Asunción muy buena profesional y atenta con su cliente. Instalación rápida y sn complicaciones. El tiempo dirá pero pinta bien.
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Nos han instalado la alarma en nuestro local, SUSI nos ha informado de todo muy bien y el instalador muy profesional.
La empresa ha respondido plenamente a las espectativas que tuve desde el inicio, por los conceptos vertidos por el Sr. José Manuel Aguilar y que fueron convirtiendose en hechos y realidades con el tra... Toon meer
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tras un año con ellos y continuos problemas, saltar la alarma cada vez que conecta de la centralita y no hacer ni por verla y solucionar. Pedir me digan cómo conectar por planta baja o alta y nunca in... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Expertos en tranquilidad inteligente. 40 años ofreciendo soluciones de seguridad y vigilancia. Durante todo este tiempo nos hemos dedicado a ayudar a miles de personas con la protección de sus hogares, negocios o grandes empresas mediante la instalación de sistemas de alarma.
Contactgegevens
Calle Larrondo 3, 48180, Loiu, Spanje
- 914 188 188
- contacto@segurma.com
- www.segurma.com
4,5
Uitstekend
760 reviews
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Pa mí es una trampa y una tomadura de…
Pa mí es una trampa y una tomadura de pelo. Me ofrecieron la alarma, a través del recibo de Vodafone. Solo tenía q dar de baja la linea y después volver a Vodafone. Lo hice como me dijeron. Problemas desde el primer momento. Me ofreció segurma un precio q se renovaría a los seis meses. Todo mentira. Ahora pago el doble en la alarma y llame pa reclamar y solo me dijeron q tenía q pagar y punto y si me daba de baja una penalización de 800€, a esto se le llama robar. No lo recomiendo en la vida.
1 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Norma,
Lamentamos la situación que nos comenta y entendemos su malestar.
Queremos aclararle que Segurma no tiene relación con Vodafone ni ofrece servicios de fibra o móvil; nos dedicamos exclusivamente a sistemas de alarma.
Es posible que la información que recibió procediera de un tercero ajeno a Segurma, y nos gustaría revisarlo para poder ayudarle.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Claridad e información total
Claridad e información total. Trato cercano y amable. Profesionalidad.
11 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Francisco,
¡Gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que destacas la claridad de la información, el trato cercano y la profesionalidad recibida.
Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
María vino a casa a explicarme su…
María vino a casa a explicarme su alarma y me pareció muy bien quitar Securitas , me ha gustado mucho la explicación y el trato de esta chica , genera mucha confianza
11 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Antonia,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que la explicación de María te transmitió confianza y que quedaste tan satisfecha con su trato cercano y claro.
Nos encanta que valores su profesionalidad.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Estamos muy contentos con la alarma con…
Estamos muy contentos con la alarma con la comercial y con el Instalador
Volvería a contratar
2 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Pilar,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que estáis tan contentos tanto con la alarma como con la atención del comercial y del instalador.
Nos encanta saber que volverías a confiar en nosotros.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Buen asesoramiento y servicio,
Buen asesoramiento y servicio,
La atención de Mario fue muy buena.
Me asesoró de forma honesta y un trato tan cercano y profesional.
La instalación fue rápida y se encargaron de dar de baja el contrato con la anterior empresa.
Lo mejor, la relación calidad-precio.
Sin duda, la recomiendo!
22 januari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Maika,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que recibiste un asesoramiento tan honesto y cercano por parte de Mario, y que la instalación fue rápida y sin complicaciones.
También nos encanta que valores nuestra relación calidad‑precio.
Gracias por recomendarnos.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantado con la atención recibida por…
Encantado con la atención recibida por el comercial de Segurma.
5 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, David,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has quedado encantado con la atención recibida por nuestro comercial.
Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio excelente.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Estoy muy contenta con la alarma
Estoy muy contenta con la alarma, es sencilla y cuando me salto la alarma me llamaron inmediatamente, también quiero destacar el trato recibido por la comercial Rosa María García que fue muy amable y atenta
volveria a contratar
14 november 2025
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Antwoord van Segurma
Hola, Montse,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con la alarma y con la rapidez de nuestra actuación.
También nos encanta conocer que el trato de nuestra comercial Rosa María García fue amable y atento.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Unos embusteros
4 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Manuel,
Sentimos que su experiencia con Segurma no haya sido la que deseamos ofrecer. Sin embargo, al no indicarnos qué ha ocurrido, nos resulta imposible ayudarle o aclarar la situación.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188. Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Muy buenas aquí en talavera hay un…
Muy buenas aquí en talavera hay un señor llamado Emilio que pone vuestra alarma segurma pero hace una cosa muy fea por que ,para venderte la alarma te enseña las cámaras de otros negocios sin que lo sepan en ese negocio y ami personal mente me estaba enseñando en directo las cámaras de otro local y eso es Denunciable a la policía
5 maart 2025
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Antwoord van Segurma
Hola, Emilio,
Lamentamos profundamente lo que nos comenta y entendemos la gravedad del asunto que describe.
