Rødvig Kro & Badehotel Reviews 

108
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi er kommet på badehotellet i mange år og har haft mange gode stunder . Familen havde booket bord i lørdags til en frokost. Vi ventede en time på vores smørrebrød. Tjenerne havde rod i bestillingen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 personer fra Nykøbing Falster har fået det dyreste og noget af det ringeste smørebrød til den pris. Så det er ikke et sted vi anbefaler til andre og ydermere prøve at snyde os for 400 kr. Vi havde h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sted og service så utrolig fin. Vi fik lov at ombygge datoer pgra sygdom og fik mulighed for at opgradere sweetdeal fra kridthus til selve badehotellet. Skønne værelser m havudsigt mod mind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Personalet virkede søde, og morgenmaden var god, men vores værelse som skulle være hyggelig badehotels-stil, var en mærkelig tilbygning med 3 senge og løst laminat-gulv. Måtte selv gå op i den rigtig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. ook in
  3. Restaurant

Geschreven door het bedrijf

Rødvig Kro & Badehotel er et autentisk badehotel beliggende ud til Østersøen og Unesco Verdensarv Stevns Klint. Badehotellet har 19 unikke værelser, de fleste med havudsigt. Der er flere hyggelige og atmosfærefyldte lokaler også med havudsigt. Om sommeren dækker vi op i den blomsterrige sydvendte gårdhave. På badehotellet afholder vi også alle livets fester og møder og konferencer og vores a la carte restaurant er åben alle dage. Vi har to tilstødende annekser med hotelværelser, som ligger i kort gåafstand fra badehotellet. Stevns Klint Strandpension ligger med udsigt til hav og klint. Kridthuset ligger i Rødvig by. Vi ser frem til at byde jer velkommen i Rødvig!


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(108)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi er kommet på badehotellet i mange år…

Vi er kommet på badehotellet i mange år og har haft mange gode stunder . Familen havde booket bord i lørdags til en frokost. Vi ventede en time på vores smørrebrød. Tjenerne havde rod i bestillingen flere gange i løbet af frokosten. Maden var ok men bestemt ikke luksussmørrebrød. Desuden måtte vi selv op og lukke døren adskillige gange på grund af træk. Det mindende om en banegård da der skulle være et arrangement ved siden af og folk gik frem og tilbage uden at vide hvor de skulle gå hen. Det var sammenlagt en oplevelse som bestemt ikke levede op til vores forventninger.

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Hej Silvia. Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at I ikke var tilfredse med den oplevelse I fik. Vi gør os altid utrolig umage for at alle vores gæster. Vi beklager at I ikke var tilfredse med jeres bord og det vil vi selvfølgelig tage med i vores planlægning i fremtiden. Tak for jeres feedback. Mange hilsner fra Badehotellet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 personer fra Nykøbing Falster har…

4 personer fra Nykøbing Falster har fået det dyreste og noget af det ringeste smørebrød til den pris. Så det er ikke et sted vi anbefaler til andre og ydermere prøve at snyde os for 400 kr. Vi havde heldigvivs en kvik svigerdatter, der hjalp med det hele, Personalet der serverede for os var flinke nok.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Benny. Tak for din anmeldelse. Vi er ærgerlige over at høre, at I ikke var tilfredse med smørrebrødet. Vi prøvede bestemt ikke at snyde jer for 400 kr. , men der var vist nærmere en misforståelse af, hvilken værdi jeres Smartbox gavekort havde og vi returnerede med det samme beløbet til jer. Vi kunne aldrig drømme om at snyde vores gæster. De bedste hilsner fra Badehotellet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overskrift Elendig morgenmad og ubehøvlet reception slet ikke 2.300krværd!

Overskrift: Elendig morgenmad og ubehøvlet reception – slet ikke 2.300 kr. værd!
Vores familie på tre (mig, min mand og vores søn) havde en overnatning fra den 16. til 17. juli 2026. Vi betalte over 2.300 kr., og oplevelsen var en enorm skuffelse.
Morgenmaden var helt uacceptabel. Vi spiser ikke svinekød, og udvalget af pålæg bestod udelukkende af rullepølse og svinespegepølse. Der var ingen alternativer som kylling eller fisk. Det meste af maden var portionsanrettet i mikroskopiske glas og minibøtter. Der var en halv deciliter skyr pr. mand, næsten ingen vandmelon, og der manglede generelt alt – selv peberfrugt til osten. Æggene var blødkogte, hvilket vi ikke spiser.
Den unge pige, der serverede, var meget sød og flink. Men da jeg spurgte hende efter alternativer uden svinekød, fik vi blot at vide, at vi kunne spise os mætte i brød med ost og syltetøj. Hvis man skulle blive mæt af de mikroskopiske glas med syltetøj, skulle man have 10 bøtter pr. person. Det er pinligt for et turiststed, hvor mange gæster af forskellige årsager ikke spiser svin.
Det værste var dog receptionisten ved udtjekning. Da jeg pænt gjorde opmærksom på den mangelfulde morgenmad og det manglende udvalg, var hun fuldstændig iskold og ubehøvlet. Hun vrissede, at hun allerede havde talt med tjeneren om det, og spurgte, hvorfor jeg overhovedet nævnte det igen.
Det var vores absolut sidste gang på Rødvig Kro & Badehotel. Hvis du ønsker en god, proteinrig start på dagen, og hvis du ikke spiser svinekød, skal du holde dig langt væk. Pris og kvalitet hænger overhovedet ikke sammen, og servicen i receptionen er under al kritik

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Ajsha. Tak for din anmeldelse. vi er ærgerlige over at I ikke var tilfredse med jeres morgenmåltid. Vi vil altid gerne imødekomme kosthensyn, så hvis vi på forhånd havde vist at I ikke spiser æg og svinekød kunne vi have fundet et alternativ til jer. Vi anretter vores morgenbuffet i små portioner for at undgå madspild og vores gæster må hjertens gerne tage flere portioner. Jeg beklager at vores receptionist tog jeres kommentarer om morgenmaden ilde op. Det er bestemt ikke vores praksis at være ubehøvlede over for vores gæster. Tak fordi du tog dig tid til at sende feedback til os. Mange hilsner fra badehotellet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lidt ærgerlig oplevelse

Personalet virkede søde, og morgenmaden var god, men vores værelse som skulle være hyggelig badehotels-stil, var en mærkelig tilbygning med 3 senge og løst laminat-gulv. Måtte selv gå op i den rigtige bygning op til de andre værelser for at hente badekåber, ligesom alle andre gæster fik. Da vi havde bestilt bord til middag, blev vi sat (2 personer) forenden af et borde-bænke-sæt, i stedet for et opdækket bord med udsigt, som andre. Vi fik heldigvis lov til at sige nej tak til bordet af en sød tjener, da den faste menu (mormor-kylling til 395kr) ikke lige var det vi havde håbet på.
Så jeg har ikke planer om at komme igen.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Hej Amalie. Tak for din anmeldelse. Badehotellet er bygget i flere etaper omkring vores gårdhaver. Vi beklager, at I ikke var tilfredse med det værelse I fik. På den travle aften I besøgte os kan vi desværre ikke have borde med havudsigt til alle gæster, men vi gør os umage for at alle vores gæster får hyggelige borde at sidde ved. Vi beklager at I ikke var tilfredse med jeres bord. mange hilsner fra Badehotellet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Madoplevelsen står ikke mål med priserne

Hyggeligt sted og søde piger der serverede men tydeligvis ikke professionelle tjenere. To stykker smørrebrød af mellemstørrelse til en pris af knap 300 kr. er i overkanten for dette måltid. Især da der i den ene kyllingesalat blev fundet et stort stykke plastik, som øjensynligt kom fra snippen af låget fra en plastikbakke. Der blev undskyldt men ikke tilbudt nogen form for kompensation.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Birgit. Tak for din anmeldelse. Den tager vi til efterretning her i huset. Mange hilsner fra Badehotellet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Desværre en dårlig oplevelse

Desværre en dårlig oplevelse. Ringer for at bestille bord d 02-08-26 kl 18.30. Telefonsvarere siger de har travlt, men indtal besked og vi ringer tilbage. Det gør jeg 2 gange. De ringer aldrig tilbage. Kører fra Helsingør kl 16.00 og ankommer. Ser ikke travlt ud, spøg efter bord. Alt er optaget, med mindre man bor der.

