Sac de Jour Reviews 

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Très poli mais la réception de la valise sera après mon départ en voyage et j’aurais bien aimé annuler la commande. Cordialement Maggie Keane

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Délais de livraison super long + 3 semaines et retour et remboursement impossible Aucune fourniture d’étiquette retour et pas de remboursement ! Qualité du produit médiocre descriptif en cuir r... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai commandé un sac qui me plaisait beaucoup sur le site. Malheureusement, à la réception, j'ai constaté plusieurs défauts de finition : fils de couture qui dépassent, feutrine visible à l'arrière... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'aurais aimé mettre 5 étoiles mais un point m'a déçue : je passe commande d'un article et dans les jours qui suivent je reçois un mail m'informant que le coloris choisi n'est plus disponible et on m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Handtassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Une boutique en ligne des sac tendances pour femme, homme et enfant. Sac de Jour s’engage à vous dénicher chaque jour les sacs en style de luxe, pour vous offrir une meilleure expérience de shopping en ligne


Contactgegevens

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sac jamais livré

Bonjour

Évitez ce site
J'ai commandé il y a quelques mois un sac à 70€, je ne l'ai jamais reçu malgré que le suivi de ma commande disait qu'il était livré.
Après réclamation, je n'ai toujours pas reçu mon sac.
Ce site n'est pas sérieux et arnaque les clients.
Vraiment évitez le.

25 oktober 2023
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Sac médiocre

Sac médiocre, qualité plus que médiocre, modalités de remboursement compliqué voir impossible, à fuir
Une étoile, parce que on peut pas mettre 0

29 september 2024
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Vraiment je ne vous recommande du pas…

Vraiment je ne vous recommande du pas du tout, à fuir et surtout ne vous fiez pas aux commentaires de leur site internet. Produits ne correspond pas du tout à ce qu'on voit sur leur site et impossible de se faire rembourser

10 september 2024
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Nous avons passé une commande pour 2…

Nous avons passé une commande pour 2 sacs le 01/07... la commande est marquée 'en transit' sans aucunes nouvelles de la part de la marque. Ils ne répondent pas aux messages instagram, ni aux emails, impossible d'en savoir plus que le 'en transit'... résultat 3 semaines après nous ne savons pas où en est la commande ni si elle arrivera un jour.
Fluxira votre slogan c'est pas la satisfaction client ????

26 juli 2024
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Des escrocs

Des escrocs
Tout va bien jusqu’à ce que vous receviez le track de suivi. Tout vient de Chine et ça encore passons mais en fait ils commandent sur le site Temu et le produit vendu sur leur site à 145e et en fait un produit vendu entre 27 et 32e.
Voyant la supercherie je les contacte.
Il faut attendre le colis. Chose faite 15 jours plus tard. Avec un emballage digne de Temu et pas d’une société française qui nous colle des drapeaux français sur tout leur site.
Mais bizarrement je ne peux plus me connecter à mon espace client et le remboursement et le renvoi sont bien compliqués.

Site à fuir de toute urgence .

Temu c’est chinois c’est pas cher mais au moins vous en avez pour votre argent.

23 juli 2024
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J'avais commandé un sac en decembre…

J'avais commandé un sac en décembre 2023 que je n'ai jamais reçu alors que signalé comme livré j'ai fait une réclamation on m'a renvoyé un autre sac en fevrier avec du mal quand même le sac et toujours en transit quand je vais des recherches ils mettent envoi annulé mais bon ce n'ai pas leur problèmes tant qu'ils ont votre argent. Site a fuir

19 februari 2024
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A fuir !!!

je pensais avoir fait une bonne affaire mais après quelques utilisations, la fermeture éclair lâche ! De plus le tissu se défait :( . Une qualité médiocre, à fuir !!

5 juni 2024
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aspect agréable mais qualité médiocre

Commande de sac a dos pour une utilisation comme sac de cours pour mon enfant. Le descriptifs annonce une capacité de poids de 15kg. La commande est reçu en une semaine et l'aspect est conforme au photo du site. Mais sa qualité est médiocre, mon enfant pourtant soigneux ne peut plus l'utiliser au bout de 1 mois. Fermetures éclairs et hanses ont toutes lachées. Tout compte fait mieux vaut resté sur les marques qui ont fais leurs preuves.

4 juni 2024
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J'ai perdu une vis d'une anse sur mon…

J'ai perdu une vis d'une anse sur mon sac reçu le 25 janvier. Après plusieurs échanges de mails, la seule propfaite est un remboursement de 4,5€. Donc, pa moyen de recevoir une vis pour réparation d'un problème de qualité.
Donc effectivement fuyez ce site où la seule réponse est: vous avez eu votre problème après le délai de 30 jours autorisés.

6 maart 2024
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Commande en cours

En lisant les commentaires j'espère que je recevrais bien ma commande
Je reviendrai vers vous pour les nouvelles!

18 februari 2024
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j'ai commandé un article que je devais…

j'ai commandé un article que je devais retourné en Chine moyennant 20 euros sans être sûre qu'il arrive à bon port. Le service clientèle est très médiocre, ne répondent pas aux questions posés, 1 mois d'échanges de mails, finalement j'ai gardé mon sac et l'ai revendu sur Vented. Site à éviter

16 februari 2024
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Un pur scandale

Un pur scandale. Le produit reçu ne correspond pas du tout à la description. Arnaque integrale. Je tente de me faire rembourser. On va bien voir. Je signale de ce pas à la plateforme en ligne contre les sites qui arnaquent.

10 februari 2024
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Arnaque en vue, je répète : arnaque en vue !

1/Sac reçu en retard par rapport au délai annoncé sur le site.
2/Qualité chinoise de premier prix, on est sur du très bas de gamme. Le sac ne vaut pas les 50€ soi-disant en promo.
3/SAV pitoyable : numéro de téléphone inutile qui nous renvoie à leur mail, demande d'adresse de retour : impossible à avoir. Finissent par ne plus répondre aux messages puis 1 mois plus tard vous disent que le délai est expiré pour un retour.

Mise à jour : une adresse de retour est enfin reçue, celle-ci au Maroc (j'en déduis qu'une société marocaine achète en Chine -étiquette chinoise encore présente sur l'emballage d'origine!- puis revend en France...) et les frais de retour (28€) ne sont pas pris en charge, ce qui n'est pas légal étant donné que les CGV ne précisent PAS que les frais de retour sont à charge de l'acheteur...

Donc : entreprise qui 1/ne respecte pas le droit de rétractation 2/ne respecte pas ses Conditions Générales de Vente = signalement à la DGCCRF pour ma part !

FUYEZ CE SITE, c'est une arnaque !

20 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir !!

Nous avons acheté sur ce site pour offrir un sac a Noël a notre maman. Une semaine a peine après, le sac était cassé, les coutures ont lâché et le sac s'est déchiré pour du soit disant cuir. Un mail a été envoyé, pas de prise en charge car le délais de 30 jours étaient passés. Du grand jamais vu !! A fuir

24 december 2023
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