Sparke.no Reviews 

347
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(347)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 x 9+ nor recommand

Chłopak kupił mi na prezent i sobie po jednej hulajnodze model 9+, 2x obie były oddane na gwarancję ponieważ nagle wyłączyły się podczas jazdy i nie dało ich się włączyć później. Za każdym razem w raporcie uznaliscie że to inna część się popsuła, ostatnio moja sztuka znowu się zepsuła... Włącza się ale nie da się użyć trybu sport, w kilkanaście sekund jest rozładowana do 0, na trybie wolnym można jeździć trochę dłużej, mojego partnera sztuka kiwa się na boki, wydaje dziwne dźwięki i odkąd wrócila z serwisu hamulce cienkie...tym razem skończyła się gwarancja, nawet nie odpisaliscie do kiedy ona była ważna... Długi czas oczekiwania na wsparcie, na maile -wieczność, brak kontaktu, słaby produkt, tania podróbka hulajnogi i obsługi klienta, wstydźcie się

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Jeg og flere jeg kjenner har kjøpt sparkesykler fra Sparke som vi er veldig fornøyd med :) Har alltid fått god hjelp hvis jeg har hatt spørsmål eller trengt noe. Anbefales!

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt og høre at at du er fornøyd med både våre produkter og kundeservice.

mvh
Sparke.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fornøyd😀

Super fornøyd med min nye el-sparkesykkel fra sparke som jeg fikk i bursdagsgave, storebroren min har den samme og er like fornøyd. Super praktisk måte og komme seg rundt på!

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei, hyggelig å høre at du og broren din er fornøyd med el sparkesyklene deres. Takk for fin tilbakemelding.

mvh
Sparke.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøst firma

Sparkesykkelen var defekt etter første tur. Har tatt kontakt med kundeservice for to uker siden, fremdeles ikke hørt noe i fra de. Fremstår useriøst firma.

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei, beklager at du ikke har fått svar. Her høres det ut som om du har vært maksimalt uheldig. Vi skal ta tak i saken din og prioritere denne. Vi har dessverre vært veldig uheldig med sykdom og en trafikkulykke i support teamet vårt. For et lite firma som oss så får dette dessverre negative konsekvenser både for våre kunder og oss.

mvh
Sparke.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøs forhandler

Bestilte elsparkesykkel, lås og bag den 18. august 2024. Totalt ca 8500 kr. Pengene ble trukket umiddelbart etter bestilling til tross for at
elsparkesykkelen ikke var på lager. Denne ble først sendt 26. september 2024.
Da varen ankom manglet bag i forsendelsen. Jeg ga umiddelbart beskjed om dette via supportsidene til Sparke.no. Det gikk en uke uten tilbakemelding. Jeg sendte da nok en melding fremdeles uten å motta svar. Det er heller ikke oppgitt telefonnummer for kontakt, kun meldingstjeneste.

Totalt useriøs forhandler! Jeg anbefaler andre å handle andre steder.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4

Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4 nye dekk og 3 mye bakskjærmer til sparke x3 siden slutten av juni

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei

Vi beklager å høre at du har opplevd problemer med punkteringer.

Det er ikke normalt å punktere ofte så problemet ligger høyst sannsynlig ikke i dekkene du har kjøpt. Dersom man punkterer må man alltid bytte slange

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøse og dårlige

Bestilte varen da det sto at det var på lager, pengene gikk ut av konto samme dag, varen kom ikke før 12dager etter og da UTEN LADER ! De mente varen var tom på lager og ikke ventet på lager før 6dager etter jeg hadde bestilt.( det fikk jeg ikke vite før jeg etterlyste varen 4dager etter jeg hadde bestilt den) for frakt er 1-3dager. Prøvd skrive til dem men de svarer ikke på det man spør om. Skrev omtale på Facebook siden men de fjerner innleggene mine for å skjule dårlig omtale, det er jo veldig feigt. Jeg har hevet kjøpet og benyttet meg av angreretten for de blir for useriøse. Anbefaler ikke noen å handle fra dem

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei

Varen du bestilte hos oss var kun tilgjengelig for forhåndssalg. Estimert lagerdato sto oppført inne på produktsiden. Tilbakemeldingen du postet på facebook ang leveringstid stemmer altså ikke. Dersom varen du bestilte sto markert som på lager ville det trolig vært langt flere kunder som har etterspurt bestillingen sin.

