TechnozomReviews 

112
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect met foutcode op de step. Meer dan een week geleden een mailtje gestuurd naar het "support" emailadres en na een reminder nog steeds geen reactie. Ik beoordeel een bedrijf hoe deze omgaat met k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een groot assortiment met uitbreide opties. Uitstekende leveringsvoorwaarden. Geweldige prijzen. Technozom zijn kampioenen! Ik kocht Techno pro met 10AH accu en Techno Lite blauw voor een zeer goede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een groot assortiment met uitbreide opties. Uitstekende leveringsvoorwaarden. Geweldige prijzen. Technozom zijn kampioenen! Ik kocht Techno pro met 10AH accu en Techno Lite blauw voor een zeer goede... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle professionele herstelling De geleverde e-step kon kort na ontvangst niet meer worden opgeladen - was kortsluiting in ons huis. Eerst proberen op te lossen door resetten waarvoor we duidelijke... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterzaak
  2. Auto-accessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Vrije tijd, winkelen of naar het werk gaan – Als je op zoek bent naar een slimme en efficiënte manier om te reizen is de splinternieuwe Techno E-Scooter iets voor jou. Breng de Techno moeiteloos naar snelheden tot 25 km/u. De schokdemping aan het achterwiel zorgt voor maximaal rijcomfort, terwijl het dubbele antiblokkeersysteem een veilige remweg verzekert. Pas het kleurrijke omgevingslicht van de Techno aan op jouw persoonlijke stijl en val op onderweg! Op dit moment is de Techno eigenlijk de meest complete E-scooter/E-step die er te koop is. Zeker ook als je kijkt naar de prijs/kwaliteit verhouding.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

112 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(112)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop nooit hier!!! techno lite e scooter…

Dec 2020 step is stuk, bij een erkend bedrijf geweest om de step na te laten kijken. Batterijen zijn stuk! Technozom nooit meer gehoord, vele mails gestuurd!
Wel jammer, kind heeft er 3 jaar voor gespaard.
Op 8 dec 2019 een techno lite e scooter gekocht. Binnen 10 dagen was er een beugeltje stuk bij het stuur. Direct gemaild... geen reactie vele malen gebeld maar geen gehoor. Weer vele malen gemaild en via Facebook bericht eindelijk via mail toch een antwoord op 8 januari 2020. 3 weken later schandalig!!! We moesten een foto sturen, direct gedaan... weer een aantal dagen hoor je niets. Na vele mailtjes meldde ze dat het besteld moest worden en dan namen ze weer contact op. Wij ondertussen nog een paar gemaild en eindelijke 20 januari was het onderdeel binnen. Als we 8 euro overmaken dan versturen ze het kleine stukje plastic????!!!. Garantie??? Nee hoor je betaald alles zelf . Vrijdag 24 januari eindelijk binnen!! Slecht hoor klein pakketje wat door de brievenbus past... eindelijk kunnen we weer op de step. Maar ja Maandag 27 januari is het plastic beugeltje Alweer helemaal stuk!!! Geweldig hoor nu weer mailen en afwachten... garantie hebben ze niet op een slecht product en ze lossen het niet op!!! Koop hier nooit je product!! Slecht bedrijf.
Technozom heeft ons terug gemaild en we konden binnen 24 uur deze review eraf halen dan konden hun voor “garantie” een nieuw beugeltje voor 2 euro opsturen... wat een giller!! Daarna zeggen ze dat trustpilot contact met ons op neemt maar dat technozom nergens verantwoordelijk voor is. Oplichters zijn het!!! Koop echt nooit iets hier . Ga het nu ook op Facebook zetten.
Ze hebben nooit contact opgenomen!!!

Inmiddels is de oplader van de step stuk! Nooit meer iets gehoord van de firma. Binnen 1 jaar step en oplader stuk. En geen garantie! Jammer

27 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste indruk

Eerste indruk: Een beest van een e-step.
Besteld via webshop. De levering was super snel - binnen 2 dagen al thuis.
Het in elkaar zetten was goed te doen, 5 min en klaar. Tijdens een test rondje bleek alles te werken.
De e-step is degelijk en zorgvuldig gebouwd, afwerking is goed. De diverse onderdelen lijken alle van goede kwaliteit te zijn.
De 250W motor is meer dan voldoende.
De webshop de beste dat ik tot nu toe gezien heb. Alles goed uitgelegd en gemakkelijk voor alle leeftijden. Ook gratis bezorging en met gewoon bankcontact te betalen vind je niet overal. Mijn zoon heeft ook een elektrische step en daarom heb ik ook een besteld - top product. Dat is zeker 5 stèrren.
Je wordt met deze e-step wel nagekeken, ik heb al diverse positieve reacties gekregen op het uiterlijk.
Ik ben zeer tevreden.

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 2 november voor mijn zoon een Techno…

Op 2 november voor mijn zoon een Techno Lite gekocht, deze werd snel geleverd op 4 november.
Op 11 november heeft mijn zoon de step in gebruik genomen. 30 november kon de step na het inklappen, niet meer uitgeklapt worden. Het lijkt of er aan de onderzijde onderdelen missen.
Ik heb Technozom op 1 december een mail gestuurd. (Ik begrijp dat er in het weekend niemand reageert). Op 2 december heb ik het mobielnummer wat op de site staat, meerdere malen gebeld, maar hier neemt niemand op. Uiteindelijk via de live chat contact gehad en mij werd verzocht foto's te sturen, dit heb ik meteen gedaan.
Ik zou met 24 uur een reactie krijgen, maar helaas dit was niet het geval. Weer proberen te bellen, maar wederom neemt er niemand op.
Uiteindelijk vandaag nog even contact gehad via de live chat. 'Ik moest geduld hebben'.

Kortom een bedrijf wat iets verkoopt en ook snel levert.
Het product is waardeloos, uiteindelijk maar twee weken plezier van gehad. Service kennen ze niet en de communicatie is ronduit waardeloos. Ze reageren simpelweg niet (Op geen enkele email ooit een reactie gehad).

Mijn advies is dan ook, bestel niets bij dit waardeloze bedrijf, met waardeloze producten.

9 december 2019
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service is oké obv garantie

Zien er leuk uit en rijden leuk maar het achter spatbord is best kwetsbaar. Gelukkig heb je gewoon garantie en sturen ze bijna kosteloos (alleen verzendkosten) een nieuwe naar je op.

Ze beantwoorden de vragen die je stelt best laat, hierin zit nog een verbeterpunt.

3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Technozom

Antwoord van Technozom

Bedankt voor uw bewerkte beoordeling. Er werd een nieuwe model van het achterspatbord verzonden. De nieuwe model van het achterspatbord is breder en waarbij er onderaan een metalen strip zit waardoor die niet meer trilt en afknapt. Veel plezier verder!

Met vriendelijke groet,
Hans

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het verleden wel eens eerder een…

In het verleden wel eens eerder een elektrische step gekocht, maar die was zeker niet van de zelfde kwaliteit als deze Techno pro elektrische step. Vooral wanneer je er mee gaat rijden voelt allemaal heel sterk en degelijk aan, trilt nauwelijks en staat er heel comfortabel op.

23 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Techno PRO is perfect voor gebruik…

De Techno PRO is perfect voor gebruik in de stad en is naast de m365 scooter van Xiaomi de populairste elektrische scooter. De hoge topsnelheid, acceleratie en bereik zijn zeker een troef. Verder is het design één van de betere onder de e-scooters.
Gebruik hem al een aantal weken, en hij werkt super, ik rijd er erg veel op voor mijn werk en ben er dik tevreden over

23 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een techno pro vandaag ontvangen…

Ik heb een techno pro vandaag ontvangen en volg de instructies zoals aangegeven op het A4 blad dat mee in de doos zat. Betreffende het stuur monteren, en een bout losser maken zodat de remkabel langer gemaakt kan worden zodat ik deze kan monteren in De rem. Vervolgens verplaats ik de step, en constanteer ik direct een schurend geluid aan de remschijf, en alsook dat het moeilijk is om de step te vooruit te duwen. Dan ondervind ik dat het achterwiel vast zit. Dus ik chat met de klantenservice en wijs hen hierop met de vraag of dit normaal is.. zei zeggen mij de instructies te volgen op het A4 blad, waar ik totaal niet mee geholpen ben, dus ik wijs hen erop dat er niets op het A4 staat van de remschijven, en leg nogmaals het probleem uit. Vervolgens krijg ik een link toegestuurd van YouTube van een video waar instructies worden gegeven hoe de remschijf geadjusteert moet worden. Maar dan wel van een xiaomi m365, en niet van de techno pro. Waaruit blijkt dat de montage van de xiami anders is dan mij techno pro, probeer ik het toch maar.. om een verhaal kort te maken.. Na klungelen en onzeker te zijn met wat ik aan het doen was, was deze operatie zonder succes. Ik wijs hen nogmaals op het probleem via de chat maar krijg geen respons meer. Ik vind het echt niet kunnen om zelf nog te klojen aan deze step, om alleen maar tot de frustratie te komen dat het niets helpt, om vervolgens geen antwoord meer te krijgen van de chat. Ik ben zeker niet tevreden van het product, de instructies, en de klantenservice. Morgen ga ik dan maar naar een fietse winkel. Plezant is dat!

UPDATE:
Speelgoed dat snel kapot gaat! Remschijf bijgepast bij fietsherstel, en dan problemen met mijn eerste rit. batterij-slorpend, rollement steekt eral uit, waardoor het vreselijk is om mee te rijder, door het kletterende geluid.

20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Technozom

Antwoord van Technozom

Beste Jarri,

Dit is uiteraard geen leuke ervaring en uiteraard niet de service die wij horen te verlenen! Ik begrijp dat u baalt dat u een product met niet aangepaste remmen ontvangt... Echter is het aanpassen van de schijfrem vrij eenvoudig en zonder moeite moeten zijn. Onze collega heeft naar u een video gestuurd voor Xiaomi m365 die hetzelfde mechanisme gebruikt als onze Techno PRO. 2-3 minuten en klaar!

Daarnaast is onze online-chat beschikbaar tot 19 uur. Na deze tijd is dit een kostbare service die heel moeilijk te bereiken is. U kunt dus altijd volgende werkdag of per e-mail contact met ons opnemen.

Toch denk ik dat u met uw beoordeling te haastig bent, zeker ook als u kijkt naar de prijs/kwaliteit verhouding en de levertijd. Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen dan help ik u graag verder. Hiervoor kunt u een mail sturen naar info@technozom.com of via onze online-chat onder vermelding van Trustpilot. Fijn weekend toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Op zondag besteld, woensdag binnen. Had wat problemen met de remmen maar na wat tips van Technozom en zelf sleutelen is het opgelost. Over de duurzaamheid kan ik weinig zeggen aangezien ik het een paar dagen heb. Maar hij rijdt nu super.

1 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Technozom

Was van tevoren skeptisch door een paar slechte reviews. Was achteraf niet nodig. Step donderdagmiddag besteld, vrijdag geleverd. Zeer tevreden mee, zeker voor deze prijs. Bouwkwaliteit voelt stevig en de step gaat behoorlijk hard. Ook met de service ben ik tevreden. Vragen worden vlug beantwoordt.

9 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Techno Pro E-Scooter

Onlangs de Techno Pro E-Scooter besteld. Deze had ik al na 2 dagen al in huis! Super snelle verzending en in een goede solide verpakking. Chat contact verloopt snel en ze zijn zelfs op zondag ochtend bereikbaar!
Ik ben erg blij met mijn E-step, een aangepaste en betere versie van de xiaomi m365. Ik kan de step dan ook zeker aanbevelen.

9 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GEEN GARANTIE, ONBEREIKBAAR

Heel erg slecht
Na 2x gebruik
Als je aanspraak wilt maken op garantie geven ze niet thuis
Ze gaven aan, waarschijnlijk waterschade, maar de step is nooit nat geweest,
Na dat gemeld te hebben waren ze. Iet meer bereikbaar en was het onmogelijk contact te krijgen

ER SLECHT, NIET KOPEN

28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Technozom

Antwoord van Technozom

Hi Eric,
U hebt uw elektrische step 8 maanden geleden via een ander bedrijf besteld. Dit bedrijf en hun artikelen bestaan niet meer. We hebben dit bedrijf vorige maand overgenomen. Zoals u nu kunt zien, is onze site veranderd en nu hebben we andere modellen met de beste prijs/garantie! Uw model is al 8 maanden niet te koop.
Toch zijn we er klaar voor om u te helpen, maar we ontvangen niet meer reacties van u. Zonder uw artikel te ontvangen, kunnen we het niet bekijken en, indien nodig, repareren.
Onze excuses hiervoor. Neem contact met ons op via info@technozom.com.
Met vriendelijke groet,
Hans

Reviews in alle talen tonen. (112 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer