Survival Tacgear Reviews 

194
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Am 26.02.21 bestellt, Bestätigungsmail erhalten, nach ner Woche immer noch keine Info über die Bearbeitung, Email an survival-tacgear gesendet über den IstZustand meiner Bestellung, 2Tage später die... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Erfahrung mit dem Shop ist super positiv. Informativer, zeitnaher Bestellstatus, super schnelle Bearbeitung & Versendung und trotz AT -> DE in kürzester Zeit bei mir zuhause. Nach einem Monat Be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leider war die Ware nach 10 Tagen noch immer nicht geliefert, deshalb erfolgte ein Rücktritt.(Weihnachtsgeschenk) Fairerweise muss man sagen, das kein Liefertermin angegeben war, auf mehrer Mails w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Versand meiner Bestellung, wegen Passform war leider ein Umtausch notwendig. Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten, das ist aber auch kein Geheimnis. Nachdem mein Retourpaket erhalten wu... Toon meer


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(194)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im Shop steh "sofort verfügbar"?

Im Shop steht "sofort verfügbar", die Realität sieht anders aus!
Lieferzeiten von über einen Monat sind die Regel.
Kundenservice, keine Chance!

Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen.

Versand: Katastrophal
Kundenservice: nicht vorhanden
Ausreden: mehr als genug

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sofort versandfertig - heisst wochenlanges Warten

Die Lieferzeiten dieser Firma sind unterirdisch obwohl die Ware lagernd ist. Dafür noch Versandkosten zu verlangen ist wie ein Schlag ins Gesicht.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

schlechter Kundenkontakt

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach bestellung, die Lieferung erhalten. Hute Wahre zu einem guten Preis. Lieferung sehr lange und sehr schlechter Kundenservice. Und die Praxis, Artikel zu verkaufen, die man gar nich nicht besitzt finde ich grundlegend falsch!
{{Am 21.12.24 zwei Artikel bestellt, am 23.12.24 die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten und dann nie wieder etwas gehört von dem Shop.
Ich versuchte es vermehrt die Firma per Mail zu erreichen bekam aber nie eine Antwort.
Bis zum 09.01.25 ein Ultimatum gesetzt und werde anschliessend Rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur abraten, da ich hier Betrug vermute! }}

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger Weg!!!

Finger Weg!!!

Finger weg von diesem "Shop"
Die angegeben Lieferzeiten stimmen absolut nicht!
Auf Anfragen wird wenig bis gar nicht reagiert und wenn dann kommen Ausreden, dass andere Firmen die Schuld tragen!

Ich kann nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wochenlange Verspätung und falsche Rückzahlung

Weil niemand auf meine Mails antwortet, hier nochmal!:

Ich hatte bei Ihnen eine Jacke bestellt, diese kam leider nach zwei bis drei Wochen an statt den beschriebenen drei bis vier Tagen. Diese Jacke habe ich Ihnen nun zurückgesendet, doch Sie haben mir auch noch zu wenig Geld zurückgezahlt.

Statt den 88 CHF die ich bezahlt habe, exkl. Versand und Rückversand, erhielt ich nur 58.15 CHF.

Ich finde es sehr mühsam und unzufriedenstellend, wenn die Bestellung nach Wochen endlich kommt, man 25 CHF für den Rückversand bezahlt und Sie nicht einmal die Rückzahlung richtig hinkriegen.

Ich verlange die sofortige Restzahlung.

Bestellung: 259005
Retoure: 28168

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksendungen kostenpflichtig!! Nicht Zeitgemäß für die heutige Zeit!

Bei einer knapp 300€ Bestellung wurden einfach Artikel storniert. Wie bei Bekleidung üblich, musste ich einen Artikel zurücksenden und musste die Kosten selbst tragen.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unseriös und nicht erreichbar

Der Shop verrechnet Versandkosten obwohl er mit "Versandkostenfrei ab 99 Euro" wirbt, schickt Ware die als "lagernd" gelistet ist, 10 Tage nicht los und reagiert nicht auf Emails.
Telefonnummer gibts keine.
Nachtrag:
Jetzt lügt der Verkäufer.
Er konnte die Bestellung eindeutig mir zuordnen.
Ich habe ihm geschrieben was falsch läuft.

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gute Ware übler support

Gute Ware kommt auch an! Wenn das Unternehmen die Bestellung nicht vergisst.
Achtung bei Rücksendungen! Kommt nie an! Adresse findet den Absender nicht! Habe es dan schlüssentlich aufgegeben und blieb auf der Ware sitzen. 20Euro Rücksendung und unzählige Mails an Unternehmen es hat die nicht interessiert! Habe sicher bis dahin über 500 Euro eingekauft! Aber ich würde niemehr bestellen.

Kaufen Sie im bw-onlineshop.com ein oder andere Firmen

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auftrag wurde von Survival Tacgear, storniert.

Habe bei dieser Firma eine Tasche von 5.11 bestellt. Nach zwei Tagen bekomme ich eine E-Mail, das die Bestellung storniert wurde. Dies geschah ohne eine Bemerkung. Artikel war lagernd und der Artikel sollte nach Deutschland geliefert werden. Ich denke diese Firma hat ein Problem, mit der Bezahlung über Klarna, obwohl Sie es anbieten.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice 1/5…

Ich habe erst einmal bei dem Shop bestellt und ein Artikel war defekt.

Keine Frage das kann passieren.
Ich habe 1 Woche nach Erhalt der Ware eine Mail an den Shop gesendet mit Bildern der defekten Ware, jedoch habe ich nie eine Antwort derer Seite erhalten.

Ich finde das nicht in Ordnung. Ich arbeite selbst auch im E-Commerce und finde es eine Frechheit Kunden einfach ohne Antwort stehen zu lassen.

Ich werde daher auch nicht mehr hier bestellen. Und rate jedem der Kundenservice erwartet sich einen anderen Shop zu suchen.

MfG Johannes

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Survival Tacgear

Antwoord van Survival Tacgear

Hallo Johannes, wir haben den Fall angesehen. Du hast in der Bewertung geschrieben der Artikel ist defekt, laut deiner Mail vom 16.12.2024 ist die Hose beim 3. Mal gerissen und laut den Bildern die du uns geschickt hast, ist hier ein sehr kleines Loch unterhalb des Reißverschlusses.
Wir sind sehr lösungsorientiert, aber das ist hier Selbstverschulden und kein defekt der Ware. Wir hatten dir das auch ausführlich im Mail geschrieben und eine Antwort gegeben, daher kann ich diese negative Bewertung nach über 11 Monaten nicht nachvollziehen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Schweizer Shop trotz .ch

Trotz .ch und Möglichkeit der Twint Bezahlung kein Lager in der Schweiz. Habe einen Rucksack zurückgeschickt und den Versand! Und die anschliessende Verzollung! nach AT trotz Vermerk als Rücksendung selber bezahlen müssen, respektive die Verzollung wurde einfach von der Rückerstattungssumme abgezogen. Dies hat mich ein Vermögen gekostet. Wenn der Rückversand schon nicht kostenlos möglich ist, dann verkauft die Ware nicht mit einer .ch Adresse, sodass es gleich klar ist, dass die Ware aus dem Ausland kommt.
Auf den E-Mail Verkehr wurde dann plötzlich einfach nicht mehr geantwortet, Als Kunde fühle ich mich da schon verarscht.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Obacht wenns dringend ist!

Die Preise sind auf dieser Seite ja wirklich toll, sodass ich mir einige Artikel ausgesucht hatte und bei über 170€ rauskam. Sofort mit Paypal bezahlt (26.05.25, früh), damit die Bestellung sofort bearbeitet werden kann. Darauf kam auch eine Mail, dass meine Bestellung erhalten wurde, mit dem Vermerk, dass manche Artikel einige Werktage (3-5) zum Versand brauchen. Kein Problem.
Aber dann lange nix, bis ich am 05.06.25, also 7 Werktage später mich per Mail erkundigt habe, woran es scheitert. Einen Tag später kam auch eine Antwort, alles im Rahmen, mit der Versandbestätigung und einem Trackinglink.
Man muss sich also melden, damit es voran geht?

Meine Kritik ist, dass man die Lieferzeiten nicht fair angibt. Wenns mal drauf ankommt ist das ehrlich sehr, sehr schlecht.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer