Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Sickla
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Zweden
- 08-410 230 12
4,1
Goed
428 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kunnig personal, riktigt skön säng
De jobbar enbart med sängar och det märks. Bra också med hårdhetsgaranti, då min sida var litet för mjuk.
Från en gamal nedluggen hästen till denna fina Viking var ett stort lyft. Sover nu väldans bra!
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jätteduktig medarbetare
Jätteduktig medarbetare som visade oss! Vi provade flera madrasser i butiken, och beställde en.
Den kom efter 3 veckor - snabbt!
11 februari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Elias du är en grym säljare helt…
Elias du är en grym säljare helt enkelt! Tack för all hjälp. 😊
23 februari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Elias! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare
Otroligt bra säljare. Grattis Sova som har en sån stjärna i Sickla!! Tack för all hjälp! Nu inväntar vi bara sängen också…
11 februari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Säker o kunnig personal
14 januari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra info vid köp!
12 januari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal och trevligt bemötande
Trevlig personal och trevligt bemötande
Samt hjälpsamma.
9 januari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande av personalen !
23 januari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Bilsäljare
Aldrig haft att göra med en mer skojarbetonad firma. Besökte två butiker o båda försökte luras och trixas med priset o mersälja utan dess like. Som gamla sorters bilsäljare. Extremt oseriös vibb. Gick till en konkurrent och fick samma säng (dyraste Tempur för ~80k) till bättre pris utan att behöva pruta o förhandla. Kommer aldrig nånsin handla på Sova igen.
31 december 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vänligen SOVA
Trevlig och duktig säljare
Trevlig och duktig säljare, som visade stort intresse för mina behov och önskemål.
29 december 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt nöjda
Väldigt proffsigt och trevligt mottagande. Dessutom bra kunskap om produkterna. Superbra tips, vad man skall tänka på. Jättenöjda. Tack till Elias, men även andra som vi mötte.
22 december 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Har ännu inte fått madrassen
Har ännu inte fått madrassen, som jag beställde 16/11-23 och som skulle komma före jul! Sova har inte hört av sig utan jag har fått ringa o gå dit. Varje gång får jag till uppgift att madrassen ska komma nästa vecka alt om två veckor. Har ännu inte fått någon madrass. Mycket missnöjd
25 januari 2024
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal
10 december 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bristfällig kommunikation från…
Bristfällig kommunikation från personalens sida vid leveransförsening.
22 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal, kunniga och trevliga . Inte alls ”på”. 5 av 5
25 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Hjälpsamma kunniga trevliga
28 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Grymt mottagande och guidning av…
Grymt mottagande och guidning av personal! Tack Mattias!
27 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken och Mattias. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och support
Fick jättebra support av Rebecka! Hon guidade oss till en riktigt bra säng som passade våra behov och budget.
26 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
En mkt kompetent säljare
En mkt kompetent säljare , lämnade oss flera gångercså att vi i lugn och ro fick prata igenom affären och känna på upplevelsen födrstod efteråt att säljaren tillhörde ledningen av butiken . Om alla säljare får en sådan intro blir det bra . Givande arr besöka en butik där säljaren verkligen tycker om sitt jobb .
25 november 2023
Antwoord van SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken i Sickla! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.