SKECHERS Reviews 

Esperienza pessima: scarpe mai arrivate e servizio clienti imbarazzante
Ho acquistato un paio di scarpe Skechers il 29 settembre e, ad oggi, non sono ancora arrivate.
Il servizio clienti è penoso: comunicazione insoddisfacente, gestione del problema deludente e un'esperienza complessiva che lascia davvero a desiderare. Anche la gestione del sito e degli ordini è da brividi: sembra mancare completamente l'attenzione verso il cliente.
La cosa assurda è che non ho ancora nemmeno avuto modo di valutare le scarpe, perché sto ancora aspettando di riceverle!
Prima ancora di poter giudicare il prodotto, il servizio offerto è già un'enorme delusione. Un marchio dovrebbe garantire almeno una gestione degli ordini e un'assistenza clienti all'altezza delle aspettative.
Al momento, la mia esperienza è assolutamente negativa.

Ho comprato un paio di sandali, molto comodi. Li ho portati circa un mese. In vacanza si sono rotti. l'anello che teneva la chiusura era in plastica e si è rotto....... e non costano poco. Delusione

Da anni indosso le Vs scarpe, per il mio piede calzano perfettamente, il problema è il cattivo odore che si crea nella suola e sopratutto, per motivi d lavoro ho acquistato 2 paia bianche e dopo averle messe un paio d volte la gomma e diventata totalmente gialla. Qui di immetti ili. Purtroppo le ho comprate on un viaggio fuori Italia e nn ho la possibilità d tornare dal venditore per reclamare. Ma nn ne compro più d certo.

Ho comprato un paio di scarpe da trekking e mi ha servito Emilia una ragazza di ottima competenza in grado di soddisfare le mie esigenze
Consiglio x chi vuole comprare un paio di scarpe per farsi consigliare da Lei
Ottimo senso di umanità
Grazie Emilia
Federico

Pagato 70 euro il modello aperto delle skechers slip-ins ma purtroppo per niente comode. Non fasciano bene l avan piede, perché le fasce incrociate (elastiche) si sono allentate totalmente. Questo fa' si che si perde la sicurezza nel camminare perché il piede scivola in avanti. Mi spiace, ma soldi proprio buttati e il prezzo non vale il prodotto ! 👎🏻👎🏻

Ho acquistato il mio primo paio di sckechers hands freee slip-ins memory foarm. Comode, ma l'inconveniente è che sul dorso del piede dopo un paio d'ore, mi hanno procurato una evidente vescicola in tensione su entrambe i dorsi del piede. Le stesse hanno richiesto un intervento medico con successive medicazioni in corso. Purtroppo il negozio di Pavia, Centro commerciale non ha saputo darmi spiegazioni. Dal mio punto di vista potrebbe essere l'etichetta cucita sulla linguetta che favorisce il decubito anomali e dannoso. Inoltre le stringhe, per vostra scelta non sono regolabili.

Esperienza pessima e gestione dei resi imbarazzante nel punto vendita di settimo Torinese ( Outlet ) .Era il mio primo acquisto in assoluto di questo marchio, ma sarà sicuramente anche l'ultimo. Ho comprato un paio di scarpe nel negozio e, una volta provate meglio a casa, ho capito che non erano adatte al mio piede e che non le trovavo confortevoli.Decido quindi di tornare in negozio per effettuare il reso, e qui arriva la sorpresa. La commessa/responsabile si è rifiutata di accettarlo inventando scuse assurde. La prima: il reso non si poteva fare perché i lacci erano stati "tirati" per stringere la scarpa (mi chiedo come si possano provare delle scarpe senza stringere i lacci). La seconda: la suola era "sporca", quando è ovvio che una suola completamente bianca si impolveri minimamente anche solo provandola due minuti in negozio e sul pavimento di casa.
Risultato? Rifiuto totale del reso.
Me ne sono andato e non mi vedranno mai più.
Sconsiglio vivamente questo punto vendita per la totale rigidità e la scarsa professionalità nella gestione del cliente.
Aggiornerò questa recensione solo dopo aver fatto reclamo ufficiale all'azienda ed eventualmente aver proceduto per vie legali.

