Settore Salute e Benessere: TALEA GROUP Farmaè, Amicafarmacia, Farmaeurope, Docpeter, Superfarma, Farmahome, Dokidaki, VitaminCenter, Best Body; settore Bellezza: Beautyè; settore Ortoped... Toon meer
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ho fatto un ordine. Una cinquantina di Euro. La consegna non è avvenuta chiesta restituzione dell'addebito. La ditta è anche difficilmente individuabile perchè si chiamerebbe Talea Group, farmacia ami... Toon meer
Ordine effettuato e pagato il 6 maggio 2025,dopo 2 Pec,una denuncia alla Guardia di Finanza,una segnalazione online all'Antitrust e Altroconsumo,piu' svariate mails al settore commerciale di Talea gro... Toon meer
Ordine effettuato su Farmae. Ricevo email di conferma ordine e numero. Dopo una settimana, niente. Nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine e impossibile contattarli perché hanno rimosso il servi... Toon meer
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RIVEDRO' MAI I MIEI SOLDI?
Purtroppo mi sono resa conto della poca serietà di questa azienda troppo tardi poichè sembra essere una pratica ormai diffusa per loro quella di far ordinare, far pagare il cliente in anticipo e poi, a posteriori, informare che i prodotti non sono disponibili. Ma non è finita qui: non rimborsano il cliente!! Ordine effettuato a fine marzo, accettato all'istante, ma i prodotti non erano disponibili.
Dopo quasi 3 mesi sono in attesa di ricevere il rimborso. Customer service inesistente. Una delle tante aziende che naviga in cattive acque che non ha un briciolo di serietà . Vergogna!!
Disonesti
Con la piattaforma Farmaè non consegnano gli ordini e non rimborsano i clienti da due mesi, sospettando che rispondano alle mie richieste di rimborso..evitare assolutamente
La società fa a capo della farmacia…
La società fa a capo della farmacia online Doc Peter. Attualmente intascano i soldi con i bonifici istantanei in fase d'ordine, successivamente avvisano il cliente via mail che i prodotti non sono disponibili e promettono un rimborso che non arriva più. Personalmente attendo un rimborso di 100 euro. Prima la farmacia doc peter era molto affidabile, attualmente la sensazione è do essere truffati
Ho acquistato un prodotto da FARMAE' il…
Ho acquistato un prodotto da FARMAE' il 12 Marzo 2025 non ho ricevuto il prodotto richiesto, a maggio mi arriva una mail da TALEA GROUP con le scuse del ritardo del rimborso ma a tutt'oggi non ho ricevuto nulla ho constatato di essere stato truffato come tanti altri. Sono intenzionato a denunciarli per truffa.
Nessun rimborso
Sono in attesa di due rimborsi per ordini effettuato a fine aprile2015, uno effettuato su Amicafarmacia e uno su Farmae,entrambi pagati con carta di credito e mai consegnati...dopo mail e PEC inviate a Talea group ancora nessuno rimborso,da evitare!!!!
Merce non ancora ricevuta
Il 5 giugno ho effettuato un ordine su Farmaè. Ad oggi, e sono abbondantemente trascorse le 48 ore previste per la spedizione, l'ordine risulta ancora in elaborazione. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. Un tempo il sito era molto affidabile e la merce arrivava in tempi brevissimi ma adesso, sinceramente, non è più competitivo. Spero di ricevere presto aggiornamenti.
aggiornamento: l'11 giugno mi hanno comunicato che la merce non era disponibile. sono in attesa del rimborso
aggiornamento 15 luglio: ancora nessun rimborso. direi assurdo
Talea Group sparita
Purtroppo apprendo anche da altre recensioni come sia stato truffato. Acquistato da Farmaè un farmaco risultato non disponibile. Soldi presi e Taleagroup si scusa ed entro 15 gg rimborso. Dopo 2 mesi sono spariti e introvabili. Inoltre mi chiedo Farmaè vende sotto Paypal (in teoria garantiti) ma Paypal mi dice di rivolgermi a Farmaè. Insomma fortunatamente non una gran cifra, ma sono rimasto come uno stupido senza essere tutelato da nessuno. Spero di essere utile a qualcuno
FARMAE' TRUFFA
Ho ordinato da Farmae' i primi di Aprile, NON mi hanno consegnato l'ordine completo promettendo di rimborsare l'importo degli articoli mancanti.
sto ancora attendendo, ho fatto numerosi solleciti senza risposta.
MAI PIU'
Io ho acquistato presso Farmaè per anni ed ero più che soddisfatta. Ad Aprile ho piazzato un ordine e dopo poco mi hanno informato che i prodotti richiesti non erano disponibili e quindi l'ordine era annullato. Ho comunque formalizzato il recesso e ad oggi non vedo rimborso alcuno, nonostante due solleciti.
Avevo poi piazzato un ordine presso Amicafarmacia non sapendo ancora che sono ora lo stesso gruppo.
