Sempre veloci nel rispondere ai quesiti e molto disponibili. Per ora e fortunatamente ho avuto solo due piccoli problemi di cui uno l'abbiamo assieme risolto ed evaso per l'altro invece mi e' stat... Toon meer
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Attivazione molto semplice e operatori molto disponibili nel rispondere alle domande poste. Fino ad ora non ho avuto la necessità di usare la polizza e spero che continui così 😂 Ovviamente se dove... Toon meer
Ho attivato la copertura da poco, ma riguardo l'attivazione e le varie risposte alle mie domande, sono stato assistito egregiamente. Per ora tutto bene.
Piano da 3 anni su Discovery 5, primo guasto dopo circa un anno, ma "stranamente" non rientrava far quelli coperti, terzo anno guasto serio al motore, ma niente, avrei dovuto far rivalsa alla casa mad... Toon meer
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Siamo una garanzia, una nuova garanzia, nata durante il Covid-19. Nasciamo dall’esigenza di innovare e rendere maggiormente trasparente il sistema di garanzie di copertura guasti per veicoli, integrando un sistema di gestione efficente con un’idea di digital warranty. Spondee risponde esattamente ad uno dei "problemi" che deve risolvere il proprietario di un'auto usata; Spondee dà la possibilità all’utente di accedere ad un servizio di garanzia guasti che tutela lui e la sua auto da eventuali guasti meccanici/elettronici futuri. In seguito all’acquisto dell’auto da privato, con l’attivazione di una garanzia guasti Spondee, l’utente puo essere certo che di fronte ad un guasto sul 95% dei componenti dell’auto, Spondee risolverà il problema rimborsando direttamente l’officina meccanica, compreso tutti i costi di manodopera. Tutto questo fino alla durata di 36 mesi e se il cliente lo desidera, potrà acquistare il servizio di garanzia pagandolo mensilmente tramite carta di credito o conto corrente grazie alla joint venture che abbiamo stipulato con la piattaforma di split ePayment Soisy.
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Viale Italia 5, 57126, Livorno, Italië
- 0586488941
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Sono stato contattato da Spondee e nel…
Sono stato contattato da Spondee e nel giro di breve mi hanno illustrato i servizi che offrono e non ho avuto dubbi nel sottoscrivere la garanzia, persone gentili e disponibili, che non trovi facilmente.
La consigliero.

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Avuto un problema con l’auto effil quale…
Avuto un problema con l’auto il quale mi è stato risolto con molta celerità e competenza..

Antwoord van Spondee
Molto professionali
Molto professionali , cordiali e disponibili . Consigliato!

Antwoord van Spondee
Competenza a non finire
Ragazzi giovani, super competenti e costantemente alla ricerca di miglioramenti verso l’azienda ed il servizio ai clienti.

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Contratto Spondee
Ho sottoscritto il contratto con Spondee in maniera semplice e veloce. Il contratto è chiaro e ben scritto. Anche la procedura di rateizzazione è semplice e veloce.

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Grande professionalità da parte di…
Grande professionalità da parte di tutti ma soprattutto da parte di Gabriele,che è stato molto di aiuto.

Antwoord van Spondee
Mi sono affidato a spondee per la…
Mi sono affidato a spondee per la tutela dei possibili guasti sulla mia auto, nonostante sia un prodotto su capitolato dopo due mesi ho avuto un problema alla turbina, sono stato contattato nelle 24 ore dal loro servizio tecnico e entro tre giorni ho avuto l'esito della pratica. Tutto ok e tutto rispettato, consiglio vivamente. Alberto

Antwoord van Spondee
Recensione
Ho attivato la versione ZEN della garanzia che praticamente comprende tutto, ovviamente tranne le cose che si usurano di routine. Sono molto contento perché ho trovato professionalità e affidabilità immediata. La garanzia viene attivata immediatamente tramite officina autorizzata o dopo 1000 km. Sono felice e la consiglierò a chi ne avrà bisogno.

Antwoord van Spondee
La serietà delle persone con cui mi…
La serietà delle persone con cui mi sono relazione e l’innovazione della proposta mi hanno lasciato estremamente soddisfatto.

Antwoord van Spondee
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Disponibilità e gentilezza nel fornire informazioni e trovare la soluzione più adatta.
Una vera figata poter acquistare una garanzia guasti su un'auto usata! Top!

Antwoord van Spondee
Ottima opportunità
“Se non ci fosse bisognerebbe inventarla” finalmente ho avuto l’opportunità di garantire la mia auto con Spondee a due anni dalla scadenza della garanzia “madre”
Un servizio davvero innovativo per tutti coloro che hanno un auto da garantire! Un grazie particolare a Federica che ha perfezionato il mio acquisto dandomi tutte le informazioni sulla funzionalità del servizio.

Antwoord van Spondee
Info spondee
Chiari e gentili nell'esporre il loro "prodotto"

Antwoord van Spondee
Pessima esperienza, ecco cosa è successo:
Quando ho acquistato il mezzo mi è stato fornito con l'assicurazione, sapete quei bellissimo contratti dove sembra che finalmente hai trovato l'assicurazione semplice e che funziona? Questo è quello che pensavo fino a quando mi sono dovuto ricredere, l'assicurazione sembra bella e coprono tutti i guasti al mezzo, compreso danni al motore o altro. Mi rivolgo all'assicurazione perché il mio mezzo dopo circa 200km si pianta perdendo potenza, dopo mesi di ricerca e dopo aver trovato un meccanico decente li contatto trovando Federica che è cordiale e super disponibile, ma qui iniziano ad arrivare i primi problemi:
1. Vogliono un preventivo con tutti i costi prima che si faccia, il problema è che il meccanico deve smontare il mezzo, individuare il problema e poi capire i costi, sarebbe molto più normale fare lavorare le persone poi una volta che sono venuti a capo del problema e dei costi, inviare la fattura.
2. Tra le rotture c'era una elettrovalvola che pesca la benzina dal serbatoio.
3. Il mezzo deve stare buono e fermo senza che nessuno lo tocchi prima che loro approvino o rifiutino il preventivo (circa 2 settimane)
Morale: invio il preventivo ed indovinate un po? Non passano niente, tutte quelle bellissime cose di marketing che mettono nel contratto come rotture poi guarda caso non rientrano nella polizia che ho fatto. Ergo, ho sborsato 650€ di meccanico oltre ad aver pagato una assicurazione inutile.

Antwoord van Spondee
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