Ik heb een zeer prettige ervaring gehad met de klantenservice van Strengthen, ik had een bestelling geplaatst welke een PRE-Order bleek te zijn (wat ik oprecht niet in de gaten had, ik kan he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had onlangs een bestelling geplaatst bij Strenghten, maar ontving helaas per ongeluk de verkeerde sportlegging: in plaats van een lange legging kreeg ik een korte sportbroek. Ik heb direct cont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas kwam mijn sport shirtje binnen met een kapotte naad. Berichtje naar de klantenservice gestuurd en werd gelijk goed geholpen. Ze gingen gelijk meedenken met oplossingen en heb een nieuwe opgestu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Strengthen is echt mijn FAVORIETE sportsmerk! De meiden achter Strengthen zijn fantastisch lief en willen de juiste service leveren. Ook de items zelf zijn elke collectie anders, maar ook heel erg fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn een online kledingwinkel die op 1 oktober 2022 is opgericht door twee enthousiaste meiden met een passie voor fitness. Onze motivatie om Strengthen te starten komt voort uit onze eigen ervaringen in de fitnesswereld. We hebben gemerkt dat het vinden van kwalitatieve en betaalbare kleding niet altijd even eenvoudig is. Bij veel van onze concurrenten zagen we dat fitnesskleding vaak behoorlijk prijzig is, en dat wilden we veranderen. Ons doel bij Strengthen is om hoogwaardige fitnesskleding aan te bieden tegen een betaalbare prijs, zodat iedereen kan genieten van comfortabele en stijlvolle outfits tijdens het sporten. We geloven dat kwaliteit niet altijd hand in hand hoeft te gaan met een hoog prijskaartje. Daarom hebben we ons gericht op het selecteren van leveranciers die hoogwaardige materialen gebruiken, maar tegelijkertijd ook rekening houden met de portemonnee van onze klanten. Bij Strengthen vinden we het belangrijk om onze klanten te inspireren en te motiveren om actief te blijven. We begrijpen dat het dragen van de juiste kleding een positieve invloed kan hebben op je zelfvertrouwen en prestaties. Daarom streven we ernaar om een diverse collectie samen te stellen, zodat iedereen iets kan vinden wat bij zijn of haar persoonlijke stijl past. Bij Strengthen zijn we meer dan alleen een winkel. We zijn een gemeenschap van mensen die allemaal streven naar een gezonde en actieve levensstijl. We moedigen onze klanten aan om hun succesverhalen te delen en elkaar te inspireren. We zijn verheugd om je te verwelkomen bij Strengthen en we hopen dat onze betaalbare en kwalitatieve fitnesskleding je zal helpen om je fitnessdoelen te bereiken. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen! Met sportieve groet, Het team van Strengthen
Contactgegevens
Nederland
- www.strengthen.store
4,2
Goed
194 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fijne sportkleding en snelle…
Super fijne sportkleding en snelle verzending. Ik ben mega tevreden. Ik heb veel merken uitgeprobeerd maar deze kleding is echt de beste. Het zit lekker en goede kwaliteit. Ik ga zeker meer bestellen.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hey Kim,
Bedankt voor je review.
- Danine
Super fijne communicatie en de sport…
Super fijne communicatie en de sport setjes zitten waanzinnig!! Mega aanrader!!
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hi Indy,
Bedankt voor je prachtige review.
Veel sport plezier!
Goede en lieve service
Er ging wat mis met de levering van het pakketje. De status stond al even op onderweg, maar ik ontving geen pakketje. Dit is heel netjes opgelost door het aanbieden van een gratis product. Het contact verliep snel en heel soepel. Ik vind dat ze een onwijs klantvriendelijke service leveren. Daarnaast zijn de items ook van hele mooie kwaliteit.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hey Rachelle,
Bedankt voor je prachtige review. We horen graag hoe we de services kunnen optimaliseren voor een 5*.
Veel sport plezier!
Danine
Antwoord van Strengthen
Hi Jacinta,
Bedankt voor je review! We horen graag hoe we onze services kunnen verbeteren.
Sportieve groet,
Danine
Vriendelijke klantenservice
In eerste instantie geen pakketje ontvangen, maar na vriendelijk contact met de klantenservice is die nogmaals opgestuurd met een extraatje! De solara collectie zit echt als gegoten!!
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hi Tamara,
Wat leuk om te horen dat de Solara collectie zo goed bevalt.
Veel plezier ermee!
Goede kleding & hele goede service
Goede kleding & hele goede service. Als er iets is word er binnen de 24 uur geholpen of sneller.
25 augustus 2025
Antwoord van Strengthen
Hi Maite,
Bedankt voor je prachtige review.
Veel plezier ermee!
Mooie producten, maar toch retour.
Producten waren snel geleverd en zagen er goed uit. Communicatie over de verzending was ook accuraat geleverd met een track & trace. Echter deed ik ze toch retour omdat de kleuren mij minder goed stonden dan verwacht, en vind ik het een verbeterpunt dat je de retourkosten zelf moet betalen... Wellicht dat dit in de toekomst verandert.
31 augustus 2025
Antwoord van Strengthen
Hi Tara,
Bedankt voor je review en eerlijke feedback. We hopen dat we in de toekomst het retourneren gratis kunnen maken.
Veel plezier met je order!
Met vriendelijke groeten
Danine
Top merk💖
Super super enthousiast!!
Echt een top merk met goede kwalitatieve kleding. De kleding gaat lang mee en is voorzien van mooie details!
Ik ben al meer als 1.5 jaar athlete bij hun en ben echt super tevreden en dankbaar voor deze mooie goeie samenwerking❤️
Code 'NOOTJE' geeft je korting girls.
25 augustus 2025
Antwoord van Strengthen
Hi Noah,
Bedankt voor je leuke review!
Fijne communicatie met de klantenservice
Meegedaan aan een winactie maar helaas het pakketje niet ontvangen. Onderzoek gestart vanuit Strengthen en fijn contact gehad via Whatsapp met de klantenservice. Uiteindelijk mijn pakketje opnieuw verzonden en de producten ontvangen, heel blij mee!
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hi Bente,
Bedankt voor je prettige review en je geduld met je pakketje.
Veel plezier ermee!
Verkeerde maat binnen gekregen
Ik had aardig wat sportkleding besteld want dit merk vind ik echt geweldig. Echter heb ik een sportlegging binnengekregen in de verkeerde maat, xs, en ik had een s besteld. Gelukkig past die wel, maar had toch liever een s gehad.
24 augustus 2025
Antwoord van Strengthen
Hi Charlotte,
Wat vervelend om te horen. Heb je al contact met ons opgenomen? Wij zullen dit direct oplossen voor je. Ik zie je mailtje graag tegemoet!
Liefs
Danine
Slechte klantenservice
Een legging die ik nog maar 2 maanden had begon al te rullen waardoor er gaatjes in kwamen. Gelijk de klantenservice gemaild maar het was blijkbaar mijn eigen schuld (ik sport al jaren en was al mijn sportkleding zoals voorgeschreven dit had ik nog nooit meegemaakt). Ze boden mij 10% korting wat hetzelfde is al je je inschrijft voor de mail of wat je krijgt via hun influencers. Niet coulant naar een klant die al meerdere bestellingen heeft gedaan, nooit meer dus.
25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Beste Robin,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je legging al na twee maanden is gaan pillen en dat er zelfs gaatjes in zijn ontstaan. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker als je zorgvuldig met je sportkleding omgaat en al vaker bij ons hebt besteld.
Het spijt ons dat je je niet gehoord voelde door onze klantenservice. Dat is absoluut niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. We nemen je feedback serieus en willen graag samen met je naar een passende oplossing kijken.
Je kunt ons vanaf nu ook bereiken via ons nieuwe e-mailadres: contact@strengthenstore.nl. Als je daar nogmaals je ordernummer en eventueel foto’s van het product naartoe stuurt, dan kijken we graag opnieuw met je mee.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dit alsnog op een goede manier met je te kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet
Team Strengthen Store
Dit is zo’n enorm fijn sportkleding…
Dit is zo’n enorm fijn sportkleding merk, de producten zijn echt super fijn en ook nog eens stretchy. Alle items die ik tot nu toe heb gekocht zijn squatproof en zweet is niet zichtbaar op de kleding. Echt een aanrader!
2 april 2025
Antwoord van Strengthen
Lieve Eline,
Bedankt voor al je vertrouwen. Veel plezier met je kleding!
Sportieve groet,
Team strengthen
Antwoord van Strengthen
Hey Demi,
Wat fijn om te horen dat alles bevalt.
Veel plezier met je kleding!
Sportieve groet,
Team strengthen
Goed behandelde klacht
Goed behandelde klacht,
Sporttop was verkleurd na 1 x wassen. Netjes geholpen door de klantenservice en een nieuwe gekregen.
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Beste Thirza,
We horen graag wat we nog beter kunnen doen om de 5 sterren te bereiken.
Bedankt voor je review!
Veel sport plezier
Prachtige setjes
Laatst een hele mooie set gekocht, maar helaas was de sportbh kapot na één keer wassen. Productiefoutje helaas (te zien aan loslatende stiksels). Perfect opgelost door de klantenservice en mocht een nieuwe sportbh bestellen. Ik ga hier zeker vaker bestellen. Ook echt leuke en mooie producten.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Hi Lotte,
Bedankt voor je prachtige review!
Veel sport plezier
Zeer tevreden!!
Verschillende sportleggings besteld, de bestelling duurde wat langer dan verwacht voordat hij geleverd werd. Na wat heen en weer gemail is dit netjes gecompenseerd.
Helaas zat er een legging bij waarbij een naat, na 2 keer dragen al kapot ging. Waarschijnlijk een fout bij de productie. Maar ook dit is netjes opgelost, met een nieuwe legging.
De perfect leggings zitten heerlijk, zakken niet af en rekken goed mee. Aanrader dus!
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Beste Rowie,
Wat fijn dat we ondanks de tegenslagen u goed hebben kunnen helpen. Ik wens u veel plezier met uw items en hopelijk tot snel!
Sportieve groet,
Strengthen
Antwoord van Strengthen
Beste Lilly,
Bedankt voor je review. Veel plezier met je bestelling.
Sportieve groet,
Team Strengthen
Super goede service, zeker aan te raden!
Ik heb recent sportkleding besteld en had eerst een paar kleine problemen met mijn bestelling. Gelukkig werden deze super snel en professioneel opgelost door de klantenservice. Wat ik echt ontzettend netjes vond, is dat ik zelfs twee gratis items kreeg als compensatie. De kwaliteit van de kleding is uitstekend, en de klantenservice is echt top. Ik ben enorm tevreden met zowel het product als de service. Ik raad dit bedrijf zeker aan aan iedereen!
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Strengthen
Beste Shennah,
Wat fijn dat we je hebben kunnen helpen. Veel plezier ermee!
Sportieve groet,
Team Strengthen
In lovee 💕
Super mooie kleding, sluit mooi aan. Fijne stof en schijnt niet door. Zit heerlijk en ziet er goed uit 😍
4 februari 2025
Antwoord van Strengthen
Beste Ellis,
Super bedankt voor je prachtige review! Veel plezier met je order.
Sportieve groet,
Team Strengthen
Mooie sportkleding, en ze zijn oplossings gericht als er even iets mis gaat. Dus helemaal top
De sportkleding ziet er goed en mooi uit. Er was eerst even problemen met het verzenden, maar uiteindelijk hebben ze dit netjes opgepakt en keurig opgelost.
30 januari 2025
Antwoord van Strengthen
Beste Mireille,
Wat vervelend dat er eerst een probleem was met verzenden, maar super dat je tevreden bent met onze service.
Sportieve groet,
Team Strengthen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.