We are foreigners from Puerto Rico. I had foot surgery and needed a wheelchair. I was very pleased with the service I received from Katja Hoyer upon returning the device. She was very kind and underst... Toon meer
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Hallo, mein Name ist Bernd Dombrowski, ich wohne Deutschmeisterstraße 11 in 10367 B und bin Rollstuhl Fahrer und seit 47 an MS erkrankt. Mein verordneter Rollstuhl befindet sich in etwa seit et... Toon meer
Ich war im Gesundheitshaus in der Schlossstrasse, Berlin/Tegel und war total begeistert! Tolle Beratung, superfreundlich und zudem noch schnell. 3 Tage nach meinem Besuch war mein Auftrag auch schon a... Toon meer
Das Beste Sanitätshaus in Berlin! Super nette und wirklich hilfsbereite Mitarbeiter:innen die wirklich daran interessiert sind, dass es einem besser geht und geholfen wird! Ich war heut... Toon meer
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Wir sind für Sie da! Die besondere Verbindung aus Vorsorge & Gesundheit sowie Sport & Lifestyle: Für einen aktiven und gesundheitsorientierten Lebensstil. Mit attraktiven Markenprodukten und der Erfahrung aus über 80 Jahren im Bereich der medizinischen Hilfsmittel können wir Beratung liefern, auf die Verlass ist - ganz gleich ob Sie ihre Leistungsfähigkeit steigern oder einfach Ihren Tag ausgeglichen gestalten wollen.
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Döbelner Straße 1-5, 12627, Berlin , Duitsland
- 030 338 538 500
- kundenservice@seeger-gesundheit.de
- www.seeger-gesundheit.de
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Ich habe einen Rollator von Seeger
Ich habe einen Rollator von Seeger. Der ist ca 1.5 Jahre alt, Garantie habe ich 5 Jahre. Jetzt war vor 2 Wochen ein Herr Lade bei mir und meinte das ist kein Garantiefall den hätte ich kaputt gemacht, aber das stimmt natürlich nicht wie soll ich das gemacht haben. Dann bin ich in das Sanitätshaus in der Karl-Marxstrasse in Berlin gegangen und die sagte mir das es ein Garantiefall ist. Die Frau Vogt war sehr nett. Dann hat sie einen Termin für den 10.12 gemacht. Heute rief er mich an was ich mir einbilde er hat gesagt das ich Schuld bin er kommt nicht er wurde ausfallend. Ich sagte zu ihm das seeger das letzte ist und da brüllte er mich an und sagte zu mir sie sind das letzte ich werde sie anzeigen. Ja kann er machen ich habe Rechtsschutz und habe Ihn nicht beleidigt, der Mann ist für ihre Firma nicht tragbar. Ich war selbstständig der wäre bei mir rausgeflogen
"Toller" Service
Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen. Ich brauche für meine Unterarmgehhilfen die Endstücke aus Gummi, welche durchgelaufen sind und keinen sicheren Halt mehr bieten.
Da sie nicht vorrätig sind, wollte man sie bestellen. Eine Nachfrage nach 1 Woche ergab, dass meine Bestellung noch nicht da ist. Sie könnte u.u. kommenden Dienstag bei der Lieferung dabei sein. Näheres könne man mir nicht sagen; dafür müsste ich (!?) im Lager nachfragen.
"Toller" Service, "toller" Kundendienst.Kein Wunder, da es sich hierbei um einen Pfennigartikel handelt, an dem man nichts verdient.
unfertiger Rollstuhl
Vor etwas über einem Jahr wurde meiner Tochter ein nicht einsetzbarer aktiv Rollstuhl nach Hause gebracht.Auch auf tel.Kontakt,bzw.schriftl.Kontakt wurde sich nicht gemeldet,bzw.die Mängel behoben!! Für Neukunden ein Albtraum!!! Es fehlt " nur " eine Sitzhose,damit sie an den Oberschenkeln fixiert werden kann!!! Mittlerweile habe ich den alten ( den sie derzeit benutzt ) zum x.male die Reifen geflickt....Auch wurde der Abteilungsleiter darüber in Kentnis gesetzt ABER auch das brachte keinen gewünschen Erfolg!!Schade das es hier nicht Minus Sterne vergeben werden kann!!!
Meine Lebensgefährtin hatte bei Seeger…
Meine Lebensgefährtin hatte bei Seeger ein Rezept auf Hilfsmittel eingelöst.
Seeger hatte aus dem Rezept zwei verschiedene Schuhe gebaut. Hierfür haben Sie auch noch frecher weise eine Zuzahlung in Höhe von 10,00 € kassiert. Auf die Frage an die Verkäufer, ob Sie damit rumlaufen würden haben die Verkäufer mit nein geantwortet. Sie wollten nachbessern, und prlötzlich waren die Schuhe unauffindbar. So haben die Herrschaften 10 € kassiert ohne Gegenleistung. Meine Intension war es , mit einer Bewerbung dort die Reputation von Seeger zu verbessern. Aus der Art und weise der Absage nehme ich mit, das den Herrschaften solche Zustände bekannt sind und eine Änderung nicht gewünscht wird.
Heute Frage ich vorher im Sanitätsbetrieb nach und lass mir einen Kontakt zu dem orthopädischen Schuhmacher herstellen. Und erst danach kümmere ich mich um das Rezept. Wenn das nicht möglich ist,
verzichte ich auf den Einkauf dort..
orthopädische Hilfsmittel-Seeger hilft ???????????????
UPDATE Zu meinen Bewertungen !!!!
Leider ist es nicht möglich -5 Sterne zu vergeben, dieses Sanitätshaus " hilft" Ihre Beschwerden noch zu vergrößern !
Beweis: Ich hatte meinen Kompressionsstrumpf am 19.01.2017 zur Nachbesserung abgegeben ! Grund: Strumpf war zur kurz bzw. passte nicht ! Dieser wurde auch ohne Probleme ohne Quittung angenommen. Eine Überprüfung der Mitarbeiter wurde nicht durchgeführt eine Nachmessung wurde auch nicht durchgeführt! Durch eine Fristsetzung am 06.02.2017 nach ca. 3 Wochen Wartezeit wurde dieser mir per GLS am 09.02.2017 zugestellt. Meine heutige Sichtprüfung und Vergleich durch meinen Zweiten Kompressionsstrumpf war dieser ca. 15cm kürzer und wurde zu einem Kinderstrumpf !!!
Aus meiner Sicht ist dieses Sanitätshaus nicht würdig diesen Namen zu tragen bzw. müsste umgehend geschlossen werden.
Gerichtliche Schritte wegen Schadensersatz und eine Anzeige bei der Krankenkasse habe ich bereits veranlasst !!! Unglaublich !!!!!
Hatte mir vor ca.6 Wochen durch eine ärztliche Verordnung Diagnose Lymphödem durch Wundrose eine OS Strumpf bestellt und auch erhalten.
Durch meine berufliche Tätigkeit die ich auch bei der Bestellung kundtat wurde mir ein Flachstrick mit Y Einkehrung empfohlen. Diesen hatte ich auch regelmäßig in Benutzung. Resultat war dieser, das dieser Strumpf nach kurzer Tragezeit anfing zu rutschen und die Naht bohrte sich in meinem Kniegelenk ein was auch Schmerzen verursachte. Eine richtige Beratung sieht anders aus, das dieser OS Strumpf unangebracht ist. Aber nach meinem heutigen Telefonat wollte man davon nichts wissen bzw. ignorierte meine Reklamation ! Nun habe ich diesen Strumpf reklamiert, nach mehrmaliger Nachfrage ist dieser Strumpf immer noch nicht zurück
nach ca. 10 Tage Wartezeit ! Zusätzlich musste ich wegen einer Neuanpassung für einen neuen Strumpf zweimal dieses Sanitätshaus aufsuchen, da das nötige Fachpersonal für die Messung nicht anwesend war ! Unglaublich .......................!!!
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