Stampaprint Reviews 

Uso questo servizio stampa da anni, stampa sempre impeccabile, il servizio customer service nel tempo è diventato molto efficiente! Consiglio vivamente!

3 parole …
Professionalità
Qualità
Affidabilità
… bravi siete un’eccellenza

Professionalità del personale, qualità del prodotto. Una garanzia

Il titolare sempre disponibile , consigliato mg

Super disponibili, tutto ottimo come richiesto. Compreremo sicuramente ancora da loro!!

Prodotto e scritte buone, non si sentono una volta indossata la maglia

Maglie bellissime e consegnate in tempi da record! Una garanzia!

Servizio perfetto, disponibili e molto gentili !!
Materiale di ottima qualità e cura del cliente !
Consiglio assolutamente!

Efficienti e super professionali

tutto ottimo, prodotto arrivato nei tempi previsti e ottima qualità

Ottimo servizio di stampa facile e veloce.

Ho sbagliato il file di stampa, e mi chiamano per dirmi che è tutto sbagliato, chiedo se c'è modo di venirmi in contro, non mi danno soluzioni e si arrabbiano con me per aver chiesto aiuto

Ero super motivata ad utilizzare questa piattaforma, perché mi sembrava davvero fatta bene, ma purtroppo per un giochino legato al concetto di tolleranza, il prodotto richiesto risulta DECENTRATO, inficiando totalmente quelle che dovevano essere le "bomboniere" per il mio matrimonio. Infatti, abbiamo mandato in stampa 150 mazzi di carte personalizzate da 40 carte ciascuno, per un totale di 6000 carte, mettendo anche come opzione il controllo professionale, ma purtroppo tutte le carte, dico TUTTE E 6000 carte sono decentrate, sia nel fronte che nel retro. Un palese ERRORE DI STAMPA e non un problema legato alla tolleranza... Ho speso ben più di 500€ per avere 150 bomboniere sbagliate. Tra l'altro abbiamo incluso nell'ordine anche le scatoline, che sono state erroneamente adattate allo spessore occupato dal numero di carte, quando invece avevamo richiesto espressamente se le dimensioni fossero quelle da loro riportate nel layout. Quindi altra cosa non rispettata... Insomma, purtroppo è stata una brutta esperienza, e a meno delle scatoline dove il Servizio Clienti (che di base resta comunque disponibile) ci è stato riconosciuto che avessero fatto loro di Stampaprint l'errore, ci rimane comunque un intero lavoro di mesi da dover buttare via, a meno delle scatoline che ci verranno re-inviate... però da cliente devo dire che sono rimasta molto delusa e mi aspettavo che ci venissero incontro visto il problema di DECETRAMENTO, che non può essere accomunato con quello di tolleranza di 2mm. Anche perché siamo stati dentro la distanza di sicurezza con immagini e testo, dentro la linea di taglio e chi ha impostato la macchina per stampa + taglio non si è reso conto che stavano venendo tutte tutte tutte decentrate? Sono veramente delusa e purtroppo sconsiglierò questo sito...

Molto delusi dal risultato ottenuto nella stampa di un mazzo di carte personalizzato. Abbiamo ordinato 150 mazzi da 40 carte l'uno, seguito alla lettera la guida che ci è stata fornita, e il design fornito è finito totalmente decentrato in un angolo delle carte.
Secondo l'assistenza rientrava nel limite ammissibile dell'errore di taglio (perchè solo 1,8mm di traslazione su entrambi gli assi) che su una carta larga 62mm è estremamente evidente. Errore ovviamente ripetuto su tutti i 6000 pezzi prodotti. Abbiamo chiesto se invece di una ristampa fosse stata possibile almeno una seconda rifilatura, ma non hanno accettato
Avevamo anche richiesto il controllo tecnico dei file ma non è servito ad un granchè, anche i colori rispetto ad una prova di stampa fatta in precedenza sono stati molto alterati. E' evidente che non c'è alcun controllo durante le fasi di stampa, viene mandato tutto in produzione e si lascia tutto a come viene viene.

Purtroppo dovremo far ristampare tutto da un altro produttore. Molto delusi

AGGIORNAMENTO POST RISPOSTA DI STAMPAPRINT:
L'errore è di 2mm, non di 1mm ed è evidente a chiunque guardi per un secondo la carta. Dare la colpa al nostro design mi sembra quantomeno da CODARDI visto che 1) abbiamo seguito alla lettera tutte le indicazioni che ci avete dato 2) abbiamo PAGATO un controllo da parte di un vostro tecnico che non ci ha detto alcunchè al riguardo e 3) avete tra gli esempi di mazzi stampati da voi un design IDENTICO con riquadro dentro i margini di sicurezza.

Va bene coprirsi il fondoschiena dietro un tecnicismo che tutte le copisterie che abbiamo contattato hanno chiaramente identificato come un vostro errore di stampa, ma non venite a dare la colpa a noi per il vostro PESSIMO lavoro.

Aggiungo che qui avete scritto che siete disponibili per capire se si possono sistemare le carte, mentre su google e tramite l'assistenza clienti avete solo detto che siete dentro i vostri margini ammissibili di errore. Se ammettevate di aver commesso un errore ma non potevate fare molto a riguardo ci facevate una figura migliore.

competenti, disponibili e professionali

E' la prima volta che mi rivolgo a questa azienda per la stampa di manifesti e locandine. La mia esperienza è assolutamente positiva, sia sotto l'aspetto qualità del prodotto che per l'aspetto economico. Ma la cosa che mi farebbe dare un giudizio da 7 e più stelle è la gentilezza e la disponibilità di chi risponde al telefono per velocizzare sia la stampa che la consegna del materiale in quanto ero un po' in ritardo.
Veramente bravi, Guido

Ottimo materiale e tempi di spedizione confermati!
Assistenza telefonica ineccepibile. Siamo davvero soddisfatti!

Precisi e puntuali e inoltre molto gentili. Avevo sbagliato anche nell’inviare i file e nonostante i miei errori mi sono venuti incontro in tutte le possibilità… ed è andato tutto bene… bravi davvero! Adriano

Le stampe sono ottime, e il servizio clienti mi ha seguito passo passo per la correzione di file che avevo caricato male nel sistema, bravissimi!!
Tutto consegnato nei tempi previsti.
Mi sono trovato strabene, sicuramente ricorrerò ancora per le stampe a questa ottima azienda!!!

Grande professionalità del personale customer care, mi hanno supportato nella predisposizione dell'ordine. Il materiale, perfetto, è arrivato nei tempi stabiliti. Riutilizzerò