Sac de Jour Reviews 

Sacoche pour homme très jolie sur le site
Plus d'un mois pour arriver
Et déception
Sacoche qui ne ressemble pas à la photo
De mauvaise qualité sûrement pas en cuir
Et sent très mauvais
Impossible de contacter le service client par téléphone et ne répond pas au mail
Très déçu
Cadeau pour anniversaire donc pas offert

Site à fuir. Après 3 semaines je viens de recevoir ce magnifique sac de luxe directement de Chine qui doit valoir à tout casser 3 euros. Qualité médiocre pour du soi disant cuir qui ressemble plus à de l'écume de pot au feu. Les coutures intérieures ne sont même pas faîtes. La prochaine fois j'achèterai en magasin. Marre d'entretenir ses chinois.

J'ai choisi un sac pour mon anniversaire, mais j'ai longtemps hésité à dire à mes parents de le prendre sur ce site au vue de tous les commentaires négatifs.
Livraison au bout de 15j (bon ça va franchement, c'est pas non plus horrible comme délai)
Et reçu exactement comme sur la photo, la couleur, la forme, tout est parfait, pas de mauvaise surprise, bien au contraire. Je suis très satisfaite, merci encore !!

Attention le site Sacdejour.com sont des escrocs. Ne commandez surtout pas !!
Commande effectuée mi décembre 2023 sur le site sac de jour.com
Commande soit disant livrée par Colis privé et colis jamais reçu en date du 25 janvier 2024 et colis privé n'a pas localisé le colis
Sac de jour m'a demandé de me rapprocher de Cainiao (chine) mais impossible d'avoir une réponse
Impossible de joindre Sacdejour par téléphone au 0756758952
Après de multiples mails envoyés à sacdejour, ils disent ne pas être responsable donc ne rembourse pas
Voici le mail qu'ils m'ont envoyé ce matin
25 janvier 2024
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre préoccupation quant à la perte de votre sac commandé.

Nous avons effectué une enquête approfondie auprès de nos partenaires de livraison, mais malheureusement, nous n'avons pas pu localiser votre sac. ​Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et regrettable pour vous.

Cependant, nous tenons à vous informer que notre société ne peut malheureusement pas couvrir les cas de vol ou de perte une fois que le colis a été remis à nos partenaires de livraison et qu'il a quitté notre entrepôt. ​Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu causer.

​Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander. Nous sommes heureux de vous aider !

site a fuir
jamais reçu ma commande et impossible joindre SAV

Ravie de mon achat ! J avais prévu des photos mais je ne peux pas les poster ici. Il a pris le temps pour arriver mais il est arrivé sans dommages. Il est vraiment très beau ! Je recommande

Délai correct mais portefeuille ultra cheap ! Pour le prix je n'espérais pas du haut de gamme mais là c'est clairement de très mauvaise qualité, dans 6 mois il sera bon à jeter.
En plus c'est pour un cadeau, j'ai honte d'offrir ça.

Bonjour j’ai fait une commande sur ce site avant-hier mais malheureusement j’ai été trop vite je me suis trompé dans la couleur. M’en ayant aperçu de suite j’ai essayé de les joindre en vain par téléphone et par mail. Ma demande n’est pas compliquer.

Commande passée le 29 octobre 2023 soi-disant livrée le samedi 11 novembre 2023 à mon domicile à trois horaires différents !!
Bien sûr je n’ai jamais réceptionné mon article (surtout un 11 novembre jour férié) et aucun livreur n’est passé puisque sur place toute la journée !
Je contacte Sac de Jour via mail puisque le numéro de téléphone est faux. Ils me demandent de me rapprocher du transporteur, ce que je fais.
Le transporteur me demande une pièce d’identité officielle avec ma signature et la compare avec celle sur le bon de livraison et me confirme que ce n’est pas la même et ouvre un dossier de litige pour un remboursement.
Je fais parvenir le mail du transporteur et les pièces justificatives à Sac de Jour qui me répond que le colis a été livré !!!
Je recontacte le transporteur qui m’affirme qu’un remboursement est en cours, nous sommes le 8 décembre et toujours rien !
Si vous avez un sac à acheter évitez absolument ce site, tout n’est qu’escroquerie et mauvaise foi.

Les 2 sacs à dos ont mis du temps pour arriver. C'est une erreur de commander sur ce genre de site - car bien que très attirant - , c'est le reste qui l'est moins : pas d'échange facile en cas de changement d'avis, temps infini pour arriver et complications en perspective, remboursement illusoire et mail non reconnu sur le site, ... ! Nous assumons cet achat et arrêtons toute action à ce sujet. Conclusion : achetez en France !

impossible de les joindre par téléphone . De plus sur les mentions légales l'adresse en France ne correspond à rien . Nous souhaitons retourner l'article ( la fermeture éclair fonctionne très mal ) et personne ne nous répond pour nous envoyer un bon de retour . Je pense qu'on s'est bel et bien fait arnaquer de 50 euros ....en réponse à votre réponse . Effectivement, après nous avoir demandé des photos, puis le lendemain une vidéo de l'article afin de nous " assister " et sur demande expresse de ma part , vous nous avez fourni l'adresse en Chine pour renvoyer l'article à nos frais. Cher et compliqué avec les douanes. Le défaut du sac est que la fermeture éclair ne fonctionne pas car la couture a été faite trop loin dans le cuir. En regard du problème de renvoi, nous allons garder l'article et je vais tenter de réparer le problème. En tout cas je ne conseille à personne votre site , d'autant que dans les mentions légales vous auriez une adresse de siège social au Canada et une autre adresse au Mans , qui après vérification n'existe pas !

Cette entreprise n'accepte pas le retour à moins d'envoyer une photo sans faire confiance à la clentèle qui dit que le sac est trop grand et que les mesures ne sont pas respectées !

1 semaine d'utilisation a peine et le sac a cassé, tres mauvaise qualité tres mecontente je vous demande un remboursement car c'est idnamissible

Très bons produits. Pas déçue de la qualité. Livraison un peu longue car acheminement depuis chine mais suivi très clair donc rassurant. Je recommande donc !

Tous ces sacs de jour devraient avoir 1 ou 2 cm de plus en largeur pour ranger téléphone et porte-monnaie plus facilement.
Les "soufflets" de chaque poche ne servent à rien puisque si on les remplit, on ne peut plus fermer les fermetures éclairs !!!
Et je ne vous parle pas des personnes âgées qui ont des mains rhumatisantes pour manipuler ces sacs !
Les étoiles sont pour la matière et les couleurs des sacs.
Donc: Aucun bon sens pour fabriquer ces sacs !!!

Délais de livraison trop long , et non communiqué lors de l'achat en ligne.
Un bilan carbone très lourd pour obtenir cette livraison

Après une attente de la livraison, j'ai enfin reçu mes deux sacs et cela en deux fois mais au bout du compte je suis satisfaite.

Délais de réception très long....faisant penser à une arnaque. Lorsque j'ai enfin reçu le sac... Belle déception par rapport aux belles images présentées
L'arnaque était là ... 35 € pour une marchandise qui n'en vaut pas 10 ! Finalement les frais de port peuvent être gratuit. Je ne recommande pas
J'oubliais : compte débité, dès la commande !!!

Sac de qualité médiocre, plus joli en photo qu'en réalité. Délais de livraison assez long.
Par contre l'encaissement est rapide

Première commande de 2 articles avec confiance le 25/08.
Un article reçu le07/09.
2ème article, le plus cher, jamais reçu à ce jour 26/10.
Pas d'information et pas de remboursement.