ROXY Germany Reviews 

Lieferung dauerte über eine Woche und das bei einer Expresslieferung für die ich extra 12€ bezahlt habe. Der rückversand kostet auch nochmal 8€. Der Kundenservice meldet sich gar nicht auch nicht auf erneute Anfrage.

Produkte wie beschrieben, unkomplizierte Abwicklung

Lieferzeit ist etwas lang.
Leider ist das Retoure Etikett nicht mit QR Code.
Super Preise und Vorteile als Mitglied.

Tolles Unternehnen, schöne Ware, schneller Versand . Bin total happy.

Früher war es besser. Lieferung bestellt bezahlt geliefert. Jetzt einzelne Teile und falsche mit dazu.

Super schöne Produkte. Die Bikinis sind sehr hochwertig verarbeitet und haben eine schmeichelhafte Passform. Die Designs sind kreativ und die Farben sehr schön.
Der einzige Kritikpunkt ist für mich der Versand. Alle Artikel wurden in einzelnen Sendungen verschickt, da wäre eine Gesamtlieferung sicherlich nachhaltiger.

Gut gestalteter Onlineshop. Schöne Ware, gute Qualität. Freundlicher und hilfreicher Kundensupport. Zügiger Versand. Meine Bestellung wurde lrider zuerst vertauscht, kann passieren. Das Probkem wurde freundlich, schnell und sehr zielführend durch den Kundensupport geklärt. Vielen Dank!

Alles perfekt.

Tolle Ware , super Preise , schnelle Lieferung .

Sehr schneller Versand, alles prima ☺️

Ich hatte eine Reklamation wegen eines kaputten Reißverschluss bei einem Neopren-Anzug. Mir wurde kein Austausch angeboten oder Erstattung, nur ein Gutschein im Wert des Kaufs. Das geht gegen alle Gesetze.

Artikel wie beschrieben. Qualität, Farben, Schnitt, Tragegefühl wie es sein soll. Lieferzeit wie angegeben.

Ein Teil kam, das andere nicht. Sendungsverfolgung nur auf Französisch verfügbar, funktioniert aber auch nicht richtig.
Laut dieser gäbe es wohl die Adresse nicht, das andere Paket kam aber an.
Keine weitere Email, dass etwas nicht stimmt, keine Rückerstattung oder Ähnliches bisher.

Auserdem wird mit Rabatten und Rabattcodes für Erstbesteller oder bei Newsletter Anmeldung geworben, die dann nicht funktionieren

Außergewöhnliche Mode mit guten Preisen. gute Qualität und Größen passen immer.

Unterirdischer und betrügerischer Kundenservice. Ich habe im Roxy Onlineshop bestellt und meine Bestellung retourniert. Erst auf Nachfrage wurde mir meine Retoure erstattet - allerdings nur eine Teil meiner Retoure, obwohl ich alles zurückgeschickt hatte. Roxy verweigerte eine Rückerstattung, mit der Begründung der Artikel wäre nicht in meiner Retoure gewesen, als ich schließlich eine Eidesstattliche Erklärung abgab, dass ich alles zurückgeschickt habe, wurde der Artikel (nach 4 Wochen) urplötzlich doch gefunden, allerdings "beschmutzt, weshalb man mir nichts erstatten könne". Erst nach Einschalten des Paypal Käuferschutzes erhielt ich mein Geld zurück. Hätte nicht gedacht von einer etablierten Marke wie Roxy so versucht über den Tisch gezogen zu werden. Kann nicht empfehlen, dort zu bestellen

Ich kaufe gerne bei euch ein! Ich bin sehr zufrieden!

Vor 30 Jahren habe ich mein erstes Kleid bei Roxy in Frankreich gekauft. Super schön und von der besten Qualität. Ich trage es immer noch im Sommer!
Nach Jahren bestelle ich wieder bei Roxy, jetzt im online Shop. Einmal war ein Kleidungsstück zu groß, ein Pulli zu klein, aber reibungsloser Retour und schnelle Rückerstattung. Alles wirklich einfach und erfreulich.

Alles Gute gelaufen.

Ich habe bei roxy Deutschland bestellt. Dennoch ist Rücksendeadresse Frankreich und somit die Rücksendung übertrieben teuer, so dass man dazu neigt, bei nur mittelmäßiger Zufriedenheit mit dem Produkt, es trotzdem zu behalten und sich über die Kosten zu ärgern.
Lieferung ist leider auch nicht mit DHL möglich. Grundsätzlich ging zumindest alles schnell und die Ware war gut verpackt.