Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Barkarby
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Zweden
- 08-410 230 01
4,2
Goed
564 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Mycket nöjda är vi med sängen och allt…
Mycket nöjda är vi med sängen och allt annat
18 september 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Trevlig och kompetent personal
Trevligt och kunnigt bemötande! Vi fick utan stress prova de olika sängarna och vi fick bra information om dem.
14 september 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension! Sov gott
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt bra bemötande
Väldigt bra bemötande. Snabba att fånga upp oss . Bra råd och hjälp och förklaringar.
24 september 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig personal
3 september 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Skadat emballage och dålig hantering
Fick skadat emballage där sängram var trasig. Dessa skulle bytas ut med förväntad leverans på 4 veckor - tog 12. Leveransen av de nya ramarna blev också fel där inbärning och montering lovats men uteblev. Slutade med att jag fick bära in allt själv och åka med de trasiga ramarna istället för att Sova. Generellt dålig kommunikation och flera missar från butiken som enkelt kunde undvikits
30 mei 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem se över vad som har hänt i ärendet. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Trevlig personal
Trevlig personal. Försökte inte lura på mig någon dyrare säng. Lyssnade på vad jag ville.
30 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Så blev resultatet
Det "erbjudande" jag fick från butiken var att få köpa en ny säng, för 17.400:-, alltså ca 3.000:- i rabatt, om jag hade min madrass kvar.
23 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och skickar dem vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket hjälpsam säljare och vi är nöjda…
Mycket hjälpsam säljare och vi är nöjda med kvalitetssängen.
13 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för besöket och recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för besöket och recensionen! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
trevlig personal som gick mig till…
trevlig personal som gick mig till mötes för mina önskemål
31 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Jättebra service vid köp i butik.
11 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa säljaren Angelo!
Säljaren Angelo var superduktig och kunnig! Inte alls som många säljare som bara vill sälja på oss kunder, utan han lyssnade av på vårt behov och anpassade affären därefter. Detta resulterade i att vi köpte mer!
31 juli 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service.
17 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
I alla fall är vi nöjda med sängen och personal i butiken.
Det känns bra med nya sängen men lite det finns skillnad med materialen i butiken med den som levererades.
25 juli 2023
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & din recension! Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.