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Peder. Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget at vi ikke har ringet tilbage til dig. Den må være smuttet. Det er altid en god ide at bestille bord hos os. Det kan gøres fra vores hjemmeside. I mandags havde vi ganske rigtigt fuldt hus med en meget stor konference og derfor ikke plads til flere spisende gæster. Vi håber I har lyst til at besøge os en anden gang og husk altid at bestille bord forud. Med venlig hilsen alle os på Badehotellet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smørrebrød var ikke som forventet

Frokost vi fik smørrebrød var ikke som forventet, efter 3 timers fik jeg dårligt mave…🤢

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke var som forventet. Vi har fuldstændig styr på vores fødevaresikkerhed og har aldrig tidliger oplevet problemer med den slags, så vi håber ikke at det var af vores mad, du fik problemer med maven. De bedste hilsner Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ophold med hygge og nærvær

Min mand, jeg og min mor på 85 år havde booket et ophold på 2 nætter med forplejning minus frokost ( 13-15/7 2026) Det var så skøn en oplevelse og vi havde en helt særlig god ferie sammen. Kroen ligger så smukt ved vandet, personalet er unge men søde, imødekommende og gjorde sig umage med at vi skulle have det rart. Særligt tjener Patrick gjorde opholdet til noget særligt med hans smil, små rappe bemærkninger og hukommelse for hvad vi godt kunne lide. Kroen er utrolig hyggelig, skøn gårdhave m krukker, roser, flotte cafémøbler man rent faktisk sad virkelig godt i ( uanset om man var stor eller lille). Kokken serverede veltillavet mad og især kulmulen med stegt skind kan anbefales. Værelserne er ikke store men fine og sengene lå vi helt fantastisk i. Skal jeg beskrive kroen med tre ord så må det være = hyggelig, “smukke omgivelser” og de gør sig “umage”. Vi kommer helt sikkert igen.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Pia. Mange tak for din fine anmeldelse. Den er vi meget glade for. Og vi viser den til Patrick. De bedste sommerhilsner Kathrine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har overnattet flere gange på Rødvig…

Har overnattet flere gange på Rødvig Badehotel....Og spist der....På trods af at hver gang var det med en spotdeal, kunne vi ikke sætte en finger på noget som helst....Super betjening, også i restauranten, fremragende mad, super god morgenmad, Alt var super hver gang, og til en meget fornuftig pris.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Det glæder os meget at høre, at I har besøgt os flere gange, og at både ophold, restaurant, service og mad hver gang har levet op til jeres forventninger. Vi lægger stor vægt på nærværende værtskab, god mad lavet af gode råvarer og en hyggelig badehotelstemning, så det betyder meget for os at læse din ros.
Det bedste af det hele er, at I har haft gode oplevelser hos os igen og igen. Sådan en tilbagemelding er en stor anerkendelse af hele vores teams arbejde.
Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen tilbage til Rødvig Kro & Badehotel mange gange endnu.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse!

Vi havde bestilt bord til seks personer
til lørdag den 20.6 26 - to mdr. i forvejen og ønsket et bord ved vinduet. Da vi kom blev vi henvist til et bord bagerst i lokalet. Da vi påtalte det, fik vi det rigtige bord- der var ledige borde.
Mine forventninger var ikke høje i forvejen, vi havde en dårlig oplevelse for et år siden, ventetid på maden og overlegen betjening.
“Sjovt” nok var det det samme denne gang.
Meget forvirrede unge” tjenere”, der ikke virker oplærte. Maden levede heller ikke op til priserne.
Både service og mad er langt under standard.
Vi kommer helt sikkert ikke igen.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Tak for din anmeldelse.
Det gør os oprigtigt kede af at læse, at jeres besøg hos os ikke levede op til hverken forventninger eller det, vi ønsker at tilbyde vores gæster.
Først og fremmest beklager vi, at jeres ønske om et bord ved vinduet, som var noteret ved reservationen, ikke var blevet håndteret korrekt ved ankomsten. Selvom det blev løst, efter I gjorde opmærksom på det, forstår vi godt, at det ikke gav den bedste start på jeres aften.
Det bekymrer os især at høre, at I endnu en gang oplevede udfordringer med servicen. Vi arbejder løbende med oplæring af vores medarbejdere, og jeres oplevelse tyder på, at vi ikke har levet op til vores egne standarder denne aften. Derudover er det naturligvis også skuffende at høre, at maden ikke stod mål med jeres forventninger og de priser, vi tager.
Når en gæst vælger at give os en ny chance efter en tidligere dårlig oplevelse, har vi et særligt ansvar for at levere en god oplevelse. Derfor er vi ekstra ærgerlige over, at det ikke lykkedes denne gang.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi tager din feedback med i vores videre arbejde med både service, oplæring og gæsteoplevelse.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke noget at råbe hurra for

Ikke noget at råbe hurra for. Maden ca. 3. Stjerner. Servicen 1 stjerne.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Hej Alice. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre at mad og service ikke levede op til dine forventninger. Det tager vi til efterretning her i huset. Med venlig hilsen Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Badehotel med autentisk stemning.

Havde bestilt et getaway med tre retters menu, kaffebord ved ankomst og morgenmad
Hyggelig stemning fra vi kom til vi tog afsted. Fantastisk mad
Kommer gerne igen ☺️

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Lisbeth
Tak for dine stjerner og alle de fine ord. Dem er vi glade og glæder os til at se dig igen. Kærligst teamet fra Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var exceptionelt god mad

Det var exceptionelt god mad , og personalet var meget venlige.
Samt et meget hyggeligt sted.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Leif, hjertelig tak for alle dine stjerner. Dem er vi enormt glade for. Tak for besøget - håber i en dag kan komme forbi igen. Hilsen teamet fra Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hotel and restaurant in Denmark

Great stay. Amazing food. Fantastic service.
Will warmly recommend the hotel.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Dear Jytte
Thank you so much for your review. we hope to see you again. Best regards from all of us.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse

Fantastisk sted med meget venligt personale, hyggelig inretning og lækker mad. Absolut en god anbefaling fra mig.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at både maden, stemningen og vores personale levede op til dine forventninger. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Påskefrokost på Rødvig Kro og…

Påskefrokost på Rødvig Kro og Badehotel:

Smagsløst smørrebrød, dårlige råvarer serveret og benævnt som produceret lokalt.Kunstige blomster på bordene.....
ALDRIG MERE RØDVIG KRO

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære John,

Tak for din anmeldelse – også selvom det selvfølgelig gør os kede af det at læse om din oplevelse.

Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, hverken når det gælder smag, råvarer eller helhedsoplevelsen omkring bordet. Hos os arbejder vi netop med gode – ofte lokale – råvarer og en oplevelse, hvor både mad og rammer spiller sammen, så derfor tager vi din feedback meget alvorligt.

Vi vil rigtig gerne forstå, hvad der ikke levede op til dine forventninger, så vi kan lære af det og sikre, at det ikke sker igen. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på mail eller telefon, så vi kan tage en dialog og forhåbentlig rette op på din oplevelse.

De bedste hilsner
Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En helt igennem skuffende guldbryllupsfest

En helt igennem skuffende guldbryllupsfest med selskab på 60 gæster, hvor både køkken og servering sejlede. Ingen velkomstvin i glas. Madens anretning var meget fantasiløs (manglende chefkok i køkkenet?). Serveringspersonale bestående af 4 uerfarne unge (ingen tjeneruddannede), som serverede tallerkener og vin i øst og vest uden at gøre borde færdige. Kunne ikke håndtere, at nogen skulle have uden alkohol. Ingen natmad til glutenfrie. Morgenmaden meget sparsom, hvor alle ventede på at komme gennem et minimalt anretterrum. Ganske få kolde æg eller ingen æg, så lang ventetid på nykogte æg.
Hele festen bar præg af, at man ikke magter selskaber af denne størrelse.
NB! Anmeldelsen er genfremsendt efter rettelse.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Kunde
Vi afholdte et efterfølgende møde grundet jeres oplevelser hos os, hvor vi gennemgik det hele. Efterfølgende modtog i følgende fra os;

Som aftalt til vores møde den 11. marts 2026 har jeg lovet jer at give jer et lille skriv tilbage, når jeg havde præsenteret diverse ting fra jeres guldbryllups fest for den øvrige ledelse.
Vi har i ledelsen læst jeres punkter igennem og som jeg også nævnte til vores samtale er der bestemt plads til forbedringer. Det vil være noget som vi selvfølgelig arbejder videre med, så dette forhåbentlig ikke sker igen.
Det ændrer selvfølgelig ikke ved jeres oplevelser og det kan vi kun dybt beklage.
Som jeg nævnte til samtale, ønsker vi at kompensere jer efter aftale den 11. marts med 10 % af festen pris, dette har i modtaget på en kreditnota.

