Allt flöt på bra med hela resan så den är jag nöjd med. Besviken på att vi fick hotellets pumpar till poolen utanför balkongen så det inte gick att sitta där för oljudet, fast vi betalade extra för vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Allt flöt på bra med hela resan så den är jag nöjd med. Besviken på att vi fick hotellets pumpar till poolen utanför balkongen så det inte gick att sitta där för oljudet, fast vi betalade extra för vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Solresor vidarebokade vår resa via Ving utan vår vetskap och lämnade felaktiga kontaktuppgifter, vilket gjorde att Ving inte kunde nå oss när flyget flyttades till en flygplats tre timmar bort. Jag oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har precis kommit hem från en underbar resa på Cypern / pernera. Det var första gången vi åkte med Solresor. Dem har varit fantastiska att ha att göra med både innan och under själva resa. Ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Åkte med solresor för första gången till dream World Aqua side hotell. Ett super bra barn hotell med massa aktiviteter för barn även vuxna . God mat men hårda sängar . Personalen gjorde allt för gäste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hos Solresor hittar du ett brett utbud av klassiska sol- och badresor, vandringsresor, storstadsupplevelser och rundresor till exotiska destinationer.
Hjalmar Brantingsgatan 1, 41706, Göteborg, Zweden
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boendet och havsutsikten motsvarade våra förväntningar och stämde helt överens med vad vi hade bokat. Vi fick löpande information inför resan. Den privata transfern från flygplatsen fungerade inte till fullo eftersom chauffören inte hittade till vårt boende. Slutligen bad vi om att bli avsläppta inom rätt område för att själva leta oss fram (efter stopp på fel områden). Privata transfern till flygplatsen fungerade däremot perfekt, jag vet inte om det berodde på att jag kontaktade Solresor skriftligt, eftersom jag inte har fått återkoppling på det - huvudsaken är att det fungerade bra.
Hotellet vi bodde på var väldigt bra. Maten helt okej för att vara all inc. Sergios personal var super trevliga. Allt var frid och fröjd tills vi skulle åka hem. Vi var 4 st vuxna plus förare i en liten trång bil. Som vi satt och trängdes I, han som körde hade antagligen inget körkort, då han körde som en kratta. Men i helhet var allt guld
Vill ge Hilma en stor eloge som jobbar för solresor i Turkiet Alanya då hon löste vårt hotell byte efter att vi inte var nöjda med vårt hotell, så vi nu kan njuta resten av vår tid som vi har kvar här.
Var i kontakt med Solresor innan resan för frågor gällande att resa med barnbarn. Jag fick svar fort och det gick väldigt smidigt att checka in barnvagnen gratis. När vi kom till flygplatsen stod tre trevliga tjejer från Solresor och välkomnade oss och visade vart vi skulle. De kom även till hotellet för att svara på frågor för de som undrade över något. Under resans gång och innan resan fick jag sms från solresor med information om både hemfärd och annat vilket var väldigt positivt.
Jag reste för första gången med Solresor nu på sommarens och är helt nöjd med kundtjänsten. De svarade nästintill direkt när jag hade frågor och framför allt när jag var stressad för transfer.
Jag kommer definitivt att boka resor med dem och kan rekommendera företaget.
Det var enkelt att boka och viktig information kom snabbt via SMS! Sen när mitt ordinarie flyg blev inställt så fick jag omedelbar hjälp att fixa nytt flyg och ny transfer!
Det var andra gången som vi åkte på semester med Solresor. Vi var jättenöjda och det är viktigt att dom har 24 timmar kundtjänst och man kan kontakta med dom när som helst. Solresor har dina personal som hjälper resenärer på direkten. Vi kommer och resa med Solresor igen.
Har bokat flera resor med Solresor och alltid varit nöjd. De finns alltid till hjälp via appen och fick svar på mina frågor inom några timmar. Vill även rekommendera Hotellet Grand zaman som vi bokade via Solresor. Trevligt bemötande, otroligt god mat, rent och nära till stranden.
Hade en helt under bar semester på Mallorca. Även om det var lite problem i början så var personalen super.

Antwoord van Solresor
Bra resebolag, enkelt att boka, bra att inte behöva betala förrän näravresan, mycket bra information längs vägen mot resan, mycket nöjda med Solresor

Antwoord van Solresor
Trevligt hotel bra personal
Bra mat mycket att välja på
Underhållnings gänget 5+
Negativt ganska dyrt att behålla rummet för sen utcheckning 10 euro per timme

Antwoord van Solresor
Den utlovade privata transfern gick upp i rök. Det bokade hotellet var stängt pga renovering- ingen information från er. Inhysta på annat hotell, och första morgonen sitter lapp på dörren att vi ska checkas ut, men ingen vet var. Fick ägna 2.5 hela dagar av våra 8 dagar för att få lite rätsida på allt. Arg, ledsen och besviken. Desiree på Solresor gjorde allt hon kunde- guldstjärna till henne! Kommer aldrig någonsin åka med er igen.

Antwoord van Solresor
Superbra läge vid havet och trevlig personal. Precis i utkanten av den trevliga centrumkärnan fylld med barer och butiker. Otroligt vacker stad och hotellet överträffade förväntningarna vi hade utifrån prisläget och detsamma gäller maten.

Antwoord van Solresor
Det var en otroligt fin och avslappnad vecka, med rent och fräscht rum. Otroligt vacker och vällagad mat, mycket vänliga och hjälpsam personal när vi behövde specialkost, och annars också!
Fin atmosfär med mycket glädje och roliga aktiviteter, men lugn när man önskade. Tack till Monachus family resort!!

Antwoord van Solresor
All service jag fick från personalen på Solresor var toppen bra! Alla jag pratat med var väldigt trevliga och hjälpsamma med fokus på mig! Fick stor hjälp med boka om resa då det var fel vid bokningen och vi inte fick plats på ordinarie flyg! Bokades om smidigt till annat alternativ utan extra kostnad ! Rekommenderar verkligen!

Antwoord van Solresor
Bra upplägg smidigt att boka hela resan.
Hotellet kunde vart bättre men de va under en liten renovering. Annars va allt bra

Antwoord van Solresor
Mycket bra upplevelse av Solresors kundservice!
Fick snabb, tydlig och professionell hjälp av Malin Persson, som verkligen tog sig tid att undersöka min fråga och återkom med ett genomtänkt svar. Det kändes både personligt och engagerat.
Uppskattar också att de erbjuder prisvärda resor och är flexibla när man har särskilda önskemål.
Kändes tryggt från början till slut. Jag kommer absolut boka igen! 👍

Antwoord van Solresor
Allt fungerade som det skulle.
Solresor har ansträngt sig för att göra en mycket prisvärd resa.

Antwoord van Solresor
Jag måste faktiskt försvara detta i recensionerna så sågade hotell. Ja, det var lite skavt i kanterna men rent och supervänlig personal, inget tiggande, inget tjat. Underbar trädgård, som att vara i en gammal film. Typ hundra katter. Normalkäk gjorde att magen höll sig, inga kulinariska toppar men massor av andra restauranger jättenära. Salongen kör ett rätt hårt säljande av sina tjänster, men det är ju så det är i mellanöstern. Jag kapitulerade till sist och tog en hamam och en ansiktsbehandling som var riktigt bra. Många ryska och tyska gäster, vanligt folk, inga influerare precis, och många röker. Fin show på det lilla discot med folklore och magdans. Intimt och bekvämt om man inte har stort behov av att vara hipp och/eller känslig för rök. Natten präglades av kattslagsmål och rop från många moskeer runtomkring, sängarna var hårda men inte nedlegade och städningen minutiös. Tvättade kläder efter en sandig dag i öknen och fick tillbaks dem på nolltid, snövita och strukna, för en spottstyver.
Av utflykterna testade vi bara quadbike i öknen vilket min moppeåkande tonåring älskade. Kändes säkert. Kameldelen var dock minimal, 20 meter, foto, 20 meter tillbaka och ett väldigt fotande och filmande under hela turen vilket kostade ytterligare. Vill man å andra sidan ha snygg dokumentation så får man ju det. Viss press på att dricksa just på utflykten, man är ju inte så kaxig mitt ute i öknen…
Åker gärna dit igen.

Antwoord van Solresor
Bra och serviceminded service via telefon innan resan, Solresor gör sitt yttersta för att hjälpa kunden till bra lösningar kring resan.

Antwoord van Solresor
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.