Ese comportamiento es totalmente inaceptable y contrario a nuestros protocolos de seguridad y privacidad.
Vamos a tomar las medidas necesarias para esclarecer lo ocurrido.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantadisimos con Segurma
Encantadisimos con Segurma, llevamos como 3 o 4 años con ellos, no da fallos y el trato con el comercial (Santi) no puede ser mejor. Soluciona cualquier duda o problema en el momento
Recomendadisima
3 maart 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Marta,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que después de varios años sigues satisfecha con el servicio y que el trato de Santi ha sido tan positivo para ti.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Son un desastre
Son un desastre para hacer cualquier modificacion.
Tramité un par de cambios de domicilio y seguían cobrando las facturas a los anteriores titulares, no venian a recoger los equipos para trasladarlos a otros domicilios...
Y cuidado cuando te des de baja. De manera automatica te pasan una factura por importe de 550€ el dia siguiente al solicitar la baja por concepto ''No devolución de los equipos'' aún estando con el servicio vigente y sin que ellos te llamen para recoger el equipo. Unos listos.
No la recomiendo a nadie
3 maart 2026
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Hola, Ivan,
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y entendemos la frustración que le ha generado.
Sentimos que su experiencia no haya sido la adecuada, especialmente en aspectos tan importantes como la gestión de cambios de domicilio y la devolución de equipos.
Para poder analizar su caso en detalle y ofrecerle la solución adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de contacto@segurma.com, en el teléfono 914 188 188 o por WhatsApp en el 616 188 188.
Queremos atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Vino María Esther a mi casa
Vino María Esther a mi casa . Me habló de las Alarmas y las cámaras y vi lo dispositivos y me intereso y hicimos el contrato. Exquisita su explicación su trato muy profesional e integro
27 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Emilia,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que la visita de María Esther fue tan clara y profesional, y que su explicación sobre las alarmas, cámaras y dispositivos te resultó tan completa como para decidir contratar en el momento.
Nos encanta saber que su trato íntegro y cercano te dejó tan buena impresión.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
La atención y el servicio muy rápidos
La atención y el servicio muy rápidos. José Maria , el comercial, muy atento.
19 december 2025
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Hola, María,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron tan rápidos y que José María estuvo especialmente atento contigo.
Nos motiva mucho conocer experiencias tan positivas como la tuya y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
La profesionalidad y el trato es muy…
La profesionalidad y el trato es muy bueno explicando las cosas con claridad y amabilidad.
26 februari 2026
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Hola, Luis Antonio,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad, el buen trato y la claridad en las explicaciones.
Comentarios así nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Me informo María en todo momento de las…
Me informo María en todo momento de las ofertas disponibles .
17 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Fernando,
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra saber que María te mantuvo informado en todo momento sobre las ofertas disponibles.
Nos encanta conocer que tu experiencia ha sido positiva y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Nos atendió Maria y todo muy bien
Nos atendió Maria y todo muy bien , un trato espectacular y todo muy bien explicado una chica muy resolutiva par todo y muy cariñosa nos ha encantado .
26 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Aurora,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que María te ofreció una atención tan buena, con un trato tan cercano y explicaciones claras.
Nos encanta que hayas quedado tan satisfecha con su profesionalidad y cariño.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Encantados con el servicio
Desde el primer contacto Asunción Zamora nos ha prestado un servicio excepcional, rápida, atenta y profesional. Estamos muy contentos con nuestro servicio de alarma y sin duda volveríamos a contactar con ella y contratar Segurma.
19 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Gerardo,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que Asunción Zamora te ha ofrecido un servicio tan excepcional desde el primer contacto, demostrando rapidez, atención y profesionalidad.
Nos encanta saber que estáis tan contentos con vuestro sistema de alarma y que volveríais a confiar en Segurma.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Nos atendió Maria Esther y todo…
Nos atendió Maria Esther y todo perfecto muy buena explicación y muy atenta .
Muy contentos
19 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Jose,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra muchísimo saber que María Esther te atendió tan bien y que os explicó todo de manera clara.
Es genial saber que quedasteis tan contentos.
Seguiremos trabajando para ofreceros siempre un servicio a la altura.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Por la atención de María y la del…
Por la atención de María y la del instalador
17 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Jesús,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tanto María como nuestro instalador te ofrecieron una atención que valoras positivamente.
Nos motiva mucho conocer experiencias así y seguiremos trabajando para darte siempre el mejor servicio.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
Excelente como siempre
Excelente como siempre , excelente atención de Santi comercial Coruña
16 februari 2026
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Antwoord van Segurma
Hola, Eva,
¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención tan buena por parte de Santi en Comercial Coruña.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente.
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