s10H Reviews 

Commande passé chez Darty pour un produit en stock, confirmation de livraison sous trois jours par mail le lendemain et encore le lendemain modification unilatéral du délai de livraison d'un mois....vraiment n'importe quoi!!!

PS réponse concernant un avis donné en janvier 2021 concernant la pénurie des matériaux qui n'existait pas à cette période. cela montre les mensonges pratiques...

Délai de livraison non respecté, c'est honteux
Sois disant partit le 30 décembre par le biais d'un mail.
Le 7 janvier, dernier jour de livraison prévu, j appelle Super10count, et la on me dit que mon colis est partit le 6 janvier de Bordeaux que le transporteur va m appeler.
À ce jour toujours rien, je ne peux même pas suivre le colis sur le site Mazet.
J aurai du lire les avis avant de passer commande via ce vendeur.
Je remettrai un avis à la réception du lave vaisselle qui j espère sera en bonne état.

Lieu à fuir impérativement, plus d'un mois pour ce faire rembourser, incapable d'assurer une livraison en étage, incapable de reprendre un ancien électroménagé

Inquiet suite à la lecture des différents avis sur ce vendeur après ma commande.
Malgres sa, réception dans les temps avec mail pour le suivi du transport, produit très bien emballé et protégé.
Après montage et essai aucun soucis particulier.
Très content de cette première commande.

J’ai mis une étoile si non je ne pouvais donner mon avis ...c’est 0 bien sûr !
Marchandise livrée sur mon palier plaque de cuisson cassée le livreur absent Un bon de livraison signé par quelqu’un à ma place ... escroquerie manifeste .... ils font traîner en disant qu’ils s’occupent du dossier avec le transporteur ... a quoi joue Darty pour héberger ces sites de voleurs ?

N'acheter jamais là. J'ai eu un appareil défectueux. J'ai du le renvoyer au fabriquant (frais de port à ma charge). L'appareil était irréparable, donc le fabriquant a émis un avoir qui devait m'être restitué via Super10count. Après 7 mois et l'intervention de mon avocat, j'ai finalement été remboursé, juste avant de passer au stade du procès. Des centaines d'emails envoyés en prime. Quelle perte d'énergie.

Malhonnête, ils vendent des produits qu'ils n'ont pas sur Darty et traînent en longueur pour le remboursement.

A éviter absolument !! Ca fait un mois que j'attends le remboursement d'un électroménager. Ils ne répondent pas aux questions sur la localisation du retour en dehors d'un "nous avons pris en compte votre demande. Nous vous rembourserons quand le colis sera sur notre plateforme". Autant dire jamais....
Attention, ils vendent aussi sur CDiscount, qui n'est d'aucune aide en cas de litige !

J'ai commandé un frigo à +1000€ par le biais de cdisount, je l'ai recu non seulement avec des morceaux cassés pour lesquels j'était prêt à faire une concession, mais en plus après avoir attendu 48h pour le brancher, le frigo ne produit aucun froid.

Après des échanges très long par le biais de la messagerie cdisount, j'ai un appel au bout de 8 jours par une première personne qui m'indique faire un dossier pour un remboursement.

Je commande donc un frigo chez boulanger puisque j'étais sans frigo depuis plus de 10 jours.

Ce matin un appel d'un autre vendeur qui me dit qu'il m'envoi des pièces détachées pour réparer le frigo. Je lui indique que je ne suis pas d'accord et que j'ai reçu un autre frigo, il me dit que dans ce cas je resterai avec "un frigo en panne sur les bras".

Je pense qu'en commandant à frigo à ce tarif là, on est en droit de s'attendre à un produit impeccable et dans le cas contraire une réactivité extrême.

Ici ce n'est pas du tout le cas, on est malhonnête et on fait trainer en longueur ....

Achat d’un écran OLED 30% moins cher.
Livraison 1 semaine plus tard (choix de la livraison la plus chère).
Appareil impeccable.
Le livreur a même accepté sans rechigner à ce que je test avant de signer le bon de livraison (normal me direz vous).
Je recommande donc.

lamentable.
vu les avis négatifs ça ne me surprend pas .
ils ne pourrait jamais travailler avec AMAZON ma plaque induction acheter chez CDISCOUNT est en panne depuis + de deux mois malgré les appels et les mails toujours rien .A EVITER (regardez les avis) et en plus cdiscount vous répond votre réclamation a été envoyer au vendeur ....bref allez voir ailleurs et tant pis pour certaines boites française !!!!!!!

Je m'étonne de tant d'avis négatifs qui m'ont un peu effrayée après avoir passé commande. Au final tout s'est très bien passé de A à Z. Infos mails, livraison, relation clientèle.
Seul bémol : après avoir reçu un mail comme quoi la commande était validée par le vendeur après vérification du stock j'ai reçu le lendemain un mail m'indiquant qu'il n'était plus en stock. Par contre aucun souci, même modèle plus récent livré au même prix.

Site ne respectant pas la garantie contractuelle, fait traîner en longueur le client jusqu'à résignation de celui-ci, de très mauvaise foi, va jusqu'à prendre le client pour un demeuré, à éviter absolument, il ne faut pas faire travailler des gens aussi malhonnête.

Entreprise non professionnelle
Elle vend des produits qui ne fonctionne pas alors qu’il sont neuf et le sav nous prend de haut

À FUIR, À FUIR, À FUIR
J’ai acheté un frigo top Brandt via Cdiscount.
Quand il a été le carton était nickel, par contre à l’intérieur tous les éléments étaient cassés et les parois enfoncées... il faut dire qu’il était très bien préparé... un seul scotch....
Réponse du vendeur : colis accepté sans réserve donc pas de reprise... Solution proposée : on vous renvoie les pièces détachées pour que je le répare moi-même .... Inadmissible !!! J’achète un produit neuf et je dois le réparer moi même normal... après plusieurs échanges houleux via le sav de Cdiscount, je finis par obtenir la reprise gratuite et un remboursement.
Mais rien ne se passe comme prévu le livreur Geodis ne se présente pas ... là encore on me propose de contacter moi même le livreur via un numéro surtaxé... impensable.... rebolotte, nouveaux échanges houleux, c’est encore à moi de faire leur travail geodis fini par me recontacter et en vérifiant les données je me rend compte qu’ils ont mélangé les adresses... 1 bonne semaine après la reprise je reçois un mail du vendeur m’indiquant que le remboursement était effectué... 1 mois après, toujours rien ...
Une perte de temps, d’argent et d’énergie inconsidérable.

Vendeur qui encaisse la commande et qui ne livre pas Attends que le client se plaigne pour le rembourser bonne pratique pour placer de l'argent et pour récupérer des intérêts, je devrais peut-être pareil, mon banquier serait heureux.

Service à éviter livraison de mauvais qualité et travail bâclé

It may be too late to write a review .I bought a kenwood pro 1600 meat grinder from super10count.fr in 2012 because it was only a little cheaper, but a month after delivery, when I used it, I saw that it was defective and did not grind the meat well. It seems that they are selling defective items to people and they are scammers and thieves, and it is interesting that after 8 years, I see that this website is still selling damaged and unusable items to people and no one is stopping it.

Réparation sous garantie refusée par Rosières car super10count refuse l'enregistrement du contrat de garantie.La réparation sera à mes frais pour un produit acheté le 29 Mai 2020.
Je ne commanderai plus chez eux alors que j'étais une bonne cliente.
De plus le responsable a été odieux au téléphone.
Je décommande ce site.

Vendeur malhonnête, le 25/08/2020, j’ai acheté sur Cdiscount un téléviseur Panasonic TX-58GX830E vendu à 679€ par Super10count.
Ce dernier annule ma commande, et augmente par la même occasion le prix de +25%. Aujourd’hui, il est proposé à 840€.
A fuire.