STIHL Danmark Reviews 

Imow 632 - Masser af problemer og har nu ventet to måneder på reservedele, som aldrig dukker op. Stihl har til gengæld sendt forkerte reservedele.

Tænker ikke jeg nogensinde kommer til at købe Stihl produkter igen.

Habe einen Mähroboter von Stihl. Fãhrt keine 10 Meter ohne Unterbrechung und braucht dauernd Hilfe. Nicht empfehlenswert!!

Fik engang af venner og familie at vide at Stihl-maskiner var noget af det bedste, man kunne få. Da vores gamle Husqvarna robotklipper gik ned, købte vi en iMOW 6 EVO med ekstraudstyr til at klare stejle skrænter, som vi havde på det tidspunkt. Maskinen havde den fejl, at den på skrænterne kørte mest nedad og altid endte ved den laveste beliggende ledning. Allerede dagen efter, vi havde købt den, tabte den hjulkapslerne, og det er ALDRIG lykkedes at få dem til at sidde siden. For en måned siden var det ikke bare navkapslen, der var faldet af. Den tabte simpelthen det ene baghjul!!!
Det største problem er nu, hvor maskinen kører på en lille og jævn plæne, er, at appen, som er helt nødvendig for at få maskinen til at virke, ikke har kontakt til maskinen det meste af tiden. Når man prøver at få kontakt vil den kun bruge Bluetooth, men for at oprette forbindelse kræver det et kodeord, og det kender jeg ikke, og kan ikke få det oplyst nogen steder.

Så faktisk er man ilde stedt! Og jeg kan, som mange andre på Trustpilot, IKKE anbefale køb af Stihls plæneklippere. Det er muligt, at de laver kvalitetsmaskiner, men det gælder i hvert fald ikke Robotplæneklippere.

Jeg er bestem ikke tilfreds med min robotplæneklipper IMO 5 EVO - jeg syntes ikke den klipper pænt og mange "helligdage" Desuden fungere fjernbetjening via APP af maskinen ikke og også udfordring med klippe zoner. Jeg har endda betalt for montering og et service abn. Kan ikke anbefales

STIHL RMI422 PCi iMow, købt hos Kalundborg Skov Park Have.
Maskinen bliver ved med at vise flere fejl koder. Har haft den til reparation men den fungerer stadig ikke, selv om de påstår at den er i orden.
Har flere gange forsøgt at ringe til KSPH. Men det er umuligt at komme i gennem.

Stihl Warranty: Coverage and Service; I am sorry to read of your experience in regards to the inspection of the machine to diagnose the fault you are encountering. All STIHL Approved Dealers are independent businesses that operate under their trading terms and conditions and as such we are unable to influence changes to their processes relating to the inspection and booking of machines.
Before any work is carried out the dealer will inspect the machine and this will be subject to the availability of their workshop and may be subject to a charge.
To provide further support please confirm once the machine has been taken to the dealer the following information:-
The name of the booking with the dealer
Your full address
The booking reference from the dealer
Your permission for us to contact the dealer to discuss on your behalf
A copy of the original purchase receipt for the machine
Once I have the above information I will confirm receipt and investigate with the dealer. the work could be subject to the charge made by the dealer, they will be able to confirm this to you.
I look forward to hearing from you as soon as possible.

Kind regards,

Stuart White
Customer Services Manager
Andreas Stihl Limited

lasciamo perdere ho acquistato una sthl ms 180 6 anni fa e da quando sono passato a stihl solamente problemi la porto praticamente in assistenza 3/4 volte l'anno perche ha problemi di elettronica veramente 260€ buttati in un cesso pieno di letame la marca peggiore sul pianeta della terra questa marca è sopravvalutata e basta di sicuro la stihl con me a chiuso la mia motosega lho venduta per pezzi di ricambio visto che non andava mai è andata bene solamente il primo anno che lho acquistata poi solamente problemi su problemi questi sono attrezzi da 50€ al massimo

Stihl Geräte sind der absolute Schrott die Benzin Geräte springen ganz ganz schwer an sind mehr in der Werkstatt als das sie funktionieren nicht zuverlässig. Ich habe meine FS 450 Motorsense verschrottet. FUXTEC Profi Benzin Motorsense FX-PS162 zugelegt die ist supper feine Maschine zuverlässig springt sofort an wen die kalkt ist einmal zieh und schon geht es los: MIE WIEDER STIHL. STIHL sollte lieber vom Markt verschwinden mit die ihren edel Schrott Plunder.

Desværre en rigtig dårlig oplevelse. Købte en robotplæneklipper, Stihl Imow522C, i april 2023. Maskinen virkede i ca. 2 uger, hvorefter den stoppede vilkårlige steder hele tiden. Blev gennem telefonen forsøgt hjulpet adskillige gange af forhandleren Kalundborg, Skov, Park og Have inden de i slut maj ville tage maskinen til reperation. Fik maskinen retur i slutningen af august, hvor den kørte 1 uge inden den igen var i stykker med samme fejl... Sendte maskinen ind til reperation igen og fik den retur efter sæsonens afslutning. Maskinen blev så sat på græs her i 2024, hvor regnsencoren nu var i stykker, hvorfor maskinen i over et år kun har kørt ordentligt i ca. 3 uger. Kalundborg Skov, Have og Park og Stihl vil ikke lade handlen gå retur, men insisterer på forsatte reperationer trods kun 3 ugers almindelig drift på over 1 år. Kalundborg giver Stihl skylden for ikke at ville returnere varen. Ved kontakt til Stihl bliver jeg oplyst, at de ikke kan vurdere om en handel kan gå retur uden forhandleren. Ingen vil tage ansvar og den eneste taber er kunden, som nu igen skal til reperation med en maskine der ikke virker...

Bună vreau să lucrez aici la compania acesta mă numesc Floca Robert Ionuț și îmi caut loc de muncă stabil

Mir geht es so wie vielen hier Mein Mähroboter 632 PC ist gerade 3 Jahre Alt. Da ich nun schon 5 Monate auf die Hauptplatine warte und die Rep. Über 1000€ kostet werde ich in entsorgen und mir sicher nichts mehr kaufen wo Stihl draufsteht. Außerdem war am Gerät schon ein Getriebemotor kaputt dabei muss er nur 800m² mähen ist mit 5000m² angegeben wahrscheinlich ist er an Langeweile gestorben.

Nie wieder, schlechter Kundendienst und das Produkt ist bei weitem nicht mehr das was es mal war

Mittlerweile unzufrieden.
Als Gewässerwart benutzen wir gerne die Freischneider von Stihl. Da aber Mittlerweile bei den neuen Modellen die Winkelgetriebe nicht mehr selbst abzuschmieren sind,da diese angeblich länger halten was ich bezweifel bei der Geräuschentwicklung werden wir von diesem Hersteller keine Geräte mehr anschaffen da hier kundenfeindlich statt freundlich umgegangen wird.
Hier wird der Kunde gezwungen einen Vertragspartner aufzusuchen was somit zusätzlich Kosten verursacht.
Nach Kontakt per Email kahm frecj die Aussage zum Stihl Partner gehen

Efter en garantireparation på min IMow robotplæneklipper fik jeg tilsendt en faktura på reservedele og arbejdsløn fra en autoriseret STIHL forhandler i mit nærområde
Robotklipper var ikke købt der men hos en anden autoriseret STIHL forhandler
Jeg kontaktede STIHL Danmark og de gik ind i sagen og det resulterede i at jeg herefter har modtaget en kreditnota på tidligere fremsendt faktura
Så stor cadeau til STIHL Danmark og forventer selvfølgelig at de fremover vil fortælle deres forhandlernet at garanti er en vare der er kunden uvedkommende mht udgifter på materialer og arbejdsløn

I have the small battery chainsaw .. Now although this is good up to a point ..The chain tends to jump off the bar .. the battery charge not good .. I bought two GT26's to have a "second" battery .. now they are giving away a free battery .. I asked what about people like me who bought just before this offer came out .. I never received a reply ..

Det er formentlig et fupfirmaerne da de lover guld grønne skove men holder intet af hvad de lover.

Nie wieder Stihl... Mähroboter läuft ein dreiviertel Jahr dann bleibt er ständig stehen. Aussage von Stiehl. Muss an der Umgebung liegen nicht am Mäher. Keine Hilfe und kein entgegen kommen . Absolut nicht zu empfehlen

Ich habe oneline einen Stihl Rasenmäher gekauft da ich kein Auto habe und der Händler einen super Preis gemacht hat. Leider springt der Rasenmäher ohne Startpilot nicht an. Der Händler verwies mich an den Stihl Kundendienst. Sehr unfreundlich wurde mir mitgeteilt, ich solle den Mäher zu Obi bringen. Das ich kein Auto habe interessierte den °Kundendienstmitarbeiter" nicht. Das
ist kein Kundendienst sondern Kundenfeindlich
. Nie wieder Stihl!!!

Nie wieder Stihl! Kaputten Mähroboter erhalten der über den Stihl Onlineshop bestellt wurde. Das defekte Gerät kann allerdings nur über einen Stihl-Fachhändler wegen "Gefahrgut" zurückgesendet werden. 5 Stihl-Fachhändler in meiner Umgebung haben sich geweigert, verständlich! Nach mittlerweile über 10 Gesprächen mit Stihl immer noch keine Lösung und ich sitze hier auf einem defekten Gerät im vierstelligen Bereich. Der Support sitzt vermutlich im Ausland. Also liebes Unternehmen Stihl, ich habe noch nie erlebt das ein Unternehmen so schlecht mit Kunden oder Fachhändlern umspringt. Nie nie wieder!