Proovia Couriers Reviews 

60.429
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had Alex Cioc and his colleague deliver this morning under order 1035692. Delivered first thing at the start of the window promptly and efficiently, polite and friendly and goods haven't been inspecte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery arrived as planned, both driver and his mate were extremely courteous and helpful they put the window which was both large and heavy exactly where I wanted it. This is the second delivery fro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sat 26th Sept .26 We had a delivery carried out by Proovia couriers this morning . The communication around delivery was excellent. Chioc Alexandru were punctual ,courteous and very helpful a big... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The two men who delivered the piece of furniture I purchased on eBay were really pleasant and provided an exceptional service. They carefully took the piece to the room I requested without any pro... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst
  4. Pianoverhuisservice
  5. Rederij
  6. Verhuizer
  7. Verhuizing en opslag

Over Proovia Couriers

Geschreven door het bedrijf

Proovia Couriers:
Prioritizing Customer and Employee Satisfaction.

Our journey began 8 years ago in Birmingham, with a single container, a brave man, a Sprinter van, and a dispatcher fueled by enthusiasm and a dream. Through hard work and unwavering determination, that dream gradually transformed into reality. Today, we operate from a massive warehouse and office, employing 160 dedicated staff members and utilizing over 60 vans to serve customers daily.

We specialize in courier services, focusing primarily on furniture transportation, including wardrobes, chairs, sofas, desks, tables, and sideboards. Additionally, our expert couriers are trained to handle motorcycles, pianos, and sports equipment. Proovia proudly serves local shops, auction houses, and residents, collecting and delivering items all across the UK.

Contact
Fort Dunlop Office 110B24 9FE, Birmingham, UK

Our primary commitment is to position your items exactly where you want them, without any extra charges.

We understand how crucial it is for you to have your items placed perfectly! We don't merely deliver – we ensure each item is positioned just where it needs to be!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

60K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(60.429)

13.757 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely horrible experience

Absolutely horrible experience. Literally was verbally assaulted by the man, screaming at me because he could not find the right door, although I had filled out everything properly. Items were damaged, I had to carry everything from the street to my fourth floor apartment myself: Don’t do business with these people.

2 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Safe & sound delivery with a smile

Good communication before delivery. Arrived within the designated timeslot on the day. My wood sideboard arrived safe & sound, carried & delivered to my door with care and a cheerful smile. Excellent service.😊

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dishwasher delivery

Very efficient called to let me know they were close and really quick getting the product down and in place. No complaints just how it should be really top guys

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid this courier at all costs !

Avoid this courier at all costs !

1 oktober 2026
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about your experience.

We have located your email reporting damage in our inbox and forwarded it to our Claims Department for review.

The team will contact you directly regarding your case and the next steps.

We apologise for the inconvenience caused and thank you for your patience.

Yours, Proovia Couriers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient and helpful

Drivers gave me a call when they were nearly at my house. This really helped me nip back from work to collect rather than missing my work.
They were careful and friendly. Very much recommended

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proovia use Shiply as one of their subcontractors - enough said

Proovia use Shiply as one of their sub contractors. Shiply's performance was appalling. Two blokes who were very overweight, sweating, and obviously hated their job, dumped the desk as soon as they could. We had been assured that they would move it into the room allocated - ground floor flat and so not difficult. They didn't. They said that they were too busy and could do it ourselves. We had to do it ourselves. Will never use Proovia again because they sub contract work to cowboys who don't care.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about your experience.

Our delivery crews are expected to follow the booking instructions and treat customers and their property with respect. Being busy is not an acceptable reason to refuse an agreed delivery service or leave the customer to complete the job themselves.

We will review the circumstances of this delivery with our Quality Assurance team, including the conduct of the crew involved, and take appropriate action where necessary.

We apologise for the inconvenience caused.

Yours, Proovia Couriers

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer