Radley London Reviews 

10.245
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sadly Radley are in trouble and having a clearance of their stock. Good priced items ( some seem inflated before the reduction but still offering good value when compared to previous purchases ). Deli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My wife ordered a bag online using the measurements shown in the Radley listing. The Medium sized bag was bigger than expected and a bit heavy for her wrist condition. Tried to locate the smaller vers... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Radley pockets. I’ve been buying this bag for years. Just received one purchased on sale. Utter waste of money and no wonder they are going out of business. No comparison to quality of bags previously... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered from Radley several times and always found the process easy and delivery was as always quickly. The bag and suitcase are fantastic quality, love both. Previously, I also had Radley sandal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Handtassenwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Lederwarenwinkel
  5. Lederwarengroothandel

Over Radley London

Geschreven door het bedrijf

Welcome to the official Trustpilot profile for Radley London.

We don’t like to brag, but we’re pretty proud of what we do. Find the handbag of your dreams on our website, or in one of our stores nationwide. You can even shop in store from the comfort of home with our virtual shopping service via WhatsApp.

We never stop striving to set a new standard for quality. As many as 20 skilled craftspeople work on every single handbag we make. And we’ve been working with some of these partners for as long as three generations. Sharing our passion for the most beautiful materials, including the highest quality leather. Ensuring it’s ethically produced.

A mark of quality and attention to detail, our signature Radley dog has been with us since the beginning. He’s instantly recognisable. And pretty popular as well. Our four-legged friend is as synonymous with Radley London as our craftsmanship. Find him proudly placed on every design, whether hiding in the key fob charm or on an adventure across our latest picture bag. He’s very well-travelled.

Show us how you style your look by tagging #MyRadley and @RadleyLondon on Instagram

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(10.245)

2.014 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Watch only lasted 6 months before it…

Watch only lasted 6 months before it completely died. Watch was eventually replaced as still under guarantee.
Was originally told my Watch was no longer avaliable and would give me a discount towards another, however after calling them I was told they did have some but not in the colour strap I had. I was then offered a choice of colours and chose another. This option was not offered originally, bit disappointing.
The sleep function is not fit for purpose, very un reliable. Now looking for an alternative I can rely on.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Delivery times and customer service awful

My order took over two weeks to arrive, and during this time there was absolutely no communication from the company to keep me informed of the progress. I sent them an email after 10 days requesting further information, as I was worried my order would arrive whilst I was away on holiday, and I am still awaiting any kind of response from them. Clearly their customer service is considerably lacking, which is quite appalling considering my order value was almost £300.

3 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Will miss you.

Will miss you.
Outer Packaging not as good as usually is. Box was ripped and crushed.
Well packed on the inside. Bag not damaged

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Radley are in trouble!

Sadly Radley are in trouble and having a clearance of their stock. Good priced items ( some seem inflated before the reduction but still offering good value when compared to previous purchases ). Delivery took a lot longer than expected but goods arrived safely ( DPD UK ) and in great condition. Overall a great experience.

3 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bag looks superb

Bag looks superb. Purchased many Radley bags over time and this is another one for my collection. So sorry to see the brand go.

19 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great staff and begs ect

Staff always friendly and helpful. Great bags ect just a shame that they will no longer be available. Have had to get a list of items for my granddaughters as they love there radley bags ect that I have bought them over the last few years

19 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality product

Arrived in good time easy to order . Quality product.

19 juni 2026
Logo Radley London

Antwoord van Radley London

We're so glad to hear that you found our ordering process easy and that the product quality met your expectations. We appreciate your positive feedback 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fabulous beautiful handbags

fabulous beautiful handbags, delivery was delayed though with no communication from seller as to why until I emailed them

19 juni 2026
Logo Radley London

Antwoord van Radley London

Thank you for your message.

Due to our recent sale, we are currently experiencing a much higher volume of orders and customer enquiries across all Customer Service channels.
Please be assured that our teams are working hard to dispatch orders as quickly as possible.

We currently estimate delivery to take approximately 6–10 working days, excluding weekends.

We sincerely apologise for the delay and appreciate your patience and understanding.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer