Silvia Navarro Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Compré un conjunto de la talla 36 según tabla de tallaje de la web (habitualmente utilizo una 34),cuando lo recibí era enano, me faltaban como 5 cm para cerrar la cremallera. Fui a la tienda física a... Toon meer

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Silvia Navarro y su equipo llevan vistiéndome desde hace muchos años para todas mis graduaciones, bautizos, bodas, etc. Te resuelven todas las dudas y están super atentos en todo momento, siempre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Hoy he ido a la tienda física de Alicante, me atendido Paula, una chica 10. El trato inmejorable, me he probado casi todos vestidos, todos preciosos, me ha costado decantarme sólo por uno. Contaré... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Compré un vestido hace unas semanas, concretamente se llama Damaris. Después de de más de dos semanas esperando llega descosido en un pecho. Procedo a pedir un cambio e incluso de talla para sentirme... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Jurkenboetiek

Geschreven door het bedrijf

Silvia Navarro es una firma de alta costura-comercial que nació en 2015 fruto de la ilusión, la creatividad y el saber hacer. Caracterizada por escotes traseros vertiginosos y por la alta calidad de sus creaciones, la marca está conformada por un amplio equipo de patronistas, cortadores y modistas que con minuciosidad y dedicación confeccionan verdaderas obras de arte. Prendas cuidadas, delicadas e impregnadas de ilusión y cariño, desde que nacen los primeros bocetos hasta que llegan a nuestras boutiques.


Contactgegevens

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Gemiddeld

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136 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No compréis por la web !!!

No compréis por la web !!!! yo hice una compra el día 20 de octubre y lo devolví el 22 de octubre, ya lo tenía en su almacén a día de hoy 21 de noviembre sigo sin tener la devolución he llamado varias veces atención al cliente de Silvia Navarro y siempre me cuenta diferente historia ya no sé cómo poder conseguir mi dinero no tienen seriedad ninguna

21 november 2023
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NO COMPREIS EN ESTÁ TIENDA NI EN SU…

NO COMPREIS EN ESTÁ TIENDA NI EN SU WEB!!!!!

SÚPER DISFUSTADA CON LA CALIDAD DEL VESTIDO. A las 2 horas de ponermelo para una boda, ESTABA LLENO DE BOLAS EL VESTIDO POR TODOS LOS LADOS😡. Increíble que un vestido de ese precio y con esa “calidad” sea un vestido literal de USAR Y TIRAR. Tengo el vestido destrozado, todo el mundo me dice que eso es porque la tela es de bajísima calidad y ha podido estar utilizado de antes para que a mí me salgan las bolas de esta manera.

FUI A LA TIENDA, que por cierto las dependientas dejan muchísimo que desear. Y me quise probar varios vestidos, el que me gustaba valia 260€ y como me agobiaron tanto las dependientas, les dije que me iba a esperar a la semana que viene que Mi hermana tenia que venir a recoger un vestido suyo y ya de paso me pasaba yo a probarme más y ya decidir.
Como vieron que me iba sin comprar, me dijeron que el vestido que me había probado tenía un 70% de descuento, que se quedaba en 150€, que me lo llevara. Insistencia especial en que me llevara ESE VESTIDO!!!

Y claro, pues sin pensar mucho me lo lleve. Cuando llego a casa el vestido estaba negro por el bajo, pero como lo tenía que arreglar, no le quise dar más importancia y lo lleve a cortar. A las 2 h de la boda el vestido estaba así (destrozado y lleno de bolitas) Me he puesto en contacto con atención al cliente y para tratar una incidenciaúnicamente te atienden por email y cuando quieren contestarte. Les mande el vestido, me han achacado a mi el problema (por supuesto) y me han quitado las bolas con una cuchilla. Evidentemente el vestido sigue estando fatal y se ve perfectamente que tiene una calidad nefasta.

Ahora me pasaré por la tienda a por la hoja de reclamaciones y directa al consumir. Esto no se queda aquí!!!!

7 oktober 2023
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Espectacular

Muy agradable toda una profesional

7 oktober 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

Qué ilusión saber que tuviste una experiencia tan agradable y que la profesionalidad del equipo brilló durante tu visita. Estas palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio.

Si necesitas algo más en el futuro, recuerda que estamos aquí para ayudarte, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.

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UNA VERGUENZA

Tenía unas expectativas super altas de esta firma, pero tras la compra de mi último modelo, Vestido SENSAI en verde, una pena, el vestido lleno de bolas, me dicen que lo único que pueden hacer es quitarme las bolitas, lo veo injusto puesto que no ha sido culpa mía, y tras una hoja de reclamaciones, se disponen a confeccionarme uno nuevo y una autentica vergüenza, las plumas no tienen nada que ver con el anterior modelo, me dan unas plumas oscuras que no le va nada con el vestido... No volveré a comprar en esta firma, además que no lo recomendare para nada.

8 september 2023
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Calidad nula

Vestido sensai rojo. Tras utilizarlo en una boda está para tirarlo a la basura. Lleno de bolas y bajo destrozado, un vestido de más de 300 euros y de supuesta calidad esto es indignante. Desde la central me dicen básicamente que es mi culpa por roce con algo externo... Soy una persona adulta y simplemente lo lleve puesto y tras esto lo que parece es que me hubiese peleado con un gato o restregado por un cactus. Nunca más compraré allí y x supuesto, jamás recomendaré esta tienda. Tengo fotos las cuales no puedo adjuntar, si alguien las quiere antes de aventurarse con esta firma solo tiene que pedírmelas. Muy enfadada.

26 augustus 2023
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Me atendió Sonia de Murcia

Me atendió Sonia de Murcia, y es excelente profesional.
Ama su trabajo y te asesora siendo honesta.
Resolvió 2 inconvenientes con mucha agilidad y siempre de agrado.
Repetiré sin duda.
Los diseños Espectaculares.

26 mei 2023
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María y Paqui han sido súper…

María y Paqui han sido súper profesionales y me han ayudado muchísimo con la elección de mi outfit.
Además de ser súper amables. Gracias chicas. Sois las mejores. 🥰🥰

27 mei 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Qué maravilla leer esto! Nos alegra saber que tanto María como Paqui han sido de gran ayuda y que hayan mostrado esa profesionalidad y cercanía que buscamos ofrecer siempre. Es genial saber que te sientes tan satisfecha con tu elección.

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Buscaba un vestido especial y esta…

Buscaba un vestido especial y esta tienda me sorprendió gratamente...
Diseños muy favorecedores con excelente asesoramiento.
Gracias Paqui por ayudarme en la elección y ponérmelo tan fácil.
Ahora sólo estoy deseando pasar a recogerlo!!

13 mei 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estaremos encantadas de volver a recibirte cuando quieras, en cualquiera de nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.

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Me ha atendido Paqui y ha resuelto mis…

Me ha atendido Paqui y ha resuelto mis dudas perfectamente. Gran profesional.

19 april 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Es genial saber que Paqui pudo despejar todas tus dudas y que notaste su profesionalidad. Que salgas tan satisfecha es nuestra mayor motivación.

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🤩🤩

Calidad precio es una pasada, y el calzado super comodo. La dependienta muy amable, con mucha paciencia y simpática. Me voy feliz con la elección y deseando volver otro día 😊

14 april 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Qué maravilla leer esto! Nos alegra un montón saber que encontraste una relación calidad-precio tan buena y que el calzado haya resultado tan cómodo. Si además la dependienta supo asesorarte con paciencia y simpatía, no podemos pedir más.

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Nos ha atendido Paqui

Nos ha atendido Paqui, muy agradable, muy buenos consejos

12 april 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Qué gusto leer esto! Es fantástico saber que Paqui pudo ofrecerte una atención tan agradable y que sus consejos te resultaran útiles. Siempre queremos que quienes nos visitan se sientan cómodas y bien asesoradas.

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En los tiempos qué vivimos

Estuvimos en la tienda, con un vestido qué nos gustó pero no había talla, nos dice la dependienta qué nos lo tiene qué traer de otra tienda,pero nos comenta qué me lo tengo qué quedar (como es posible si no me ha dado la opción de ver si me queda bien, qué estamos hablando de unos vestidos qué no cuestan 40 euros )dice qué sí lo devuelvo me hacen un bono para qué ni qué todos los días te compras vestidos de fiesta
Un Fiasco, y muy mal sabor no es recomendable la tienda con esas medidas. El personal muy atento

16 maart 2023
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OJO no devuelven dinero

me parece increible que no hagan devolucion de dinero , segun ellos de la coleccion White., el vestido esta bien, pero sobrevalorado., acabados regular. aun esperando que me devuelvan el vestido, a ver por donde salen

15 maart 2023
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Para repetir seguro, buena calidad y trato inmejorable

Mi experiencia en esta boutique ha sido maravillosa. El trato es excelente y además me aconsejaron con mucho cariño qué vestido me favorecía más según mi silueta, tengo muchas curvas. Lo compré en Alicante, en su boutique.
La calidad de la prenda es muy buena, la tela muy original y además muy bien acabada.
Me encanta y repetiré en otras bodas y eventos. Segurísimo.

2 februari 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Qué ilusión saber que tu experiencia en nuestra boutique de Alicante fue tan especial! Nos llena de alegría saber que te sentiste bien aconsejada y que encontraron el vestido perfecto para tu silueta. Cada detalle, desde la elección de la tela hasta el acabado, se cuida con mucho mimo para que te sientas increíble al lucirlo.

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Recomiendo al 100%. Maravilla

Fantástica la atención y el diseño que elegí es precioso. Estoy más que satisfecha con mi compra, además la chica que me atendió resultó encantadora. Sonia de Murcia: maravilla.

1 februari 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

¡Nos hace muy felices leer tu reseña! Es genial saber que la atención recibida fue fantástica y que el diseño elegido cumple plenamente con lo que buscabas. Que menciones a Sonia, de la tienda en Murcia, y la valores como una maravilla nos alegra el día. Sin duda, contar con personas así marca la diferencia.

Disfruta mucho de tu nueva prenda, y recuerda que estaremos aquí para cualquier otra ocasión especial, ya sea en nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com.

Un abrazo,
Equipo Silvia Navarro

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Vestidos de mala calidad.

Vestidos de mala calidad.
No tienen propia modista.
Te cobran todos los arreglos a parte.
No saben arreglar los vestidos y lo tuve que llevar 3 veces por error de modista y me cobraron esas 3 veces.
Vestido con bolas nada más ponerlo (le salieron a las 3 horas por un poco de roce)

Nada recomendable

13 februari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen trato por parte de María

Muy buen trato por parte de María, vestidos espectaculares y lo mejor lo bien que quedan puestos. Estoy súper contenta. Gracias.

11 januari 2023
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Antwoord van Silvia Navarro

Mil gracias por compartir tu experiencia. Aquí estaremos para recibirte cuando quieras, tanto en nuestras boutiques como en www.silvia-navarro.com.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

estafadores !!!!

estafadores !!!!! se quedaron con mi dinero, después de darme largas para no devolverme el dinero cuando quise comprar online y encima no recibir respuesta por su parte me dicen que me caducó el vale y se quedan con mis 340€... vergüenza vergüenza vergüenza

11 november 2022
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