Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Barkarby
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Zweden
- 08-410 230 01
4,2
Goed
564 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Falsk marknadsföring
Sängen vi provade i butik var inte den vi fick hemlevererad, det tog ett halvår för oss att få rätt säng. Även ”rätt” säng har varit usel, men vi fick av oklar anledning ingen bytesrätt på just vår säng, trots att ni marknadsför att ni har nöjdhetgaranti.
25 november 2024
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Michael, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service, bra köp.
Stor butik, luftig, snyggt utställda sängar och andra varor. Mycket bra och kunnig personal, som gav service och information. Vi är nöjda med vårt köp!
19 juni 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår butik och personal. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
När vi köpte sängen i Sovabutiken i…
När vi köpte sängen i Sovabutiken i Barkarby fick vi en mycket god hjälp av en duktig och trevlig kvinna att välja rätt säng till oss. Vi är mycket nöjda med vår nya säng och kan rekommendera Sova om ni går i köpa säng tankar.
2 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Stort tack för er fina recension Rune!
Så roligt att höra att ni är nöjda med både sängen och servicen i Barkarby. Vi ser till att hälsa detta vidare till butiken.
Tack för rekommendationen – och vi hoppas att ni fortsätter sova riktigt gott i er nya säng! Vänligen SOVA
Kunnig trevlig personal som verkligen…
Kunnig trevlig personal som verkligen vägledde mig utifrån vad jag önskade .
Och nu sover jag gott i en för min kropp perfekt säng . Inte för hård inte för mjuk utan bara väldigt väldigt skön !
9 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Ann-Kristin, Vi är glada att du kände dig väl bemött och att du hittade en säng som passar dig så bra. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp i affären
Bra hjälp i affären, leverans som utlovats samt snabba killar som monterade. Skön säng
4 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack så mycket för din recension Agneta!
Vad roligt att höra att du blev nöjd och att vi kunde hjälpa dig hitta det du letade efter. Varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Sova står bakom sina produkter och…
Sova står bakom sina produkter och leveranser. När något blir fel så hjälper man kunden.
16 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra bemötande i affären
Bra bemötande i affären, inlyssnande och tillmötesgående.
Leveransen och bortforsling av gammalt gick snabbt och lätt och - Sängen är jätteskön,
15 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension Kristina!
Vi är glada att du är nöjd med både servicen och leveransen. Härligt att sängen är bekväm – vi hoppas du får många sköna nätter! Välkommen tillbaka. Sov gott!
Trevlig och hjälpsam personal.
10 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sover som en prinsessa
5 april 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad roligt att höra! Hoppas du får många fler härliga nätter med bra sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Sover så gott!
Trevligt bemötande.
Fick gott om tid att prova olika sängmärken utan bli pushad.
Leveransen fungerade väl.
Jag märker skillnaden på min nya och gamla säng.
Jag sover så gott i min nya säng och har stor användning av att den är ställbar. Jättenöjd!!!!
27 maart 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad härligt att höra! Tack för att du delade med dig Kristina – det låter som att både bemötandet i butiken och leveransen levde upp till förväntningarna. Extra kul att du redan märker skillnaden och sover bättre i din nya ställbara säng. Sov gott. Vänligen SOVA
Ni är ett bluff företag
Ni är ett bluff företag! Er härskarteknik när det kommer till reklamations ärenden är fullkomligt oacceptabelt! En återförsäljare ska ta emot reklamationer. Jag säger bara folket köp inte sängar på sova, dom är inte serviceminded
! Under all kritik när det kommer till service!
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Abou,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse – det är absolut inte så det ska vara. Vi tar din recension på stort allvar och kommer att se över vad som kan ha gått fel.
Vänligen SOVA
Fantastisk kunnig säljare Nataly.
Fantastisk kunnig säljare Nataly.
Bästa tänkbara killar som levererade sängarna, trots trång trappa till övervåningen 😊
24 februari 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din fina återkoppling Kjerstin!
Vad härligt att höra att du är nöjd med både Natalys hjälp i butiken och leveransteamets insats – även i en utmanande trappa! 😊 Vi ser till att hälsa detta vidare. Sov gott!
Teamet är alltid service minded
Teamet är alltid service minded - trevliga och snabba.
Köpt 2 sängar och massa tillbehör under 1 år och oavsett vem som står där är bemötandet alltid detsamma.
15 maart 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack snälla för dina fina ord Mathias, det betyder mycket för oss att höra att du upplevt bra service varje gång. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Bra säljare
Bra säljare, mycket information om olika modeller och prisklasser,
Smidig leverans trots fel adress till leveransfirman.
7 februari 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension, Tobias! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen ändå gick smidigt trots adressproblemet. Vi uppskattar dina synpunkter och tar dem med oss. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp framöver! Vänliga hälsningar, SOVA.
Bra service i butiken och vid …
Bra service i butiken och vid hemtransporten (inkl montering)
19 februari 2025
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension! Vi är glada att allt gick smidigt. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.