Pakket niet geleverd omdat de website van DHL niet werkt en ik niet kon aangeven dat het ergens anders bezorgd kon worden. Na contact met de klantenservice zou het pakket naar een servicepunt verstuur... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd. Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde prod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De eerste keer bestellen begon gelijk goed, ik kreeg mijn pakje binnen heel erg netjes ingepakt, goed geleverd & zag er allemaal netjes uit. De keren daarop volgend nog steeds zeer tevreden, afento... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Skinpharma is dé webshop voor apotheek cosmetica zoals Vichy, Eucerin, La Roche-Posay. Daarnaast hebben wij unieke merken zoals: Roger et Gallet, Beauté Pacifique en Babé. Wij onderscheiden ons in snelle levering, goede prijzen en het juiste advies.
Contactgegevens
2,4
Slecht
181 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle levering, goed verpakt, folders en samples...
Ik was heel tevreden !
19 april 2013
Review zonder uitnodiging
Snelle service, goed verpakt en met extraatjes, altijd goed
Ik zocht Vichy producten en vond wat ik zocht in de aanbieding, 2 dagen later thuis met extra goodies. Heerlijk, een week later een review over de producten met een link naar skinpharma geschreven.
18 april 2013
Review zonder uitnodiging
Betrouwbare website
Beste allemaal,
Bij veel sites van gezicht producten is niet overal de prijs inclusief btw. Dit is bij SkinPharma wél het geval. Verder zijn ze telefonisch goed bereikbaar, klantvriendelijk en een snelle levering na twee dagen. Prima!
Mw. I. van Kuijk
15 april 2013
Review zonder uitnodiging
Alles perfect verzorgd en bezorgd!
Goede aanbiedingen! Overzichtelijke site en info! Snel in huis! Mijn favoriet!
14 april 2013
Review zonder uitnodiging
Snelle service
Ik heb bij Skinpharma producten van Beauté Pacifique besteld omdat ze goedkoper zijn dan in België. Mijn bestelling heb ik zaterdag geplaatst en dinsdag al ontvangen! Echter vind ik de verzendingskosten nogal aan de hoge kant, daarom heb ik verschillende producten besteld, want anders blijft de prijs in vergelijking met België gelijk of zelfs duurder...
13 april 2013
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging.
Prima snel. 1 dag later dan beloofd, maar toch wel snel. Het product zelf kan ik nog niet beoordelen duurt wel even waarschijnlijk tot het werkt.
10 april 2013
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden!!!
Goede, duidelijke website.
Bestellen en betalen prima
Bezorging zoals beloofd en goed verpakt
4 april 2013
Review zonder uitnodiging
skinfarmatasties.
skinfarma verkoopt alleen de betere merken voor een aangename prijs.
een overzichtelijke website warin het zoeken naat het juiste produkt kinderspel is.
bestellen en betalen gaat soepel en de levering is super snel en correct.
4 april 2013
Review zonder uitnodiging
Goede snelle service!
De bestelling komt eerder dan ik dacht. Wat proefjes erbij leuk!
28 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Er zijn fouten gemaakt maar ze zijn wel naar tevredenheid opgelost.
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zijn! Jammer
De juiste artikelen zijn wel netjes daags erna geleverd!
Jammer dat dit (bij mijn eerste bestelling) gebeurd is. De artikelen waren wel snel en netjes verpakt ontvangen.
22 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skinpharma
Beste A. de Jong,
gelukkig zijn de artikelen alsnog bij u bezorgd. Helaas gebeuren er sporadisch wel eens foutjes. Maar over het algemeen gaat dit goed doordat we een koppeling hebben met het bezorgbedrijf.
We hopen dat u nog een keer bij ons gaat bestellen.
Bedankt voor uw reactie.
Vriendelijke groet,
Skinpharma
Ideaal
Werkt perfect zo en een stuk voordeliger als dat ik het in de winkel koop
19 maart 2013
Review zonder uitnodiging
De volgende dag in huis
De producten die ik besteld had werden de volgende dag bezorgd. Het is goed verpakt en er zit altijd een extraatje bij. Deze keer een leuk etui met een handcreme en een lippenbalsem. Het is net alsof je een cadeautje uitpakt.
15 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Echt een cadeau om dit pakketje te ontvangen.
Snelle service duidelijke site en een leuk proefje erbij. Prima
14 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk te woord gestaan
De eerste keer dat ik een bestelling geplaats had was er iets fout gegaan met de levering. Toen ik hierover belde werd ik heel vriendelijk te woord gestaan, de fout werd meteen rechtgezet en bij levering van mijn bestelling zat een gratis flesje shampoo, nogmaals met verontschuldiging. Hier kan menigeen nog wat van leren!
13 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Goed, snelle en complete levering
Het is ontzettend fijn dat jullie veel producten van Eucerin verkopen. Veel producten hiervan zijn met regelmaat afgesprijsd, wat het zeer aantrekkelijk maakt hier te bestellen. Tevens leveren jullie onzettend snel uit. Wij zijn ontzettend tevreden!
7 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Snelle levering. Goede service en communicatie.
Skinpharma kan ik aan een ieder aanbevelen.
4 maart 2013
Review zonder uitnodiging
perfecte levering
Heel duidelijke website, gemakkelijk bestellen, en vlotte afhandeling.
Normale leveringperiode.
3 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Skinpharma = vertrouwen
Skinpharma krijgt van mij een 8+...
De website spreekt voor zich...bestellen is simpel...betalen is eenvoudig via Ideal...je ontvangt een bevestiging en de volgende dag kan je jouw bestelling via een link volgen!
Dezelfde dag is mijn pakketje netjes bij de buren afgegeven...netjes verpakt en er zat een monstertje extra bij!
Helemaal top...ik bestel in de toekomst weer bij Skinpharma ;-)
27 februari 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.