Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Toon meer
Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Toon meer
Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Toon meer
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Noorwegen
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Chłopak kupił mi na prezent i sobie po jednej hulajnodze model 9+, 2x obie były oddane na gwarancję ponieważ nagle wyłączyły się podczas jazdy i nie dało ich się włączyć później. Za każdym razem w raporcie uznaliscie że to inna część się popsuła, ostatnio moja sztuka znowu się zepsuła... Włącza się ale nie da się użyć trybu sport, w kilkanaście sekund jest rozładowana do 0, na trybie wolnym można jeździć trochę dłużej, mojego partnera sztuka kiwa się na boki, wydaje dziwne dźwięki i odkąd wrócila z serwisu hamulce cienkie...tym razem skończyła się gwarancja, nawet nie odpisaliscie do kiedy ona była ważna... Długi czas oczekiwania na wsparcie, na maile -wieczność, brak kontaktu, słaby produkt, tania podróbka hulajnogi i obsługi klienta, wstydźcie się
Jeg og flere jeg kjenner har kjøpt sparkesykler fra Sparke som vi er veldig fornøyd med :) Har alltid fått god hjelp hvis jeg har hatt spørsmål eller trengt noe. Anbefales!

Antwoord van Sparke.no
Super fornøyd med min nye el-sparkesykkel fra sparke som jeg fikk i bursdagsgave, storebroren min har den samme og er like fornøyd. Super praktisk måte og komme seg rundt på!

Antwoord van Sparke.no
Sparkesykkelen var defekt etter første tur. Har tatt kontakt med kundeservice for to uker siden, fremdeles ikke hørt noe i fra de. Fremstår useriøst firma.

Antwoord van Sparke.no
Bestilte elsparkesykkel, lås og bag den 18. august 2024. Totalt ca 8500 kr. Pengene ble trukket umiddelbart etter bestilling til tross for at
elsparkesykkelen ikke var på lager. Denne ble først sendt 26. september 2024.
Da varen ankom manglet bag i forsendelsen. Jeg ga umiddelbart beskjed om dette via supportsidene til Sparke.no. Det gikk en uke uten tilbakemelding. Jeg sendte da nok en melding fremdeles uten å motta svar. Det er heller ikke oppgitt telefonnummer for kontakt, kun meldingstjeneste.
Totalt useriøs forhandler! Jeg anbefaler andre å handle andre steder.
Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4 nye dekk og 3 mye bakskjærmer til sparke x3 siden slutten av juni

Antwoord van Sparke.no
Bestilte varen da det sto at det var på lager, pengene gikk ut av konto samme dag, varen kom ikke før 12dager etter og da UTEN LADER ! De mente varen var tom på lager og ikke ventet på lager før 6dager etter jeg hadde bestilt.( det fikk jeg ikke vite før jeg etterlyste varen 4dager etter jeg hadde bestilt den) for frakt er 1-3dager. Prøvd skrive til dem men de svarer ikke på det man spør om. Skrev omtale på Facebook siden men de fjerner innleggene mine for å skjule dårlig omtale, det er jo veldig feigt. Jeg har hevet kjøpet og benyttet meg av angreretten for de blir for useriøse. Anbefaler ikke noen å handle fra dem

Antwoord van Sparke.no
Sendt sparkesykkel med ulyd i retur. Kjappe svar og ok kundeservice inntil sparksykkel var sendt inn for sjekk. Nå har det gått snart 5 uker uten respons. Har purret flere ganger.
Sparkesykkelen mistet en demperbolt. Brukte skjemaet på hjemmesiden og bolten lå i postkassen etter noen få dager.

Antwoord van Sparke.no
Opplever sparke som seriøse å hjelpsom, ikkje noke tull.føler kundeservice er flinke å ordner opp.

Antwoord van Sparke.no
Fikk en defekt sparke e9 max som ikke kommer seg opp til postkassen, har prøvd å få kontakt med kundeservice i 3 uker, fortsatt ikke fått noe svar. Forferdelig kundeservice, ikke kjøp herfra.
SPARKe E9 MAX har ikke mye kraft i oppoverbakker (jeg veier 80 kg). Den hadde en merkelig knirkelyd fra første dag, og den mistet en skrue fra den bakre støtdemperen før det hadde gått to uker med bruk.
Var uheldig med vår sparkesykkel, da laderen først sluttet å virke etter kort tid, men fikk raskt levert ny, så etter en stund sluttet sykkelen å virke. Nu har vi fått tilsendt ny sparkesykkel, så meget fornøyd med den servicen 👌 etter å fått ny sparkesykkel, så viser det seg at denne ikke var tilstrekkelig montert, å endte med ett nesten uhell hvor bakhjulet løsnet helt, å ikke nok med det så sluttet den å ta lading etter 2 dager. Mitt tips er å handle ett bedre produkt enn det Sparke selger.
Har kjøpt 3 Sparke sykler og kvaliteten er litt over mitt på treet, men kundeservice har fikset opp når det har vært ett problem.
Alt tilsammen fornøyd kunde. Kommer sikkert til å kjøpe flere hos de.
Rask levering men manglet en del i esken.
Kundesupport ordnet opp med en gang og sendte delen samme dag.
Så langt veldig fornøyd.
Produktet gjenstår å prøve ut.
Er VELDIG fornøyd med produktet/e9 +. MEN JEG HAR LÅST DEN MED APPEN/MINIROBOT Å DEN VIL IKKE I DET HELE TATT KOBLE SEG TIL BLUETHOOT PÅ TELEFONEN IGJEN SÅ DEN STÅR PÅ P Å FÅR IKKE BRUKT DEN!!!!!!! FIKKS APPEN!!!! DET ER IKKE NOE FEIL MED MIN TLF HAR PRØVD ALT APSELUT ALT!!!!
Kjøpt sparkesykkel sept, bremser og batteri fusket etter kort tid. God dialog for å finne løsning før det ble avtalt retur for at de skulle se på den. Etter den er sendt i retur og de har motatt den er det helt stille fra de. Ingen svar på gjentatte mail. Frustrert 14 åring er veldig skuffet da han jobbet for å få råd til denne. Fremstår som useriøst.
Kunde service er dårlige. Garanti sak de svarer ikke mens hvis du skal handle i nett buttik de svarer fort. Selv batteri til sparkesykkel holder 1 år og 2-3 måneder.
Veldig enkelt å bestille på nett og super rask levering til Nord Norge. Skulle være julegaver, og de kom i god tid. Barna har ikke prøvd sykkelene enda. Så vi håper at alt er i orden. Men 5 poeng for bestilling og rask levering.
Rask levering. Sparkesykkelen virker solid. Kaller sykkelen for Sparke når det egentlig er en Hiley med Sparke klistremerker. Skulle aldri vært lov å selge sykler som ikke tåler vann, selv om det står i annonsen at den ikke BØR. brukes når det er fuktig.

Antwoord van Sparke.no
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.