Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Torpavallen
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Zweden
- 031-44 44 99
4,5
Uitstekend
266 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Utmärkt service,lyhördhet och en…
Utmärkt service,lyhördhet och en förståelse för våra behov och önskemål
25 oktober 2021
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vi investerade i vår sömn med nya…
Vi investerade i vår sömn med nya sängar för 11000 , efter 5 år så knarrar sängarna så mycket att vi inte längre kan använda den ena. Får inget stöd av kundtjänst som på ett mycket undvikande sätt inte vill se sitt ansvar i frågan. Ärendet är anmält vidare till ARN.
Vi vill verkligen avråda handel hos SOVA som inte står för den kvalitén och bemötandet som en borde kunna förvänta sig
15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Carl,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Bra att du anmält så att någon opartisk instans avgör detta. Sängens totalgarantier har utgått om sängen är över 5 år. Vänligen SOVA
Grymt omhändertagande av säljaren som…
Grymt omhändertagande av säljaren som fick oss att inse vad vi behövde :)
10 oktober 2021
Bra service från första stund
21 september 2021
Amanda som hjälpte oss var superduktig…
Amanda som hjälpte oss var superduktig och kunnig. Vi kände oss väldigt trygga med att köpa en säng av henne!
13 augustus 2021
Trevlig bemötande
4 augustus 2021
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande. Fanns inget att klaga på.
De visade vad som fanns och kollade även upp ett par saker jag frågade om.
Enda minuset: stod inte priser på allt, det blir lättare då.
29 juli 2021
Jag tycker att jag blev lurad angående…
Jag tycker att jag blev lurad angående leverans datum. Det tar mycket längre tid än vad jag fick som information och orsakar en hel del problem.
28 juli 2021
Hej jag hade hört talas om Amanda på…
Hej jag hade hört talas om Amanda på Sova Torpavallen. Så jag åkte dit,å vilket mottagande, en fantastisk tjej proffig å kunnig och framför allt väldigt trevlig.
28 juli 2021
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Christer,
Tack för ditt omdöme som du har skrivit om. Du har gett endast en stjärna och det skulle nog vara fem :-) Vänligen SOVA
Väldigt professionellt mottagande och…
Väldigt professionellt mottagande och visning av sängar.
6 juli 2021
Amanda Berg guideade oss genom olika…
Amanda Berg guideade oss genom olika sängmodeller med stort intresse.
De fick oss att välja nya sängar efter 55 år!
Tack Amanda
6 juli 2021
Amazing customer service in store
Amazing customer service in store. Came in to just have a look and left with a new bed! Brilliant 😄
8 juni 2021
Ett bra bemötande och en nogrann…
Ett bra bemötande och en nogrann genomgång för att komma fram till rätt säng för oss. Väldigt nöjda med er säljare
31 mei 2021
Jag ger högsta betyg eftersom jag…
Jag ger högsta betyg eftersom jag upplevde kunskap, social kompetens och förmåga att läsa in vad jag sökte. Jag kan rekommendera ett besök om du funderar på en ny säng. Man tillbringar ca 3 000 timmar om året sovande, så det är viktigt att man landar i en så väl personanpassad produkt som möjligt.
Om produkten jag beställde motsvarar egenskaperna i demoprodukten så kommer jag att bli 100 % nöjd också efter leverans.
19 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.