Når det kommer til svartid har den siste perioden opplevd problemer med mye fravær blant våre ansatte pga sykdom. Derfor har kapasiteten på vår kundesupport vært langt lavere enn normalt. Slik skal det selvfølgelig ikke være og vi beklager den lange svartiden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defekt sparkesykkel, null kundeservice

Fikk en defekt sparke e9 max som ikke kommer seg opp til postkassen, har prøvd å få kontakt med kundeservice i 3 uker, fortsatt ikke fått noe svar. Forferdelig kundeservice, ikke kjøp herfra.

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var uheldig med begge våres sparkesykler

Var uheldig med vår sparkesykkel, da laderen først sluttet å virke etter kort tid, men fikk raskt levert ny, så etter en stund sluttet sykkelen å virke. Nu har vi fått tilsendt ny sparkesykkel, så meget fornøyd med den servicen 👌 etter å fått ny sparkesykkel, så viser det seg at denne ikke var tilstrekkelig montert, å endte med ett nesten uhell hvor bakhjulet løsnet helt, å ikke nok med det så sluttet den å ta lading etter 2 dager. Mitt tips er å handle ett bedre produkt enn det Sparke selger.

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra kunde service

Har kjøpt 3 Sparke sykler og kvaliteten er litt over mitt på treet, men kundeservice har fikset opp når det har vært ett problem.
Alt tilsammen fornøyd kunde. Kommer sikkert til å kjøpe flere hos de.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IKKE FORNØYD MED APP!!!!

Er VELDIG fornøyd med produktet/e9 +. MEN JEG HAR LÅST DEN MED APPEN/MINIROBOT Å DEN VIL IKKE I DET HELE TATT KOBLE SEG TIL BLUETHOOT PÅ TELEFONEN IGJEN SÅ DEN STÅR PÅ P Å FÅR IKKE BRUKT DEN!!!!!!! FIKKS APPEN!!!! DET ER IKKE NOE FEIL MED MIN TLF HAR PRØVD ALT APSELUT ALT!!!!

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lite tillit

Kjøpt sparkesykkel sept, bremser og batteri fusket etter kort tid. God dialog for å finne løsning før det ble avtalt retur for at de skulle se på den. Etter den er sendt i retur og de har motatt den er det helt stille fra de. Ingen svar på gjentatte mail. Frustrert 14 åring er veldig skuffet da han jobbet for å få råd til denne. Fremstår som useriøst.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kunde service er dårlige

Kunde service er dårlige. Garanti sak de svarer ikke mens hvis du skal handle i nett buttik de svarer fort. Selv batteri til sparkesykkel holder 1 år og 2-3 måneder.

18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt nettbestilling og rask levering

Veldig enkelt å bestille på nett og super rask levering til Nord Norge. Skulle være julegaver, og de kom i god tid. Barna har ikke prøvd sykkelene enda. Så vi håper at alt er i orden. Men 5 poeng for bestilling og rask levering.

6 december 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tåler ikke vann

Rask levering. Sparkesykkelen virker solid. Kaller sykkelen for Sparke når det egentlig er en Hiley med Sparke klistremerker. Skulle aldri vært lov å selge sykler som ikke tåler vann, selv om det står i annonsen at den ikke BØR. brukes når det er fuktig.

27 november 2023
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei
De aller fleste el-sparker på markedet har en IP-grad på IP54 slik som denne. Ved behov for å kjøre i regn eller vått føre har vi en rekke andre modeller å anbefale med høyere vanntetthet :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer