Sneltoner Reviews 

Paar bandenstiften besteld via bol.com, wat er werd geleverd was oud, uitgedroogd, niet mee te werken dus teruggestuurd.
Beginnen ze een hele e-mail discussie over dat het wel werkt etc. maar foto's daarvan krijg je niet te zien.
Einde van het liedje, geen geld terug, maar die rommel wilden ze wel terugsturen, nou neu bedankt..ik bestel nooit meer wat bij dit bedrijf.
En wat opvalt, de handelsnaam op bol.com veranderd ook om de haverklap....echt betrouwbaar is het in ieder geval niet.

Voor 2300 uur besteld morgen in huis werd er geadverteerd. Niet dus. pas na een maand voor een printer kabel. Printer was wel geleverd, maar had kabel nodig. Ik kan begrijpen dat je dingen niet op voorraad hebt. Maar zet dan niet op je advertentie. Of markeer met niet voorradig. Waardeloos. Jammer dat er geen negatieve ster is anders had ik minus 10 gegeven.

Ik kom terug op mijn eerste review waarin staat dat ik een printer én inktcardridge heb besteld maar alleen de inktcartridge heb ontvangen. Sneltoner heeft alles goed correct én snel afgehandeld !! Postnl heeft mij geen mail gestuurd(trackingcode) waarin staat dat ook de printer was geleverd bij Gamma. Hierdoor kon Gamma dus niet weten of de bestelling reeds binnen was. Verder TOP geregeld door een hele fijne en aardige medewerkster van Sneltoner. Zij had mij de trackingcode gemaild waarin stond dat de printer reeds bij Gamma was afgeleverd. Ik heb alles nu dankzij de medewerkster van Sneltoner !!!! Top bedrijf !!!!!!

Goede prijs/kwaliteitsverhouding; snelle en betrouwbare levering.

Duidelijke communicatie, binnen 24 uur geleverd. Bezorging goed te volgen.

Gisteren inkt cartridges vervangen. Dan blijkt de (verzegelde) set EPSON patronen niet compleet! Uiterst merkwaardig, maar het is niet anders.
Contact opgenomen met klantenservice. Ondanks de patronen ruim een half jaar geleden besteld waren werd meteen besloten de ontbrekende patroon op te sturen.
Vandaag reeds binnen en de printer is weer 100% beschikbaar!

Ik heb besteld en mijn vragen zijn beantwoord aan de telefoon. Het pakketje is al onderweg en dat is supersnel. Je wordt vriendelijk geholpen.

snelle levering product voldoet aan de eisen

Ik heb een nieuwe printer gekocht via de rentepuntenregeling van de ING bank dus niet bij Sneltoner. Daardoor was een reserve cartridge (geleverd door Sneltoner op 15 7 2022) van mijn oude defecte printer overbodig. Ondanks deze lange periode kon ik de cartridge retourneren en ontving ik het volledige aankoop bedrag retour. Dit alles werd in enkele dagen afgehandeld. Een compliment waard.

wat ze beloven komen ze ook na,levering was precies op tijd en dag

Ben reeds meer dan 5 jaar klant en de support weigerde mij steenvast te helpen met mijn probleem!
Hiermee stopt ook de samenwerking.
Een probleem hoeft niet altijd technisch te zijn. En wat heeft dit jullie nu opgebracht. Een geannuleerde bestelling en een verlies van alle toekomstige bestellingen. En wat komt er voor jullie nog bij. De kost aan manuren om dit probleem te negeren.
En het bewijs van een zeer korte termijns visie als bedrijf.

De website van Sneltoner is heel overzichtelijk. Bovendien wordt bij het plaatsen van een bestelling voor inktcartridges de voor jou benodigde gegevens zoals printewelke printer en de bijbehorende cartridges getoond. Dat geeft geen zoekwerk. Een bestelling is snel geplaatst en de bevestiging en verzending ook heel snel gedaan. Sneltoner doet zijn naam eer aan: hij zegt niet alleen snel te zijn maar toont zich ook snel. En dat niet alleen: hij levert goed werk af.

Super service. Ik kreeg zelfs een telefoontje direct na mijn bestelling!

Postnl. had een levering niet bezorgd. Zonder commentaar zond sneltoner een nieuwe zending zonder dat ik hoefde te betalen. Nieuwe zending kwam en opdelfde dag kwam ook de oude zending.
Alles in goed overleg met postnl. en sneltoner geregeld.
Prima gedaan sneltoner

Snelle levering en toen ik per ongeluk een verkeerd product had besteld, was retourneren geen probleem. Men reageert snel en adequaat op mail.

Zeer tevreden.
Snelle levering.
Topservice!
Kortom een aanrader.

Voorheen altijd originele HP cartridges besteld en die werden altijd snel geleverd en waren prima. Na veel aandringende meldingen op de site toch maar eens de huismerk cartridge besteld. De afdrukkwaliteit was niet best. Pas na een diepe reiniging kwamen er fatsoenlijke afdrukken uit de printer. Volgende keer weer gewoon originele cartridges.