Nel negozio Skechers di megalò , dove ho comprato diverse volte, l’ultima volta un commesso mi ha “in maniera sottile “ dato del pezzente perché guardavo scarpe in sconto anziché a prezzo pieno, solo per avergli chiesto quando ci sarebbe stato il prossimo riassortimento visto che non trovavamo i numeri delle scarpe che ci piacevano a me e mia moglie. Complimenti per la professionalità…

Esperienza pessima e personale estremamente scortese,oltre che maleducato e privo di professionalità.dopo aver chiesto un numero,mio figlio ha cambiato idea e ha deciso di non provarle più, l'addetto ha letteralmente buttato le scarpe nella propria scatola scocciato e l'ha subito richiusa tutto innervosito.Al mio richiamo per questo comportamento poco consono gli ho detto che non avrei messo più piede in quel negozio,e lui ha avuto subito la sua risposta," meno male".lo sconsiglio vivamente , altrimenti al primo paio di scarpe provate non si può più cambiare idea 🫣🤦

Comprato un paio di scarpe da corsa, la prima volta che ho provato ad indossarle ci siamo accorti di un difetto di fabbricazione alle asole passanti delle stringhe che non restano cucite. Ritornato in negozio ci è stata negata la sostituzione nonostante fosse evidente il difetto e che avessimo lo scontrino. Pessimo servizio e qualità.

Purtroppo se hai un.problema e il negozio non è all'altezza di risolverlo (per sua negligenza) la casa madre non supporta il cliente.

Oggi abbiamo acquistato sia io che mio marito due paia di scarpe Skechers io sono già al sesto paio dall anno scorso da quando mi hanno riscontrato ortopedico del Rizzoli problematiche che il mio futuro era l intervento,ma da un anno indosso SOLO Skechers con il plantare fatto x me da un super tecnico di via Carracci e non ho più dolore,non occorre più fare l intervento e sia il tecnico che l' ortopedico del Rizzoli mi hanno detto che queste calzature vanno benissimo ed io sono felicissima, me ne frego del tacco alto portato in passato quasi obbligatoriamente (stilista di moda) Mio marito le sta collaudando e sembra molto contento!Un Grazie all Azienda,alle commesse sempre disponibili e gentilissime,e un grazie per quanto si è adoperata x trovarmi la scarpa più adatta al mio complicato piede! Grazie SIMAM bravissima Edda e Patrizio

Servizio delivery scadentissimo
UPS inaffidabile riprogramma consegne senza nemmeno avvertire
Skechers deve cambiare indirizzi consegna quando dichiarati errati sto aspettando le mie scarpe che stanno andando ovunque tranne nel posto giusto cioè un UPS Access Point!!!!!
Non ci siamo non credo ordinerò più scarpe da Skechers intanto ho già pagato 85€ ca e non ho nulla

Compriamo da anni le sketchers nei negozi
sia io che mio marito, generalmente sono molto comode. Mi e' capitato solo un modello la cui suola fosse scivolosa con la pioggia. Le slip on sono un po' meno comode delle altre, un po' più rigide. Mio marito soffre di alluce valgo e ci si trova benissimo. Recentemente presso uno store ho scoperto che esistono modelli con la pianta più larga, comodissimi. Finora e sono anni che le acquisto, al contrario di altri marchi non mi e' mai capitato che mi si disintegrasse la suola.

Scarpe con suola sbriciolata dopo 2 giorni
Pessimo servizio e pessima qualità

Servizio clienti del tutto incompresibile. Gli chiedi x un modello come faccio ad averlo visto che non c’e’ nei negozi. La risposta e’ devi fare delle cose su loro sito e poi quando la scarpa arriva ti mandano una mail. Magari adesso e’ estate la mail arriva in inverno. Siete ridicoli un’azienda che fa scarpe cosi comode e belle non puo avere un servizio clienti cosi scadente

Sto attendendo un paio di scarpe perse dal loro corriere ups. Ovviamente ups rimbalza la responsabilità sul mittente (skechers) che sto provando a contattare senza ottenere una risposta, sembra molto una truffa. A questo punto se qualcuno si degnerà di rispondere chiederò il rimborso e che si tengano pure le loro scarpe. Se nessuno si degnerà di rispondere vedrò di fare una querela non per il centinaio di euro spesi ma perchè pensano di fare i brillanti e di prendere in giro chi vogliono.

Ho ordinato dal loro sito 2 paia di scarpe più di 2 settimane fa. Non sono ancora arrivate e risulta impossibile contattare il servizio clienti.

Graziose le ballerine, peccato che escono dal piede e non le ho acquistate. Vanno bene per i piedi di elefante.

La suola si è sbriciolata dopo 2 mesi. Non acquisterò mai più.