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Esperienza pessima: scarpe mai arrivate e servizio clienti imbarazzante Ho acquistato un paio di scarpe Skechers il 29 settembre e, ad oggi, non sono ancora arrivate. Il servizio clienti è penoso... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da anni indosso le Vs scarpe, per il mio piede calzano perfettamente, il problema è il cattivo odore che si crea nella suola e sopratutto, per motivi d lavoro ho acquistato 2 paia bianche e dopo averl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato il mio primo paio di sckechers hands freee slip-ins memory foarm. Comode, ma l'inconveniente è che sul dorso del piede dopo un paio d'ore, mi hanno procurato una evidente vescicola in t... Toon meer

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Esperienza pessima e personale estremamente scortese,oltre che maleducato e privo di professionalità.dopo aver chiesto un numero,mio figlio ha cambiato idea e ha deciso di non provarle più, l'addetto... Toon meer

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

248 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,9

Alle reviews

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Occhio alla pioggia se indossi le skechers

Mi chiedo.....come si può concepire di mettere sul mercato una scarpa invernale che non ha la suola adatta al bagnato? Ho acquistato due paia di scarpe skechers questa estate e mi sono trovata benissimo così ne ho comprato un paio invernali Air-cooled.....oggi con la pioggia torrenziale di Roma mi sono detta, quale migliore occasione per indossare le scarpe nuove?? Per poco non ci rimetto l'osso sacro......si scivola che è una meraviglia!!!!! una scarpa invernale dovrebbe avere una suola con una perfetta aderenza.....anche sul bagnato.....per come la vedo io!!!!

24 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meravigliosi

Meravigliosi. Fantastici. Professionisti. Dovrei elencare tanti aggettivi più che positivi per l'eleganza, l'educazione, la comprensione del mio problema. Sono stati velocissimi nel farmi sostituire delle scarpe con difetto di produzione che può accadere seppur raramente. Le scarpe,infatti, sono eccellenti come eccellente è la cura per i propri clienti. Grazie di cuore

31 oktober 2025
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SKECHERS è Negativo!!!

Un pacco non è arrivo tempo tanto un mese ancora.
io ho fatto mandato email a assistenza Skechers, mi ha detto consegna il 8 settembre non c'è disponibile a mia casa.mah io ci sono restato a casa sempre. impossibile consegna non c'è disponibile. ha detto tra poco giorni lavoratori 10/15 giorni fare consegna . mah non è vero. già passata 15 giorni Che inutile.
Skechers è più negativo...

TU DEVI SUBITO RIMBORSO...
PROSSIMA VOLTA IO NON ORDINARLO PIU' MEGLIO ALTRO AL NEGOZIO......

7 oktober 2025
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Brutta esperienza..

Brutta esperienza fatta con le scarpe skechers modello 897993/BBK. Scomode e fanno prendere la scossa ovunque tocchi un metallo. Da non ricomprare.

3 oktober 2025
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SERVIZIO CLIENTI FINTO

Il servizio clienti è finto. Sono giorni che mando email , mi arriva il messaggio automatico di ricezione e nessuno risponde . Sono fasulli come le scarpe di plastica

18 september 2025
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Acquistato scarpe a metà giugno

Acquistato scarpe a metà giugno. Usate solo per camminare in città circa 3 volte a settimana. Il 20/08, cioè dopo soli due mesi di utilizzo sporadico, cominciano a rompersi internamente mentre ero a circa 1 km da casa, causandomi una profonda lacerazione alla pelle che ci ha messo più 10 giorni a rimarginarsi un minimo e mi ha impedito di uscire di casa(non potevo indossare scarpe dal dolore, nemmeno applicando due cerotti sulla pelle).
Scrivo al servizio clienti per segnalare il problema e nessuno risponde.
Azienda per nulla seria.
Sconsiglio del tutto questo brand.
Materiali scadenti: una cinesata da 70 euro per rimetterci in salute.
Inoltre le stringhe sono talmente sottili e strette che si slacciano ogni 50 metri.

20 augustus 2025
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Sito truffa

Ho ordinato e pagato delle scarpe mi consegnano un paio di occhiali dal valore di pochi centesimi. Oltre il danno la beffa perché ho dovuto pagare gli oneri doganale e gli oneri delle Poste Italiane.

29 augustus 2025
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Durate pochissimo

Le prime che ho comprato avevano un difetto al tallone, le seconde bucate subito sia le punte che la suola, peccato perché sono comode ma non durano niente!!!

12 juni 2025
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Scarpe numero diverso

Ho acquistato in un nuovo punto vendita aziendale un paio di sandali che mi sono stati VOLUTAMENTE venduti di mezzo numero di differenza, il sinistro 37 e mezzo e il destro 38. Ero in vacanza per cui mi sono resa conto misurandoli col centimetro solamente a casa. Contattato il servizio clienti, mostrato scontrini e transazioni bancarie mi hanno detto di tornare al negozio a cambiarli sapendo che mi era distante 300 km. Personale del negozio inqualificabile! Servizio clienti inesistente!

12 juli 2025
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Spettacolo di scarpe

Che dire dei prodotti skechers? le scarpe sono sempre tutte FAVOLOSE!!! Ordino sempre online,per mio figlio e per me, non si può descrivere la comodità e la bellezza delle sneakers, azienda seria e prodotti eccezionali! Darei anche più di 5 stelle , almeno 10 stelle !

29 juli 2025
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Io ho preso le skechers con il tallone…

Io ho preso le skechers con il tallone rinforzato, pagate 80 euro, devo di comode sono comode, ma un incubo la suola slitta nn vi dico veramente ho rischiato di spaccarmi la testa, e il peggio 3 mesi di utilizzo si stanno rompendo dentro, boh assurdo.

28 juli 2025
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Ho comprato l'ultimo modello UNO

Ho comprato l'ultimo modello UNO, per un recente viaggio ed ho notato la pericolosa suola la cui gomma risulta estremamente scivolosa con appena qualche goccia di pioggia ma anche scendendo semplicemente le scale. Chiamo il servizio clienti e precisamente mi risponde l'ufficio marketing, il quale mi conferma che la qualità della gomma di questo modello è in valutazione da parte dell'azienda,che hanno letto le recensioni negative dei clienti e che nonostante questo,alla mia richiesta di avere un rimborso per l'acquisto della sneakers inadeguata e pericolosa, mi viene negato il risarcimento. Per di più mi sono stupita della non curanza sulle recensioni negative e sulla mia possibilità di scriverne un'altra altrettanto negativa. Sconsiglio assolutamente questo modello perché la suola è molto pericolosa e per di più stringe sulla punta. Peccato avevo fiducia in questa azienda, anche perché ho comprato a New York a Time Square ma i clienti vengono assistiti in maniera più professionale ed anche più gentili e disponibili. Delusione poi in Italia come viene assistito il cliente da questa solida azienda americana.

1 juli 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skechers nere e oro

Ho comprato un paio di scarpe da donna Skechers nere e oro.
Comode, belle ma dopo il primo lavaggio in lavatrice (lavaggio dedicato a sintetici 30 gradi) il color oro su tessuto e tallone é andato via in buona parte... Adesso sembrano scarpe usurate. Il tessuto è rimasto integro ma questo oro tutto stinto non è certamente sinonimo di qualità visto che il produttore sostiene che si possano lavare in lavatrice.
Da questa marca mi aspettavo un livello migliore dei componenti.

17 juli 2025
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Skechers, qualità mediocre

Fino a qualche anno fa le skechers erano fatte meglio, la suola era in gomma, quindi c'era il grip ( non in plastica come adesso), ora scivolano, le suole sono stampate ( anche male) si notano i difetti. Ma i prezzi sono aumentati! La soletta in memory è diventata talmente fina che a questi punto ci sono altri marchi con le stesse caratteristiche ma costano la metà! Concludo, invece di conprare le skechers ho comprato un'altro marchio e con quello che ho speso ho preso 2 paia invece che una. Mi trovo benissimo!

13 juli 2025
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SERVIZIO CLIENTI VOTO 0

Riscrivo un’altra recensione riguardante il servizio clienti di SKECHERS.
Dopo aver effettuato un acquisto online quasi un mese fa ed aver chiesto aiuto tramite mail (non si trova un numero di telefono) al servizio clienti per il reso, sto ancora aspettando l’etichetta per poter rimandare indietro le scarpe.
Non ricevo risposta alle mail che scrivo ormai quotidianamente e sono davvero molto infastidita.
Se si potesse dare zero al servizio clienti sarebbe stato il mio voto.
Non mi è mai successa una cosa del genere con altre aziende.

14 juli 2025
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Acquistate 2 paia uguali ma di colore…

Acquistate 2 paia uguali ma di colore diverso dal loro sito. La tabella di conversione segnava 42,5=27,5. Le scarpe hanno l'etichetta 42,5=27,0 ed ovviamente non vanno bene. Volevo restituirle ma i miei figli le hanno fatte proprie. Invio una mail al servizio clienti per avvisare che la tabella non è corretta e per chiedere uno sconto sul secondo acquisto. Chiusura totale e non hanno neanche ringraziato per l'evidenza dell'errore!!!! Pessimi!!!

9 juli 2025
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