Defect met foutcode op de step. Meer dan een week geleden een mailtje gestuurd naar het "support" emailadres en na een reminder nog steeds geen reactie. Ik beoordeel een bedrijf hoe deze omgaat met k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Defect met foutcode op de step. Meer dan een week geleden een mailtje gestuurd naar het "support" emailadres en na een reminder nog steeds geen reactie. Ik beoordeel een bedrijf hoe deze omgaat met k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een groot assortiment met uitbreide opties. Uitstekende leveringsvoorwaarden. Geweldige prijzen. Technozom zijn kampioenen! Ik kocht Techno pro met 10AH accu en Techno Lite blauw voor een zeer goede... Toon meer
Een groot assortiment met uitbreide opties. Uitstekende leveringsvoorwaarden. Geweldige prijzen. Technozom zijn kampioenen! Ik kocht Techno pro met 10AH accu en Techno Lite blauw voor een zeer goede... Toon meer
Snelle professionele herstelling De geleverde e-step kon kort na ontvangst niet meer worden opgeladen - was kortsluiting in ons huis. Eerst proberen op te lossen door resetten waarvoor we duidelijke... Toon meer
Vrije tijd, winkelen of naar het werk gaan – Als je op zoek bent naar een slimme en efficiënte manier om te reizen is de splinternieuwe Techno E-Scooter iets voor jou. Breng de Techno moeiteloos naar snelheden tot 25 km/u. De schokdemping aan het achterwiel zorgt voor maximaal rijcomfort, terwijl het dubbele antiblokkeersysteem een veilige remweg verzekert. Pas het kleurrijke omgevingslicht van de Techno aan op jouw persoonlijke stijl en val op onderweg! Op dit moment is de Techno eigenlijk de meest complete E-scooter/E-step die er te koop is. Zeker ook als je kijkt naar de prijs/kwaliteit verhouding.
Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op tijd geleverd, super simpel in elkaar te zetten. De app werkt ook prima kortom blij kind. Echt een aanrader!!
Fijne aankopen de steps onze kinderen zijn er erg blij mee, wij raden onze vrieden en mensen daar buiten zeker dit product aan.
Eerst een elektrische step gekocht binnen 3 werkdagen in huis. Toch nog een tweede elektrische step gekocht gisteren 13-12 besteld vandaag 14-12 persoonlijk bij ons afgeleverd omdat hij dichtbij woont. Jullie zijn Toppers. Verder zijn het hele mooie Steps en doen het super good, wij zijn er blij mee.
Ze zijn te vertrouwen en ze geven op tijd antwoord op je berichtjes ben heel tevreden.
Snelle levering van de bestelde producten. Prima kwaliteit. Geen minpunten te benoemen.
Bestellen ging makkelijk. Ik heb gekozen voor de RX2 fatbike. Hierin staat in de titel alle accessoires inbegrepen.
Ik heb een rx2 fatbike gekocht, communicatie ging snel, meneer die me heeft geholpen was vriendelijk en eerlijk, testritje gedaan, bike is gewoon perfect. Ik kan niks anders zeggen dat alles goed en snel is verlopen.
Super goede step! Hij is al gauw en komt opgeladen binnen. Het heeft goede verlichting en goede rem veiligheid. Erg tevreden mee!
Behulpzame verkoper. Spotprijs fatbikes , direct leverbaar .
Ik heb het al een paar weken en ik ben er helemaal tevreden mee. Alles werkt perfect. De kwaliteit is echt top!
Goede service na verkeerde bestelling door ons. Er werd direct een nieuwe gestuurd
Ik werd goed ontvangen, alles werd me duidelijk voorgelezen. De service was top! Aanrader!
Echt oplichters. Step geretourneerd in goede staat een dag na het bezorgen, want was niet wat wij wilden, sturen ze een paar dagen later foto's met een totaal andere step erop ,met zoveel schade en weigeren ze de retour. Al bijna 2 weken via de mail is gezegd dat de step terug is verzonden maar wij hebben nog niks ontvangen.
Ze reageren niet eens meer op de mails.

Antwoord van Technozom
1 STER is nog te veel. Wat een waardeloos bedrijf is dit. Ze bieden elektrische steps aan via Bol.Com en ik snap werkelijk niet hoe ze daar aan een goede review komen. Bij ontvangst zag het er al naar uit dat de doos geopend was geweest en de step al was gebruikt. Daarvan gelijk melding gemaakt (de communicatie is overigens dramatisch. Ze reageren pas na een paar dagen...- zonder naam). Ik heb een aantal meldingen gemaakt van onregelmatigheden bij gebruik van de step. De batterij stand springt van vol naar bijna leeg binnen een paar minuten rijden. Je laadt hem op en na een paar minuten rijden, geeft de app aan dat je meerdere kilometers hebt afgelegd hetgeen onmogelijk is, en de vervolgens staat de batterij weer op nagenoeg leegstand. Derhalve daar na de eerste 2 dagen een melding van gemaakt en dan krijg je een reactie terug dat de step dan maar terug gestuurd moet worden, als we hem niet "waarderen". Dat ook gedaan. Maar in diezelfde email adviseert "iemand" (ze gebruiken geen namen - vaag) eerst om er 14 dagen eens mee te rijden om te bezien of de instellingen veranderen... Ja hallo? Wat denk je zelf, dan vervalt het retour recht.
Zodoende de 3e dag de step aangemeld als retour in Bol.Com en na 1,5 week staat de retour als geannuleerd. Waarom? Gelukkig heb ik het POST.nl retour bewijs nog en geef ik dat aan hen aan. Ze hebben wettelijk 14 dagen de tijd om te reageren geeft men aan. Ok, dat klopt. We wachten af en juist die 14e dag krijgen we een mail met foto's dat de step gebruikersschade heeft en ze vragen waar naar toe ze hem kunnen terug sturen? Wat? Ik heb een slechts 2 x op de verharde weg geprobeerde step (nota bene op hun eigen advies) terug gestuurd, zonder enige schade. De schade op de foto's die was er ook zeker niet. Dit is gewoon een vorm van misleiding en bedrog. Hier is een melding van gemaakt richting Bol.Com en zij nemen gelukkig deze klacht zeer hoog op. Ook aangezien ik al vanaf dag 1 mijn uiting van ongenoegen heb gedaan richting TECHNOZOM. Ik hoop dat we eruit komen, zo niet dan onderneem ik andere stappen. Dit bedrog, waar velen last van hebben is ongehoord en moet stoppen. GA NIET IN ZEE met deze partij. KOOP HIER NIETS!

Antwoord van Technozom
Da ervaring met deze step is uitstekend, solide,gebouwd. stevige materialen. Hij rijdt comfortabel. het oplaadproces is simpel en snel. En ale opties, zoals verlichting en de bijbehorende app maken deze step een absolute aanrader.
Wij zijn heel blij met de goede service en communicatie van Technozom. Wij zijn goed en vriendelijk geholpen bij het maken van de juiste keuze voor 2 e-steps, zelfs buiten de reguliere werktijd. De steps zijn snel geleverd. Wij bestellen een volgende keer weer bij Technozom!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.