Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lite lång leveranstid. Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg. Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - E-Commerce
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Zweden
4,0
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fortfarande inte fått mina varor eller…
Fortfarande inte fått mina varor eller mina pengar tillbaka och det har gått 3 veckor
11 december 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Mia,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande och vi beklagar verkligen fördröjningen. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och återkommer till dig så snart som möjligt med en lösning. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Dorothee,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Helt ok
Nöjd med produkterna när de tillslut kom efter försenad leverans där jag själv fick eftersöka info.
25 oktober 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Felicia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkterna, men vi förstår att det var frustrerande med försenad leverans. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Sov gott!
Vänligen SOVA
Så nöjd med min kudde!
7 november 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Vad roligt att höra och tack så mycket för din recension Ann-Cathrine! Vi hoppas att du fortsatt kommer sova riktigt skönt på den!
Vänligen SOVA
Varma och goa
6 december 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Saknad beställningsvara
Att man täckte upp för beställd men saknad vara och att man skickade det som saknades utan större problem.
3 december 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Thomas,
Tack för din recension. Vi är glada att det gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans.
2 december 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Franziska,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej jonny
Vad roligt att höra, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar er många sköna och utvilande nätter. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Yun,
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Allt är till belåtenhet 😃
26 november 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Jörgen,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din återkoppling!
Vänligen SOVA
Varan levererades snabbt
Varan levererades snabbt. Inga problem att få till olika faktura- och leveransadresser.
1 april 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Ragnar,
så roligt att höra! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att allt fungerade som du önskade med faktura- och leveransadresserna. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott.
Vänligen SOVA
Jag har ännu inte fått mitt köp
Jag har ännu inte fått mitt köp, men ni har varit fantastiska med hjälp. Nu har ni skickat ut köpet för tredje gången, hoppas att det når mig. Stort tack till Sandra🤩
21 november 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din omtanke och tålamod Karin!
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjt, men vi är glada att höra att Sandra kunnat hjälpa dig under tiden, det ska vi hälsa vidare! Vi hoppas att du får din produkt snart. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Malin,
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA
Alldeles för lång leveranstid!
15 oktober 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Margaretha,
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Jag var nöjd det beställt
5 november 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Vad kul att höra att du tycker sängen är både skön och prisvärd. Vi är också glada att den erbjuder gott om plats. Hoppas ni får många riktigt goda nätter i den!
Vänligen SOVA
2 av 3 produkter som jag brställde var…
2 av 3 produkter som jag brställde var felaktiga. Fick fel produkter. Hela leveransen var dessutom flrsenad. Väntade flera veckor för att få fel saker. Tog 3 dagar att få rätt saker från annan leverantör.
7 oktober 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Solveig,
Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra produkter till bra priser
3 oktober 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA Detta ska vi hälsa vidare till butiken!
Påslakan matchar ej varandra när det kommer till färg
Köpte påslakan stripes natur/svart lovely linen, 2 stycken enkel. Samt örngott. Problemet var att alla hade olika färg på linnetyget. När man packar varorna bör man kontrollera att färgerna matchar, även om det ”ska” vara samma färg. Andra företag har samma problem med produkten
29 oktober 2025
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Helen, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.