Prima prijzen, systeem, en service. Duidelijk en Simpel. Ik ben normaal zeer critisch op bedrijven, en zeker op telecom bedrijven maar dit is gewoon een prima en duidelijk systeem voor een prima p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De overstap verliep niet zo soepel, dat was mijn eigen schuld, ik had een verkeerd emailadres opgegeven dus ik kreeg de mail met mijn eSIM niet. Klantenservice gebeld, ben vriendelijk te woord gestaan... Toon meer
Snel geregeld, simkaart helaas niet dezelfde dag verzonden, maar een dag later. Minpunt: Telefonisch niet bereikbaar voor vragen, twee keer bijna een kwartier in de wacht gestaan.
Alles was heel goed geregeld en nadat ik de eerste betaling had had gedaan ging alles vanzelf en is er niets fout gegaan. Was blij verrast dat bij zo’n goede aanbieding de service zo goed is
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sinds 2007 biedt Simpel voordelige sim-only aanbiedingen zonder onnodige extra's. Met een sim-only abonnement van Simpel kies je voor supergoedkoop bellen, sms'en en internetten met gratis 4G-internetsnelheid. En je krijgt van ons de middelen om maximale controle over de kosten te houden. Zo kun je een Plafondbedrag instellen en je bundels per maand omhoog en omlaag aanpassen. Ook niet onbelangrijk om te weten; we maken gebruik van het als beste geteste en snelste mobiele netwerk van Nederland. Simpel doet geen kredietcheck, iedereen is welkom bij ons. De Consumentenbond heeft Simpel in in april 2020 opnieuw uitgeroepen tot de Beste Mobiele Provider van Nederland.
Contactgegevens
Postbus 76106, 1070 EC, Amsterdam, Nederland
- 088-1005757 (normaal tarief)
- klantenservice@service.simpel.nl
- www.simpel.nl
4,3
Uitstekend
89K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De jongeman die mij ging helpen was…
De jongeman die mij ging helpen was supersnel met het verzamelen van informatie en wist gelijk wat hij moest doen. Ik was binnen 2 minuten al klaar en geholpen met al mijn vragen.
22 juli 2026
prima uitleg en afspraken nagekomen
12 juli 2026
heel goed..
16 juli 2026
Kapotte simkaart en slechte klantenservice
Kapotte simkaart gekregen en de klantenservice begrijpt je niet of wil je niet begrijpen.
Zaterdag om 15.30 uur simkaart geactiveerd maar werd niet gelezen door de telefoon. 3 telefoons geprobeerd en nergens vroeg die om een code en werd die niet herkend.
Ik had gebeld naar de klantenservice en ze zei dat ik een uur moet wachten. Ik leg uit dat die simkaart niet gelezen wordt door 3 verschillende telefoons. Moest toch een uur wachten. Om 17:00 nog steeds hetzelfde resultaat en ik bel terug en ze zijn gesloten tm maandag.
Vandaag weer gebeld en nu ineens is de simkaart beschadigd en krijg ik een nieuwe. Fijn dit zo vlak voor je vakantie.
Ik hoop dat de nieuwe het wel gaat doen anders zoek ik een andere provider.
18 juli 2026
Simpel afgesloten voor een mooie prijs
Simpel afgesloten voor een mooie prijs. Ben met een andere Simpel abonnement al jaren lid
20 juli 2026
Duidelijke informatie om je provider te…
Duidelijke informatie om je provider te veranderen en alles te wijzigen.
20 juli 2026
Alles ging snel en zonder enig oponthoud
20 juli 2026
Snelle service en uitstekende prijs-kwaliteit.
Ik ben erg tevreden over Simpel. Het afsluiten van mijn abonnement ging snel en eenvoudig, zonder gedoe. De prijzen zijn scherp en de service is duidelijk. Nummerbehoud verliep probleemloos en de overstap was binnen korte tijd geregeld. Zeker een aanrader voor iedereen die een betrouwbare en betaalbare provider zoekt.
20 juli 2026
Het ging allemaal even soepel ondanks…
Het ging allemaal even soepel ondanks mn leeftijd .
20 juli 2026
Gistern aangevraagd vandaag thuis
20 juli 2026
Ging zonder problemen en probleemloos
Ging zonder problemen en probleemloos, en een goed abonnement
16 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.