Tycker ni är ett sjukt bra bolag, professionella, trevliga & prisvärda. Vi var väldigt nöjda med våran resa till Albanien, jättefint hotell och prisvärt men frukost och personalen var under all kritik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tycker ni är ett sjukt bra bolag, professionella, trevliga & prisvärda. Vi var väldigt nöjda med våran resa till Albanien, jättefint hotell och prisvärt men frukost och personalen var under all kritik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ville boka en resa för en familj på 5 pers, medan jag håller på med bokningen, kommer ett meddelande upp där det står att resan har blivit ca 4000 kr dyrare. Slutade genast att boka denna resa! En... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi uppskattade all info angående vår resa vi fick av solresor.Hotellet verkligen trivsamt. Maten var varierande ,drycker goda och fantasifulla. Många uppträdande på pubarna i centrum,som vi upp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Solresor har väldigt bra kundservice! De svarar snabbt och är väldigt hjälpsamma. Jag har åkt med många charterbolag. Många är bra men solresor är bäst. Jag ska alltid i första hand boka genom dem hä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hos Solresor hittar du ett brett utbud av klassiska sol- och badresor, vandringsresor, storstadsupplevelser och rundresor till exotiska destinationer.
Hjalmar Brantingsgatan 1, 41706, Göteborg, Zweden
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En fantastisk semester – hotellet förtjänar fyra stjärnor!
Jag tyckte verkligen om hotellet – det känns som att man befinner sig i en mysig spansk by. Trots att det var mycket folk, fanns det alltid lediga solstolar och platser i restaurangen, vilket var en positiv överraskning.
Maten var god och varierad, och hotellets personal var mycket vänlig och hjälpsam. Det är en bit till havet, men det går en buss regelbundet, så det fungerade smidigt.
Jag är faktiskt förvånad över att hotellet bara har tre stjärnor – enligt min mening förtjänar det en stark fyra.
Jag reste med researrangören Solresor för första gången och är mycket nöjd. Deras support var tillgänglig hela tiden, men jag behövde den aldrig eftersom allt gick väldigt bra.
Rekommenderas varmt!

Antwoord van Solresor
Vi hade en toppen resa på Cypern. Både vuxna och barn stortrivdes. Bra hotell. Nära till stranden. Hjälpsam och trevlig personal. Lätt att själv ta sig runt. Finns inget att anmärka på.

Antwoord van Solresor
Första gången vi reser med Solresor och vi är väldigt nöjda. Allt har fungerat bra sedan bokning, kontakten med Solresor i Turkiet, transfer till och från hotell samt till olika utflykter. Trevlig personal och som kommer ihåg en från transfern vilket jag ser som plus :)

Antwoord van Solresor
🌞 Magisk solsemester med allt man kan önska!
Jag hade en helt fantastisk vecka på vår solresa – precis vad jag behövde för att ladda batterierna! Redan från första dagen möttes vi av strålande sol, klarblått hav och ett varmt bemötande från både personal och lokalbefolkning.
Hotellet var fräscht, med rymliga rum och en underbar utsikt över havet. Poolområdet var perfekt för avkoppling , och maten överträffade verkligen förväntningarna – fräscha buffée och underbara personal.
En resa jag kommer minnas länge, och definitivt vill göra om. Rekommenderas varmt till alla som söker sol, värme och sköna semesterdagar! ☀️🌴💛

Antwoord van Solresor
Väldigt bra hjälp med on-line -incheckning, som strulad av Solresor. Ett fint hotell, lite slitigt, men med bra mat. Den första dagen lite stressigt med all trängsel i matsalen. Men man vänjer sig ganska snabbt, men så är det väl på ett all-inclusive.
Mina barn älskade hotellet med alla pooler.