Stessa cosa
Ho fuori quasi 200,00 euro, non mi voglio alterare più di tanto. Ho preso un appuntamento con Federconsumatori e confido possano riportare a casa i miei soldi. Superfluo dire che mai più ricorrerò a loro ma continuo a domandarmi che interesse hanno a che si diffondano recensioni così negative. So bene che gli utili incassati sono altissimi ma se vogliono continuare questo non mi pare il migliore dei modi.
Avanti le associazioni
Ordine effettuato su FARMAEUROPE in…
Ordine effettuato su FARMAEUROPE in data 29/03/25 € 20,56 pagato con carta di credito. Ricevuta mail di ordine annullato per mancanza del prodotto in data 04/04/25. Nella mail mi comunicano che prima possibile e comunque non oltre 14 giorni lavorativi verrà effettuato il rimborso di quanto pagato. Ad oggi 10/06/25, nonostante i solleciti da me inviati, ancora niente. Con una mail ricevuta in data 15/05/25 da Rimborsi Talea Group SPA si scusano per il ritardo e dicono che provvederanno prima possibile. Ancora nulla.
Ordinato il 09/04/2025
Ordinato il 09/04/2025, ad AmicaFarmacia,a tutt'oggi non ho ricevuto il prodotto ordinato, mi è stato addebitato il costo il giorno stesso dell'ordine, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta alle mie numerose sollecitazioni a mezzo email e PEC, pessimo servizio, truffatori, avevo effettuato altri ordini precedentemente ed era arrivato tutto in maniera perfetta. Mi rendo conto ora guardando le altre recensioni che sono dei Truffatori.
TRUFFATORI
Anch'io in attesa come moltissimi di Voi di rimborso che ovviamente non cenna ad arrivare...solo 1email da parte loro che provvederanno e si scusano per il ritardo! sono passati quasi 2mesi direi che per gestire un bonifico di rimborso il tempo lo hanno avuto a sufficienza e sono pure una SPA! Mi rivolgerò ad associazione consumatori e autorita' competenti per denunciare la truffa. tanto i soldi ormai li ho dati per persi ma almeno mi tolgo il sassolino dalla scarpa e mi unisco al gruppo numeroso che hanno preso per i fondelli..sono molto incazzata!
Anche io in attesa di un rimborso da…
Anche io in attesa di un rimborso da oltre due mesi. Non rispondono più
rimborso mai arrivato - non rispondono
vedo con estrema frustrazione che la situazione rimborsi è critica. Ho in sospeso un rimborso per merce non disponibile ed ho ricevuto solo una mail con promessa di rimborso mai avvenuta. Non rispondono a mail e al telefono dicono che per migliorare il servizio è obbligatorio usare solo mail. non fatevi abbindolare. Peccato perchè avevo fatto altri acquisti in passato e senza problemi. mi informerò per come procedere dalle autorità competenti.
PESSIMI
Anche nel mio caso dopo aver fatto l'ordine e pagato mi hanno scritto che un prodotto non era disponibile e MAI rimborsata
Non comprate neanche un cerotto da…
Non comprate neanche un cerotto da questi signori....hanno vari marchi ma con tutti fanno delle scorrettezze...accettano ordini per prodotti che non hanno e ci mettono 3 settimane a restituire i soldi oppure come in questo caso non mi hanno fatto sapere nulla da settimane e se vado a controllare mi dice ordine inevaso....e perchè le vorrei dire?!? Ma non rispondono ...spero di riuscire a recuperare i soldi!!!!
DISONESTA' ORGANIZZATA
Buongiorno, ho acquistato regolarmente per un paio di anni e negli ultimi mesi mi hanno annullato ben 2 ordini (marzo e maggio) per un totale di Euro 150,00, promettendo di rimborsare entro 14 gg.
Ho inviato una decina di form di contatto e mail, alle quali non ho mai avuto risposta. Mi rivolgerò anch'io all'associazione dei consumatori. Una vera e propria truffa!
Una vera TRUFFA !!!
Una vera TRUFFA !!!
Ho acquistato da Docpeter per un importo di 153,32 con addebito in data 15/03/25. Per mancanza di giacenze in magazzino ricevo merce per € 30,47 con fattura del 21/03/25. Ricevo questa mail giustificatrice : dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #730416347 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso."
Il sito accetta reclami solo scritti. Inviata mail di sollecito il 15/04 con risposta del giorno successivo "Il suo rimborso è stato adesso predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi .Lo vedrà accreditato secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato." Nuovo sollecito del 04/06 senza risposta. Mi rivolgerò all'associazione consumatori.
Non affidabili
Acquistato prodotto miamo dopo alcuni giorni mi cancellano l’ordine per mancata disponibilità a più di un mess non mi hanno mai rimborsato nonostantw abbiamo inviato molte email all’assistenza
VERGOGNATEVI
VERGOGNATEVI: Mancato rimborso da AmicaFarmacia per ordine n. #0614927751 nei termini previsti. Partiche commerciali scorrette e mancato rispetto dei termini per il rimborso. Mancato rimborso da Farmaè per ordine n. #1018492216 nei termini previsti. Partiche commerciali scorrette e mancato rispetto dei termini per il rimborso. TRUFFATORI
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