Eerst een beetje wantrouwend want na bestellen (kabel voor moto g56) zag ik pas dat bedrijf niet in NL was gevestigd. Maar alles ging prima. Goede prijs - kwaliteit. Goede communicatie. Netjes in brie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nieuwe accu gekocht samsung s10 ingebouwd . En nog slechter dan de oude accu van 8 jaar diagnoze gedaan en geeft gelijk aan accu leven zwak . Kan niet de bedoeling zijn Vandaag 15_12 bericht ge... Toon meer
Mijn melding over geen bezorging is goed afgehandeld.Ik heb het artikel alsnog ontvangen. De communicatie verliep ook goed.
UPDATE : Tel. contact kunnen maken en uitleg gekregen met duidelijke uitleg. Duim omhoog voor callcenter medewerker. Beoordeling aangepast naar 4 sterren. Diverse delen besteld en dire... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij ons vindt u een uitgebreid aanbod aan accessoires voor GSM, digitale camera, iPod en PDA. Bezoek nu onze webshop op www.subtel.nl en overtuig uzelf van ons aanbod!
Contactgegevens
3,9
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kabel besteld
Kabel besteld,
Week later nog niets geleverd.
Ben volgens mij gewoon opgelicht door Subtel
Fijne reactie die je krijgt op je review.
Nog niets ontvangen tot op heden.
Daarnaast valt het niet mee om contact op te nemen met de klanten service.
Tog nu toe 3 keer gebeld, meer dan half uur in de wacht gestaan en dan eruit gegooid worden.
Niet gek dat je dan gaat twijfelen.
Heb voof de rest geen moeite met pakketten bestellen bij andere, die komen gewoon hun afspraken na.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van subtel.nl
Geachte klant,
Dat spijt ons zeer.
Als u bij de minste vertraging in de levering denkt dat u wordt opgelicht, moet het ontvangen van pakketten voor u geen gemakkelijke bezigheid zijn.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we dit kunnen controleren.
Onze collega's nemen altijd de telefoon op. U kunt ons ook een e-mail sturen.
020 / 262 3724
info@subtel.nl
85% van de reviews hier is positief. Dus zo'n slechte verkoper zijn we toch niet.
Het Subtel-team
Mooi artikel van subtel.
Hoefde er niet voor thuis te blijven.
Keurig verpakt en snel geleverd.
Erg blij dat subtel het in huis had
Bedankt voor de goede service.
23 september 2025
Keurige levering!
23 september 2025
prima bedrijf, snelle levering
prima bedrijf, leverde precies wanneer ze het aangaven. Prijs was goed, en product werkt prima
23 september 2025
Bestelling verliep vlot
Bestelling verliep vlot, levering door UPS drama. Niet duidelijk waarom er getekend moest worden voor de bestelling, had prima door de brievenbus gepast. Nu veel gedoe
24 augustus 2025
Makkelijk bestelproces en snelle…
Makkelijk bestelproces en snelle levering. Het product is zoals verwacht
24 augustus 2025
Netjes geleverd na 5 werkdagen
23 augustus 2025
Snelle en goede levering
23 augustus 2025
niet werkende batterij, geld snel terug
accu/batterij die ik besteld had, bleek niet geschikt voor mijn type fototoestel, ondanks dat dat wel bij de omschrijving stond. Ik heb na terugsturen bestelling snel het aankoopbedrag+verzendkosten teruggekregen.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi op tijd geleverd en het teveel…
Mooi op tijd geleverd en het teveel betaalde vlot teruggestort.
23 juli 2025
24 juli pakje was onderweg en zou 2 a 3…
24 juli pakje was onderweg en zou 2 a 3 werkdagen duren.
Tot heden niks ontvangen !
23 juli 2025
Antwoord van subtel.nl
Geachte klant,
Het spijt ons dit te lezen.
Neem voor deze kwestie contact op met onze klantenservice.
Het Subtel-team
De website is overzichtelijk en je kan…
De website is overzichtelijk en je kan snel vinden wat je zoekt met de zoekmachine.
23 juli 2025
Erg trage verzending en in mijn geval…
Erg trage verzending en in mijn geval een reeds gebruikte schroevendraaier-set die in het originele doosje gepropt was, waardoor dit voor geen meter meer paste! Set zat zowat alleen maar vol met torx schroevendraaiers terwijl je alleen Philips00 en Y 00 nodig hebthebt! Beetje jammer! Accu’s zijn ok , maar ik denk niet dat hier nog eens wat bestel!
23 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.