ShopBuddies Reviews 

3.188
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 151 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het platform erg gebruiksvriendelijk en handig om eenvoudig geld te besparen op hun online aankopen. Velen waarderen de mooie kortingen op grote merken en de prettige manier om extra geld terug te verdienen. Mensen vinden het prettig dat veel processen automatisch verlopen bij het shoppen. Sommige reviewers waren niet tevreden over de soms trage uitbetalingen en de gebrekkige bereikbaarheid van de klantenservice. Verschillende consumenten gaven aan dat het soms erg lang duurt voordat de cashbacktransacties definitief worden goedgekeurd. Daarnaast merken meerdere personen op dat vragen aan de helpdesk vaak onbeantwoord blijven of standaardreacties opleveren.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van refund. Enerzijds melden sommige consumenten een snelle en... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met betrekking tot uitbetalingen en transacties. Sommige... Toon meer

Discount

Klanten delen overwegend positieve meningen over korting en waarderen het als een fijne en gemakkelijke... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met customer_service op en ervaren de communicatie vaak als... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikservaring en beschrijven de toepassing als snel, eenvoudig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geld besparen met select aankopen doen. Wel opletten of cashback geregistreerd wordt. Duurt soms wel erg la ng voordat cashback geaccordeerd worden

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen cashback ontvangen van weloveholidays. Gewoon alles volgens spelregels gedaan. Bewijs op papier met screenshots. Ging om bedrag van 173 euro en was hoofdreden om te boeken bij deze reisaanbie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze doen wat ze beloven. Mooie cashbacks op grote merken. Soms werkt te app niet helemaal goed; bijv bij Douglas wordt ik naar de browser gestuurd terwijl ik in de app van Douglas wil bestellen omdat i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gaat automatisch, de communicatie per email met de klantenservice is helder en duidelijk, gewoon perfect. Site is duidelijk en goed vormgegeven. Enige minpuntje is het spel met raddraaien. D... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Geschreven door het bedrijf

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(3.188)

258 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik ShopBuddies al jaren en ben…

Ik gebruik ShopBuddies al jaren en ben er erg tevreden over. Voor aankopen die ik toch al van plan ben te doen, kijk ik altijd eerst of er een cashback of voucher beschikbaar is. Dat levert regelmatig een mooi extraatje op, soms een klein bedrag en soms juist een flinke cashback.

Ook verzekeringen en abonnementen zoals internet of telefonie sluit ik via ShopBuddies af als dat mogelijk is. Dat kost mij niets extra en ik krijg er wel cashback voor terug. De uitbetalingen zijn bij mij altijd goed verlopen.

Voor mij is het een eenvoudige manier om te besparen op aankopen die ik anders ook zou doen. Zeker een aanrader!

28 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Account opzeggen niet mogelijk, omdat ze zelf een negatief saldo creëren.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Hallo, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen geven. Een negatief saldo ontstaat wanneer een cashback eerder is uitbetaald aan je saldo en achteraf door de merchant wordt afgekeurd — in dat geval moet het uitbetaalde bedrag worden teruggetrokken. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn. Neem alsjeblieft contact op met ons klantenserviceteam, zodat we jouw situatie opnieuw kunnen bekijken. We helpen je graag verder!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend

Enigszins grotere cashback bedragen komen vaak niet door en de consument krijgt dan de schuld. Leuk voor kleine bedragen.

De klantenservice staat totaal niet voor je in.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Hallo Tomboeg, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Houd er rekening mee dat wij helaas geen controle hebben over de goedkeuring van cashback — dit is een beslissing van de merchant zelf. De merchant beoordeelt elke transactie en beslist of deze wordt goedgekeurd of afgekeurd. Als ze besluiten een cashback af te keuren, hebben wij helaas geen mogelijkheid om deze eindbeslissing te wijzigen. We betreuren dat je deze ervaring hebt gehad en hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diefstal

Heb mijn cashback van shopbuddies niet gekregen, veranderen voorwaarden nadat je de verzekering hebt afgesloten en doen alsof dit nooit is gebeurd en daardoor geen recht op heb de cashback. 27,50 euro gestolen van mij.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo ShopBuddies

Antwoord van ShopBuddies

Hallo Fatih, bedankt voor je review en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Helaas hebben wij geen controle over de goedkeuring van cashback — de voorwaarden worden strikt bepaald door de merchant. Als de merchant besluit om een cashback te weigeren, hebben wij helaas geen mogelijkheid om deze eindbeslissing te wijzigen. We betreuren deze ervaring ten zeerste.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer