Thermen Bussloo Reviews 

Al jaren gaan we met plezier naar Thermen Bussloo en genieten we van de heerlijke baden, waardoor we er vaak terugkeren. Echter, valt het ons op dat de kwaliteit in het restaurant elke keer minder wordt. We vinden het belangrijk om dit te melden en te delen.

We zijn al vaker in de
Welness Bussloo geweest
Elke keer weer een fijne plezierige ervaring en uitgerust naar huis
Deze keer wederom een overnachting erbij met diner / ontbijt
Prima geregeld
Heb tevens een massage geboekt bij
Masseur Liam
5 sterren voor deze topper
Het is altijd voor herhaling vatbaar
Tot de Volgende!!
Groet Martin

De wellness in Bussloo was erg goed, zoals altijd. We werden vriendelijk ontvangen bij aankomst in het hotel maar de juffrouw achter de desk bij de wellness was absoluut niet vriendelijk. Iemand had, per ongeluk, mijn handdoek meegepakt dus ik had geen handdoek meer. We zijn gaan vragen om een nieuwe en kregen 'voor deze keer dan' een andere handdoek. Verder zijn de prijzen in het algemeen, maar in het bijzonder de prijzen van het eten en drinken belachelijk hoog geworden. De prijs/kwaliteit verhouding in het restaurant is totaal zoek. Het 5 gangen verrassingsmenu is misschien culinair maar vooral smaakloos en niet vullend.
We zijn 1 dag en 1 nacht in Bussloo geweest en waren 804 euro kwijt. Niet meer te doen en dat gaan we ook niet zo snel meer doen maar het feit dat er onvriendelijke medewerkers rondlopen heeft ons nog het meest getroffen. Jammer dit, in wellness zijn jullie goed en Bussloo was altijd onze favoriet maar nu gaan we uitkijken maar iets anders.

Alles perfect schoon. Vriendelijk personeel. Heerlijke opgietingen.

Bussloo is met afstand de beste sauna qua faciliteiten. Ik kom er al heel veel jaren met veel plezier. Doch……..de sauna is door de loop van de jaren verandert. Prijs kwaliteit verhouding voor de horeca is behoorlijk scheef. Er worden absurde prijzen gehanteerd. En als het met name eten nu top was had ik het er wel voor over. Maar helaas is dat niet zo. Entree prijzen zal ik maar over zwijgen. Zoals ik al zei 1 van de mooiste sauna maar € 50 entree op een vrijdag (toeslag zit er al bij) en een massage van € 90,00 per 65 min. Niet meer weggelegd voor Jan Modaal. Als laatste de flexibilteit. Ik heb een badenkaart. Verloopt begin oktober. Wilde mn laatste 2 opgebruiken 11/2 week later. Dat mocht dus niet! De voorwaarden, meneer, zijn er en daar wijken we niet van af, staan vast!!!! Tenzij u een nieuwe badenkaart koopt a € 395,00 dan mogen ze er wel bij. Ik snap best dat het mijn verantwoordelijkheid is om de badenkaart op te maken voor de verloop datum. Maar een beetje flexibiliteit mag toch wel. Heb heel veel badenkaarten daar aangeschaft in de loop der jaren. De medewerker die ik aan net aan de telefoon had. “ Meneer, als u besluit niet meer te komen, helemaal geen probleem” Ben klaar met Bussloo, maak mn 2 tegoeden wel op voor de verloop datum ondanks dat het me qua tijd niet uitkomt en het werk. Zonde, zo’n mooie sauna maar nu zo zakelijk. Een fabriek is het waar het alleen naar draait om commercie. Walgelijk!!!

Vaker met plezier geweest maar het is niet meer wat het was is en nu ronduit slecht. Het leek wel een film wat er allemaal mis ging.
Inchecken:
Bij binnenkomst bleek de reservering niet vindbaar (als iets verplicht is, zorg dan ook dat het systeem werkt) en kreeg ik ook nog om mijn oren dat de het (door haar verkeerd ingevoerde) nr van 2 maanden geleden was (wat de wenkbrauwen van mijn partner toch heel even deed fronzen). Gelukkig was er nog plek (voor 2 incl. diner) en was ook de wellness pas geen probleem, echter bleek dit toch anders bij het uitchecken.
Het restaurant:
Bij binnenkomst in het overdekte terras (a la carte) liep er vrolijk een muis door de ruimte heen, waar de obers na aanspraak niet op reageerden, dus dan maar naar binnen. Daar rijden wel autonome bedieningsrobots maar basis hygiëne en netheid ontbreekt het aan. Lege plekken worden niet opgeruimd. Er staat nog servies en liggen nog voedsel resten. Bij ons lag het vol met chips op de grond.
Het eten:
Op de kaart wordt breed aangeven dat er "voedingsspecialisten" aanwezig zijn voor persoonlijk advies omtrent allergieën. De dame (40+) van onze tafel keek echter alsof ze water zag branden bij de term gluten- en koemelkallergie. We hebben zelf toen moeten aangeven dat we de diamanthaas in olie gebakken wilde hebben en zonder jus.
De Manchego (schapenkaas), die we vooraf wilde, kwam door een fout niet. De diamanthaas (hoofdgerecht) bleek een saté van 3 stukjes. Wat echt belachelijk is voor de €27,50 die je er voor aftikt.
Pas na het hoofdgerecht kwam er, na doorvragen, ineens toch een allergie kaart waaruit bleek dat we naast olijven en een salade niets konden eten. De Manchego bleek (gelukkig) achter af koemelk te bevatten, wat heel raar is voor schapenkaas. Niets "voedingsspecialist" in ieder geval dus en niets "opmaat gemaakt advies"!
Uitchecken:
Eerst deed de wellnesscard code het niet, toen bleek er een arrangement te zijn ingevoerd waar deze niet op toegepast kon worden. Na het opvragen van de bon, waaruit bleek dat we a la carte hadden gegeten, werd dit gecorrigeerd maar bleek de manchego gewoon op de bon te staan.
Al met al een opeenstapeling van teleurstellingen die je niet verwacht voor een wellness resort.

De behandelingen waren heel fijn. En het avondeten was top. Echter was onze hotelkamer niet schoon, niet aangevuld en vinden we het enorm verouderd. We gaven dit aan en als optie konden we naar een goedkopere kamer zonder Meerzicht, maar niet minder betalen!!
Dat vonden we echt schandalig.

De lunch is overigens redelijk en alles is verschrikkelijk duur. Te duur voor wat je krijgt en de bediening is vriendelijk maar traag en onoplettend.

Tot slot heeft mijn man dit alles als verassing voor mijn verjaardag en onze trouwdag geregeld. Dit heeft hij van tevoren aangegeven maar hier is letterlijk niets mee gedaan.
Bij het afrekenen bij vertrek was de receptie heel onnozel. Komen niet uit hun woorden, konden de bon niet toelichten en zeiden letterlijk; u heeft ook wel veel dure dingen gedaan.

Sorry, we zijn 1000€ lichter maar gingen uiteindelijk met geen goed gevoel de deur uit. We komen hier jaarlijks maar ik ben bang voor ons geen volgende keer.

Ik ga hier wel vaker heen, was altijd duur maar top, mijn vriendin heeft een keer een ontstoken oog opgelopen prima afgehandeld
Nu waren we daar afgelopen maandag en dinsdag, overnacht zoals altijd in het hotel gegeten in restaurant intens
Heel eerlijk het was niet te eten, we hebben dit eerst niet gemeld later tijdens het eten wel is niks mee gedaan
1 keer massage en 1 keer haman gehad wat gewoon verschrikkelijk slecht en ronduit pijnlijk was
Een oor vol water, een gezicht onder de olie en een gezicht vol zeep wat van gezegd gebeurd niks mee
Klacht ingediend je komt er toch voor je rust, en met stress weggegaan
Nu 3 dagen later gebeurd er niks met de klacht
Voor mij de laatste keer
Dat het er veel en veelste duur is is prima dat mag wel werk er hard voor sauna en hotel zijn erg mooi maar dit en vooral hoe het opgepakt is is ronduit belachelijk
Klachten formulier moest even in 3 fout ingevuld 3 keer een A4 kom op??
Ronduit belachelijk!

Afgelopen woensdag heb ik een hele dag genoten van alle sauna's, opgietingen, heerlijk in 't meer afgekoeld, gezwommen en ontspannen in de baden, gescrubd en lekker gegeten. De kers op de taart was een ongelooflijk goede massage van Sabina! Zij zorgde ervoor dat ik binnen een uur alle spanning en stress van de afgelopen maanden kwijt was. Ze was zorgvuldig, had alle aandacht en was zeer vakkundig. Ik voelde me compleet in de watten gelegd.

Nou dit was de eerste en laatste keer dat we er waren daar .
Zonde dat sommige sauna s afgesloten waren en sommige bubbelbaden niet bubbelde.
En het turkse stoombad weinig stoom bevatte .
Vind ook dat ze als het rustig is alles na moeten lopen zodat de spinnenwebben ook weg gehaald kunnen worden .
Nee geen aanrader

Sauna is lekker. Opgietingen zijn echt top! Maar ga er alsjeblieft never eten. Het eten is zo slecht en duur. Vijfhangen menu was zwaar teleurstellend, niet kloppende combinaties qua smaken en ingrediënten. En het meest teleurstellende was op de laatste dag een lamsstoof dat totaal geen stoof was. € 28,- Een en al vet en smaakloos. Nog nooit zo slecht gegeten in mijn leven. Totale rekening voor 1,5 dag € 750. Het is het niet waard. Voor dit bedrag kan je makkelijk naar het buitenland.

Laadpaal werkte niet.
Hang er dan iets aan zodat klanten kunnen zien dat de paal buiten werking is.
In je badjas naar de parkeerplaats toe,… tot 2 keer aan toe!
Manager van het hotel deed alsof het de normaalste zaak van de wereld was” ligt niet aan ons maar aan bedrijf van laadpalen”
Lekker chill op zo’n saunadag, not!!
Dus totaal niet klantvriendelijk.
Lunch qua smaak onder de maat.
Heel jammer.

De laadpalen voor de elektrische auto doen t niet. Als je t bij de receptie vraagt: ja dat is wel bekend..,

De faciliteiten zijn fantastisch en het hotel inclusief het personeel ook.

In het restaurant hebben ze ons 20 minuten laten wachten voordat we geholpen werden. En een glas water bij onze wijn deden ze niet aan. Een glas water bij de cappuccino in de lounge mocht de dame ons niet geven, we moesten zelf ons flesje maar vullen. Het is dus duidelijk opgelegd. Ik vind het heel jammer dat er zo moeilijk gedaan wordt over een glas water. We bestelden er wijn bij, we rekenen ruim 800 euro af, en dan moeilijk doen over glaasjes water? Echt heel jammer! In de sauna’s wordt veel gepraat en in de rustruimte hoor je erg veel gebrom van systemen. Dat is ook erg jammer.

Met stip de beste Sauna van Nederland.

We zijn enorme Sauna fans en dit is de absoluut beste: fantastische faciliteiten, leuk publiek, super personeel en fantastische opgietingen.

Kan niet beter 😎

Prachtig mooi resort. Erg schoon. Veel aanbod.
Helaas zijn de stilte ruimtes net café's zoveel ruis en gepraat. Er zijn ruimtes wat geen stilte ruimtes zijn, dan ook geen probleem maar waar het wel gaat en het effect verloren gaat door gekakel is het storend. Er is geen enkele vorm van handhaving op.

Waar is de sauna plein man Steven? Ik ben fan van Thermen Bussloo maar zo maar goed personeel ontslaan kan ik niet waarderen!

Was heerlijk. 3,- toeag betaald maar die was het dik en dubbel waard. Alles was lekker warm. Heerlijk.

Er werd goed gecontroleerd op gebruik van mobiele telefoons in de kleedkamer. Dat vond ik erg prettig. Daarentegen werd er constand door 2 mannen geblowd in de rookhoek. De geur rook je in de verte. Dit moet na mijn idee echt niet kunnen. Roken prima maar blowen.... Nee dat kan echt niet in mij optiek. Er werd hier niks aan gedaan. Jammer.

Verder een heerlijke dag gehad zoals ik dit altijd heb bij Bussloo.

Nooit klachten gehad in alle jaren dat we er komen , maar nu wel zwembad echt koud , betaal liever iets meer dat ik warm kan zwemmen was niet de Enige die dit vond , restaurant thee moesten zelf de suiker ophalen , lunch zonder bestek ook zelf op halen zo jammer dit

Blijf bij aanraders Thermen Binnenmaas en Veluwse Bron (eventueel i.c.m. B&B in de buurt)! #afrader