Antwoord van Solresor
Har åkt med solresor förr men har inte varit några problem då.
Denna gång får jag SMS att vi måste checka ut dagen INNAN hemresan..
Jag ifrågasätter varför och menar att det står på mina sidor att utcheckning sker samma dag som hemresa. Personen från solresor ber mig så själv kolla upp med hotellet vad som gäller (!)
Riktigt dåligt

Antwoord van Solresor
Jag ger två stjärnor bara för att jag var nöjd med hotellet jag fick. Själva resan till Madeira var ett rent mardröm. Jag är erfaren resenär med 20+ års erfarenhet och har rest både med resebolag och planerade mina resor själv. Det som har hänt på resan med Solresor är helt oacceptabelt. Min nya resväska var förstört på ett ofattbart sätt - bakre hjul tillsammans med alla detaljer var helt borta och även plasten på botten av väska skadades, väskan kom helt smutsig och det var svårt att dra den till hotellet. Det verkade att någon gjorde insats med avsikt annars går det inte att förstå en sådan skada! När jag ringde Solresor skickade dem mig till flygbolaget (världens sämsta Eurowings). Jag spenderade 2 kvällar av min semester att fylla i blanketter - först till Eurowings där jag behövde förse dem med 15 (!!) bilder på skadan. Sen till deras agent där man behövde fylla i samma detaljer. Man fick ingen möjlighet att välja rätt varumärke eller rätt färg pga valet är begränsat av dem. Så klart jag fick ingen svar innan jag behövde resa tillbaka, då var jag tvungen att resa med förstört väska. Till slut svaret kom att de accepterar att väskan går inte att reparera och de föreslå att jag väljer något billigt på deras webshop... De även har nedsatt värde på min nya väska med "värdet av skada" de själva har orsakat... Detta är ju rent olagligt pga flygbolag är skyldiga att kompensera skador de orsakar enligt Montreal konventionen. I själva verket researrangör så som Solresor bor ta ansvar för detta och det är ju de som måste hantera klagomål mot deras leverantörer - jag köpte ju paket resa. Fattar inte varför jag måste lägga min tid att bråka med deras valda underleverantörer. Vad är det Solresor tar betalt för? Ving eller Jambo Tours - till exempel - löser detta för sina kunder i fall någonting går fel på resan. Rekommenderar ej Solresor, de tar inget ansvar.

Antwoord van Solresor
Jätte dålig bolag, rekommenderar absolut inte solresor det är den sämsta sidan att boka resor på.
Personalen bryr sig inte om sina kunder, man får problem med transfern, man får problem med hotellet och dessutom så håller personalen inte sina löften.
Kommer absolut att stämma bolaget då man har allt på film där dom lovar saker och ting.
Boka inte med solresor om ni vill njuta på er semester….

Antwoord van Solresor
Jag har rest med Solresor ett tiotal gånger och har alltid varit nöjd – något som inte hör till vanligheterna då jag är en ganska kritisk konsument. Solresor lever upp till sitt löfte om kvalitetssäkrade resor med hög standard genom hela upplevelsen. Jag har aldrig känt mig utelämnad eller missnöjd, tvärtom – jag har alltid känt mig väl omhändertagen.
Det jag uppskattar allra mest är Solresors utbud av aktiviteter på destinationen och hur lättillgängliga de är för oss resenärer. Det märks att det finns ett genomtänkt värdskap bakom varje detalj. Rekommenderas varmt!

Antwoord van Solresor
Skriver vanligtvis inte recensioner om något men måste ändå ge solresor högsta betyg! Köpte en paketresa 2 dagar innan avfärd och fick otrolig hjälp och service av Izabell på kundtjänst! Hon guidade mig igenom hela processen och alla frågor jag hade. Hon ringde upp mig om det uppstod några problem och fick personlig hjälp, behövde även ta kontakt med kundtjänst samma dag vi reste och fick även otrolig hjälp därifrån. Skulle absolut rekommendera solresor!

Antwoord van Solresor
Jag gillade att det var väldigt rent och snyggt på hotellet. Maten var också fantastiskt god. Poolen och hotellets utomhusplats var väldigt bra. Det fanns mycket regler som jag upplevde positivt för ordningens skull.

Antwoord van Solresor
En väldigt fin resa med Solresor, kundtjänsten var snabba med svar och hade inga som helst klagamål på resan!

Antwoord van Solresor
Smidig och enkel reseupplevelse ända från bokning till avfärd och sedermera hemkomst.
Mycket bra kommunikation och bemötande vid ankomst till flygplatsen och bra information om närvaro vid hotellet för eventuella frågor.
Kan verkligen rekommendera att resa med Solresor!

Antwoord van Solresor
Jag vill tillägga något till första recensionen. Reste med Solresor/Tui till Zakyntos 14/5-21/5-25. Dåligt hotell. Vi kunde inte reklamera resan när vi kommit hem. Det skulle vi ha gjort på plats fick vi veta efteråt. Det borde stå på Solresors hemsida Tydligt. Hade hoppats några tusen tillbaka.

Antwoord van Solresor
Dom höjde priset när jag slutförde bokningen.
Vi är 6 personer som skulle boka en all inclusive i Turkiet. Efter all tid man lagt med alla uppgifter som ska fyllas i ökade priset med 2000kr. Förklaringen var att det blivit dyrare under tiden jag bokade.
Jag sökte upp resan på nytt som kostade vad den skulle. Denna gången höjde dom 5000kr. Gjorde om det igen för att se om det verkligen stämmer så hittar jag ursprungspris. Nu ökade priset 2000kr igen och inte fem. Skojare ! Kommer Aldrig mer boka via er.

Antwoord van Solresor
Ringde solresor innan vi bokade då vi såg att hotellet tidigare haft dåliga recensioner pga att personalen inte talade engelska.
Har en allergisk son och en med selektiv ätstörning så va viktigt med kommunikationen för oss.
Vid kontakt med solresor försäkrade dem oss att personalen nu va utbytt och att dem talade engelska . Hotellet är bara 1 år gammalt och dem sa detta va bara ett problem vid uppstarten.
Väl på plats finns det verkligen ingen som förstår oss när vi frågar om innehåll i mat eller annat och solresor erbjöd oss byta hotell för en större summa pengar.
Hamburgaren va så hård så man kunde slagit ihjäl någon med den och pommesen va så dålig så macdonalds framstår som en lyx restaurang. Mycket dåligt skött av solresor så rekommenderar er att boka med någon annan reseleverantör.

Antwoord van Solresor
Under all kritik. Kommer aldrig att resa med er igen. Usch

Antwoord van Solresor
Jag är mycket missnöjd med min upplevelse hos Solresor. Planeringen kring flygtider och hotellvistelsen var under all kritik – flygtiderna stämde inte överens med den bokade hotellperioden, vilket ledde till onödiga problem och extra kostnader.
När jag försökte överklaga situationen bemöttes jag med ointresse. Solresor tog konsekvent hotellets sida istället för att lyssna på kunden, trots att jag kunde styrka min sak. Det känns tydligt att kundens trygghet och upplevelse inte prioriteras.
Dessutom verkar det som att de försöker spara pengar på bekostnad av resenärerna, även när man har betalat för extra skydd och försäkringar.
Jag rekommenderar inte Solresor och kommer själv inte att boka med dem igen.

Antwoord van Solresor
Vänliga och hjälpsamma reseledare.
Bra information - det var enkelt att resa med solresor!

Antwoord van Solresor
Vi har aldrig bokat med solresor innan men kom in på er när vi skulle boka resa och tyckte det fanns mycket bra utbud. Vi läste dock mycket negativt om solresor. Men valde att utgå från egna erfarenheter och bokade. Vi kunde inte relatera till några av de dåliga omdömena som folk skriver. För oss funkade allting super bra. Vi kommer absolut välja att resa med solresor igen 👍👋🙏 ☀️

Antwoord van Solresor
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.