con una di queste modalità, è del tutto normale consigliarle di fornirci ulteriori dati per provare con una delle altre due modalità di ricerca.
pessimo servizio passate 2 ore dopo…
pessimo servizio passate 2 ore dopo aver pagato nessuna risposta, pubblicizzano risposta entro 15 min ,
Mi è stato consegnata dopo 3 ore
18 maart 2025
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