Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNdr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hmmm. Butikken er ekstremt rodet, og på 2 ud af de 5 varer, jeg købte, passede prisen på hylden ikke med prisen på kasseapparatet. Det var selvfølgelig dyrere. Personalet var dog søde og imødekommende... Toon meer
Jeg oplever desværre nogen gange at jeg skal køre forgæves efter det jeg skal bruge. Selvom jeg altid tjekker på nettet at den lokale Silvan har den vare jeg ønsker at købe, så sker det igen og igen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, Denemarken
3,9
Goed
132 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service
Fantastisk service.
To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og læssede dem ind for mig. En super dejlig oplevelse.
3 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er så glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse. Det er dejligt at høre, at vores medarbejdere gik den ekstra mil for at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg er amatør med stort A
Jeg er amatør med stort A - og jeg indrømmer det gerne
Skulle leje en betonsliber for første gang i mit 70 årige liv.
Fik den udleveret med en klinge, som næsten rev væggen i stykker - hvor jeg kunne have nøjes med en finere klinge (hvad ved jeg amatør) - men det var ikke med i pakken. Og ekspedienten gav ikke nogen form for rådgivning. Hvor skulle en ung pige på +/- 20 også vide det ??
Der var en video på hjemmesiden - men det var en anden model ..
Man anbefalede at tilsluttede en tørstøvsuger - så måtte min egen støvsuger jo være god nok ?? Hvor skulle amatøren vide det ??
Det var den så ikke - den blev dræbt - så oven i dette kostede det lige en ny støvsuger
Personalet er sparet helt ind til at være ung, billig og uvidende
Man kan spare sig fattig…
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din feedback.
En tørstøvsuger er ikke det samme som en almindelig støvsuger, hvis man har brug for rådgivning kan man enten spørger efter en medarbejder i butikken, der kan være behjælpelig med dette eller kontakte Silvan kundeservice. Silvan kan dog ikke give udvidet håndværkerhjælp, der vil vi anbefale, at man kontakter en fagperson.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.