Simpel Reviews 

89.104
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 5.060 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de eenvoudige gebruikerservaring, waarbij velen de snelle en duidelijke afhandeling van zaken benadrukken. Het overstappen met nummerbehoud verloopt probleemloos en het afsluiten van een abonnement is snel en ongecompliceerd. Ook de levering van de simkaart wordt vaak als snel en efficiënt ervaren. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering van de simkaart, met meldingen van vertragingen of bezorgproblemen. Ook waren er meldingen van onvoldoende klantenservice, zoals onbeantwoorde klachten of internetproblemen. Verder merkten enkele gebruikers op dat prijzen na de initiële periode stegen of dat contracten stilzwijgend werden verlengd tegen hogere kosten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden service positief, waarbij velen de snelle en goede afhandeling van bestellingen en... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijkheid, eenvoud en het... Toon meer

Subscription

Klanten delen dubbelzinnige meningen over abonnementen, waarbij sommigen de eenvoud en aantrekkelijke prijzen... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met prijzen; velen vinden de prijzen prima, scherp en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima prijzen, systeem, en service. Duidelijk en Simpel. Ik ben normaal zeer critisch op bedrijven, en zeker op telecom bedrijven maar dit is gewoon een prima en duidelijk systeem voor een prima p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De overstap verliep niet zo soepel, dat was mijn eigen schuld, ik had een verkeerd emailadres opgegeven dus ik kreeg de mail met mijn eSIM niet. Klantenservice gebeld, ben vriendelijk te woord gestaan... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geregeld, simkaart helaas niet dezelfde dag verzonden, maar een dag later. Minpunt: Telefonisch niet bereikbaar voor vragen, twee keer bijna een kwartier in de wacht gestaan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was heel goed geregeld en nadat ik de eerste betaling had had gedaan ging alles vanzelf en is er niets fout gegaan. Was blij verrast dat bij zo’n goede aanbieding de service zo goed is


Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. Mobiele netwerkaanbieder

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Sinds 2007 biedt Simpel voordelige sim-only aanbiedingen zonder onnodige extra's. Met een sim-only abonnement van Simpel kies je voor supergoedkoop bellen, sms'en en internetten met gratis 4G-internetsnelheid. En je krijgt van ons de middelen om maximale controle over de kosten te houden. Zo kun je een Plafondbedrag instellen en je bundels per maand omhoog en omlaag aanpassen. Ook niet onbelangrijk om te weten; we maken gebruik van het als beste geteste en snelste mobiele netwerk van Nederland. Simpel doet geen kredietcheck, iedereen is welkom bij ons. De Consumentenbond heeft Simpel in in april 2020 opnieuw uitgeroepen tot de Beste Mobiele Provider van Nederland.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

89K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(89.104)

5.452 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Ik ben naar Simpel overgestapt met nummerbehoud. Duidelijke communicatie, handige tips gekregen. Alles was heel helder te volgen en tot nu toe verloopt alles perfect, ik kan niet anders zeggen.

19 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer