Betreff: Anforderung der Rechnung und des Versicherungsbelegs – Samsung Galaxy Tab S11 Ultra Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen ein Samsung Galaxy Tab S11 Ultra 5G (1 TB) erworben... Toon meer
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Beim Festdrehen (handfest) des Satelliten-Anschlusses ist die Buchse abgerissen. Das ist passiert nachdem der Fernseher 3 Wochen alt war. Kein Entgegenkommen seitens Samsungs -> schlechte Qualität an... Toon meer
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Ich habe mir das Samsung Z Flip. 7 im im Samsung Shop gekauft. Die Abwicklung war völlig unproblematisch. Ein älteres Smartphone habe ich über das Trade In Angebot von Samsung in Zahlung gegeben.... Toon meer
Vom Einkauf auf der Samsung-Website bishin zum telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice war alles hervorragend. Ich wurde auch auf Rabattaktionen aufmerksam gemacht, so dass ich viel Geld sparen k... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Duitsland
- www.samsung.com/de
4,3
Uitstekend
20K reviews
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Der Bestellprozeß war recht…
Der Bestellprozeß war recht übersichtlich. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Alles sehr gut.
27 april 2026
Alles + und nur 1x -: Samsung
Alles super nur die Samsung Punkten man nicht verwenden kann beim Kaufen z.B. Ladegeräte oder Kabel... Schade.
27 april 2026
Besser geht es nicht
Schnelle Lieferung, Mitarbeiter sehr freundlich am Telefon. Besser geht es nicht.
27 april 2026
Ich hab das zweite mal hier eingekauft…
Ich hab das zweite mal hier eingekauft mit Trade In , und es hat immer sehr gut geklapt . Lieferung meines neuem Handy war am nächsten Tag schon da.
Vielen Dank dafür
26 april 2026
Die Bestellung ist schnell passiert
Die Bestellung ist schnell passiert, die bestellte Ware sollte voraussichtlich am 11.4.26 zugestellt werden.
Heute ist 26.4.26, die bestellte Ware ist nicht angekommen, mir wurde telefonisch auch mitgeteilt das die Ware bis Ende der Woche kommt. Bis jetzt habe nichts bekommen.
26 april 2026
Alles hat wunderbar gepasst!
Von der Bestellung und Lieferung bis hin zum Produkt war alles super!
25 april 2026
Die Bestellung war problemlos und wurde…
Die Bestellung war problemlos und wurde sehr schnell geliefert. Das Produkt hat die gewohnt gute Samsung Qualität. Einen Stern Abzug, weil es die gewünschte Farbe nicht gab.
25 april 2026
ich konnte mein gerät gut bestellen und…
ich konnte mein gerät gut bestellen und bezahlen
25 april 2026
Sehr einfacher Bestellvorgang )) als…
Sehr einfacher Bestellvorgang )) als Samsung Member gibt's sogar noch Rabatt ;)
25 april 2026
Der Artikel wurde superschnell…
Der Artikel wurde superschnell geliefert. Und ich wurde lückenlos über den Lieferstatus informiert.
25 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
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Galaxy buds
Ich warte seit drei Wochen auf die neuen Galaxy Buds. Ich habe heute eine neue E-Mail erhalten und muss noch länger warten.
24 april 2026
Antwoord van Samsung Electronics Deutschland
Samsung Electronics GmbH
Hallo Fabrizio,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung deiner Bestellung. Nach unseren Systemdaten wurde die Bestellung nun bereits zugestellt. Falls du dein Gerät dennoch nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt bei unseren Kolleg*innen vom Shop-Support. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung.
Herzliche Grüße aus Eschborn,
Dein Samsung Service Team
Bis heute nichts erhalten
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten. Außerdem kann mir vom Kundendienst kein Liefertermin genannt werden!!!???
23 april 2026
Antwoord van Samsung Electronics Deutschland
Samsung Electronics GmbH
Hallo Kai,
wir bedauern, dass es im Zuge deiner Bestellung zu Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für dich sein muss. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass sich Lieferungen verzögern, wenn zum Beispiel ein erhöhtes Bestellvolumen auftritt. In unserem Portal ist vermerkt, dass du deine Bestellung storniert hast. Wir bedauern sehr, dass diese Umstände für dich zur Stornierung geführt haben.
Herzliche Grüße aus Eschborn,
Dein Samsung Service Team
Die Lieferungen erfolgten prompt und…
Die Lieferungen erfolgten prompt und pünktlich, die Präsentation war ansprechend. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Es gibt keinen Anlass zur Kritik.
23 april 2026
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