Vi sætter pris på jeres feedback, som var meget konstruktiv og brugbar til os i fremtiden.

Derfor er vi yderst kede af denne anmeldelse, da vi mener at vi allerede havde håndteret sagen på bedste mulige vis i fællesskab.

Med venlig hilsen
Annemette Robjerg Schultz
Hotelchef

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi havde på forhånd bestilt bord og…

Vi havde på forhånd bestilt bord og modtaget bekræftelse på mail.
Da vi ankom siger vi til manden i receptionen at vi har bestilt bord, nej det har i ikke var beskeden, jo siger vi, samme overlegne svar. Måtte finde mail frem for at overbevise at vi faktisk havde bestilt bord.

Nå men så ok da, der var da også rigelig plads i restauranten.

Fik iskold, tør fisk, hvad er det der sker med jeres tidligere gode kvalitet, vi er nu 2 gange blevet modtaget af uinteresseret personale og kedelig, tør og smagsløs mad.

Det lovede hensyn til glutenfrit blev heller ikke overholdt, ingen glutenfrit brød til forretten.

Det er trist men vi kommer ikke igen

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Eva,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Det er naturligvis ærgerligt at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til jeres forventninger. Vi beklager, hvis modtagelsen i receptionen blev oplevet som ubehagelig – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Vi tager også din feedback om maden og det glutenfri hensyn med videre til både køkken og restaurantteam, så vi kan følge op internt. Vi bestræber os altid på at levere en god oplevelse både i service og kvalitet, og derfor er det vigtigt for os at få sådanne tilbagemeldinger.

Det gør os selvfølgelig kede af at høre, at I ikke ønsker at besøge os igen, men vi sætter pris på, at I gjorde os opmærksomme på jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig oplevelse - dyrt at lave en fejl

Husk ikke at lave en fejl, når I booker Rødvig Kro og Badehotel. Jeg havde booket et Gateaway med mad og drikkevarer. Desværre kom jeg til at notere den forkerte dato i min kalender - helt klart min fejl, men jeg er kun et menneske. Den fejl er kommet til at koste mig 3.200,- Jeg har booket fra lørdag d. 14. feb - søndag d. 15. feb. Desværre har jeg noteret i min kalender fra lørdag d. 14. mar - søndag d. 15. mar. Dette er ikke højsæson, så det har ikke kostet dem en afvisning af andre kunder. Der er INTET at gøre. Jeg har både talt og skrevet med dem. De henholder sig hårdnakket til deres afbestillingspolitik. Jeg har modtaget en faktura på det fulde beløb 3.200,- inkl. det mad og drikke, vi IKKE har indtaget.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Ulla. Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget din dårlige oplevelse af vores kundeservice. Ved jeres udeblivelse Valentins aften står ved med et tab og mistet omsætning på et tomt hotelværelse og bord i restauranten. Og det betyder meget for en lille virksomhed som vores. Og derfor henholder vi os til vores afbestillingspolitik. Vi anerkender, at det er ærgerligt for jer. Med venlig hilsen Rødvig Kro & Badehotel

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi ventede alt for længe

Vi ventede alt for længe, og sammenlignet med øvrige gæster, var det uforståeligt for os, at nogle gæster som kom efter os, fik mad før os ved alle serveringer.
Fisken og sovsen var kold, og da vi gjorde opmærksom på dette, fik vi svaret, at det var tjeneren da ked af. Der blev ikke tilbudt at komme med en ny varm sovs.
Fisken var yderligere tør, og havde tydeligvis fået for meget tilberedningstid, hvilket jo ikke gav mening, da den var kold…
Ikke et sted vi vil vende tilbage til.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rødvig Kro & Badehotel

Antwoord van Rødvig Kro & Badehotel

Kære Hanne,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det ærgrer os meget at høre, at servicen ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback alvorligt og følger op på det internt.

Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på mail/telefon, så vi kan høre lidt mere om dit besøg og bruge det til at forbedre os.

Med venlig hilsen
Rødvig Kro & Badehotel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer