Thermen Bussloo Reviews 

123
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 52 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uitten hun ongenoegen over de hoge prijzen voor zowel de entree als voor eten en drinken, wat als buitensporig werd ervaren. Ook waren er klachten over overvolle sauna's en ruimtes, waardoor een ontspannen sfeer ontbrak en het dringen was bij opgietingen. Verder ervaarden sommige klanten problemen met de klantenservice, zoals onduidelijke communicatie, gebrek aan flexibiliteit en onverwachte extra kosten. Aan de andere kant waren sommige mensen tevreden over het vriendelijke en behulpzame personeel. Ook werden de faciliteiten door een deel van de bezoekers als schoon, mooi en uitgebreid ervaren, met een ruime keuze aan sauna's en behandelingen. Enkele gasten prezen de kwaliteit van het eten en de presentatie, ondanks de hoge prijzen.

Waar mensen het meest over praten

Facilities

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de faciliteiten; sommigen vinden de sauna's mooi, groot en met veel... Toon meer

Price

Mensen uiten hun ontevredenheid over de prijzen, die velen als belachelijk en exorbitant hoog ervaren, vooral... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met staff op, waarbij velen de medewerkers als zeer... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen de service als top en het... Toon meer

Product

Consumenten vinden het product dubbelzinnig, waarbij velen de prijzen exorbitant vinden voor de geboden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Thermen Busseloo is een mooie en goed verzorgde sauna. Daar ligt het probleem niet. Wat wél schuurt: kinderen vanaf 12 jaar toelaten in een volledig naakte omgeving. Pubers die zichzelf nog ontde... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Al ietsje beter, echter zijn ze erg laks met afspraken bevestigen. Ok ben gebeld om een tegemoetkoming voor de massage voor 2 personen aan te nemen. Dat heb ik gedaan wel met de mededeling dat... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Was altijd mijn favoriete vaste sauna:) Helaas vorige week van een koude kermis thuis gekomen...! Ik had een kortingsbon van een bepaalde actie en dan kon je met 50% korting entree. Helaas werd... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het zoutwaterbad, de bubbelbaden en de warmere baden binnen, waren kouder als voorheen. Ook de ruimtes waren kouder. We hadden het koud. Ook van andere gasten hoorde wij het. Bij navraag blijkt dit b... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wellnesscentrum
  2. Dagspa
  3. Sauna
  4. Wellnessprogramma

Geschreven door het bedrijf

Geniet van een Dagje wellness bij Sauna, Beauty & Wellnessresort Thermen Bussloo. Reserveer direct een onvergetelijke dag vol ontspanning en wellness!


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(123)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vergeet geen spullen in je hotelkamer!

2 dagen een heerlijk verblijf gehad met 5 gangen diner en verschillende behandelingen wat allemaal dik in orde was. Onderweg naar huis bedacht ik mij dat ik mijn jas en pyjama op de kamer had laten liggen dus gebeld. Wat een domper op deze dagen dat er niets is gevonden..... De kamer was al schoongemaakt en mijn spullen verdwenen! Tip; zorg dat je echt niets vergeet of waardevols laat liggen want de kans zit erin dat ze het niet meer kunnen vinden......

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top verblijf en top service

Het was ondertussen ons 5e bezoek (4e keer met overnachting in het hotel erbij en arrangementen), maar opnieuw was het de rit van 2u op en 2u terug vanuit België meer dan waard. Het hotel, het eten, de sauna-faciliteiten, hygiëne, massages … alles was top.
Maar wat voor ons een extra vermelding verdient is dat sommigen van het personeel hun job echt met hart en ziel doen en nét dat extra tikkeltje meer doen om je in de watten te leggen. Speciale dank aan Joanna en dochter Alicia die beiden bij Thermen Bussloo werken in de horeca afdeling en ons verblijf nog specialer gemaakt hebben door hun vriendelijkheid, extra goede service en opmerkzaamheid. Steeds in de weer en hard aan het werk, maar toch altijd vriendelijk lachen en leuke babbel. Top mensen ❤️

29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas geen lekker eten en geen keuze

Als trouwe bezoeker van Thermen Bussloo in Voorst heb ik veel zien veranderen. De sauna's zijn goed en er is genoeg keuze. De opgietingen zijn echt heerlijk en het zoutbad is een topper.
Alleen het eten is echt slecht geworden helaas. Het doet af aan een dagje genieten. Er is bijna geen keuze meer. Als gast kun je niet meer kiezen. Eerst was er de keuze van een broodje gezond, een patatje, loempia of bitterballen naast healthfood, maar nu kun je alleen maar healthfood eten. Een broodje met hummus/tauge/tuinbonen daar zitten veel mensen niet op te wachten. En als je niet van vis houdt ben je helemaal de pineut. De reden die ze voor deze kaart hebben is dat ze geen keuken personeel hebben. Maar volgens mij is het erg makkelijk om een broodje kroket te maken of een gezonde salade en maakt de keuze voor een broodje met allerlei groente het alleen maar lastiger. Uiteindelijk komen gasten voor de gehele verwen belevenis en daarbij hoort ook een heerlijke lunch. Erg jammer!! Mijn lunch was een naanbrood met ui, geitenkaas en paprika. De geitenkaas eraf gegooid want dat lust ik niet. Niet mijn keuze maar er bleef niets over om te kiezen helaas.

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte hotel en service

Hele slechte hotel en service, na het vergeten van mijn gouden ketting en Dior oorbellen op de kamer heb ik gekozen dat ze mij die opsturen. Ik moest zelf de kosten vd post betalen na een bedrag van 300 die ik daar al had afgegeven. Ik krijg inderdaad post van hun maar helaas een lege envelop. De manier waarop ze mijn gouden ketting en oorbellen opgestuurd hebben onverantwoord. Er zat een venstertje in de brief waardoor je kon zien wat erin zat. Natuurlijk worden die dan gestolen, hoe dom kun je zijn om dat op die manier op te sturen en dat ook nog onverzekerd. Ik heb het hier over een ketting van meer dan 300 euro die ze onverzekerd opsturen en dan ook nog op die manier en de antwoord vd manager was, we zijn hier niet voor verantwoordelijk. Maar ik vraag me af of het wel de manager was die ik gesproken had. Ze heette Leni maar haar achternaam wou ze niet zeggen. Serieus?? Tijd voor een nieuw manager zal ik zeggen. Heel slecht echt heel slecht. Ze verdienen niet eens 1 ster.

19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk genoten vandaag

Heerlijk genoten vandaag. Vriendelijk personeel. Voelt als thuis komen. Heerlijke opgietingen en een voortreffelijke lunch. Ook het weer zat mee. In 1 woord fantastisch. Jullie groeien en denken na over de toekomst . Er wordt ook wat gedaan met wat gasten meegeven. Ga zo door. Tot snel.

26 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed geregeld

Mooie accomodatie. Wordt constant schoon gemaakt, meer dan vriendelijk personeel, prachtige zoutwater grot, lekker eten. De prijs us duurder dan vele andere sauna's maar daar is ook de kwaliteit naar.
Het enige minpunt us dat je lang in de rij moet staan voor een opgieting o.i.d. om erin te kunnen . Het zou fijn zijn als je even van te voren een kaartje kan halen, zodat je niet lang in de rij hoeft te staan en weet of je er wel of niet in kan.

15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Door de covid moesten wij een tijdslot…

Door de covid moesten wij een tijdslot aangeven. We hadden entree en hammam.bij het uitchecken moesten we extra betalen omdat we te vroeg waren ingecheckt.Dit vond ik belachelijk want niets was ons hierover gezegt.De hammam was zacht en niet stevig ( meer aaien) en nog weken lang heb ik acne hieraan over gehouden. Mijn ervaring was niet prettig wat je wel hoort te hebben bij een wellness dag. Manager wist niets van tijdslots en liet ons gewoon extra betalen.

7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet meer zoals eerst

Na een lange COVID periode niets, konden we eindelijk weer eens naar Thermen Bussloo met overnachting.
De sauna’s nog even heerlijk, de omgeving fijn, de massage’s zalig. Maar…wat is de horeca achteruit gegaan! Tegen belachelijk hoge prijzen kun je uit zeer beperkte kaart (met name Oosters) kiezen. Kwalitatief laat dit ook nog te wensen over (geen extra shot espresso in de cappuccino, soep te lauw, kaasstengels te donker uit frituur en ga maar door) Op de ligweiden wordt niet meer bediend ivm personeelstekort en er is enkel eetmogelijkheid binnen of op het overdekte terras. Ook is een eetgelegenheid volledig dicht (ik gok ook uit personele tekorten).
De prijzen zijn hoger dan ooit, de service minder dan ooit. Hier gaat wel echt iets niet goed.

17 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het was heel druk en veel te duur

Het was heel druk, veel te druk! Covid 1,5 maatregel was onmogelijk te handhaven. Bij veel activiteiten moest je lang wachten. Het restaurant was verschrikkelijk duur, zeker gezien de hoge entree prijs. Wat mij betreft eens maar NOOIT weer!

29 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij moeten ineens 15,- betalen per…

Wij moeten ineens 15,- betalen per voucher wat oorspronkelijk is uitgegeven als gratis entree. Dit terwijl wij met de kinderen op een badkledingdag een gezellig dagje uit wilden plannen. Dat je nu moet betalen is door Bussloo eenzijdig per 1 juli aangepast. Dit omdat ze hard geraakt zouden zijn. Daarentegen nodigen ze je uit om de makeovers (😏🤔) van 4 sauna’s te komen bewonderen. Wij hebben een overzicht gevraagd waar dat staat in de algemene voorwaarden, echter hebben we dat tot op heden niet ontvangen. Het is dus een cadeau waar je notabene zelf voor moet betalen☹️. Erg slecht dit......

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sauna en hotel

Super sauna en hotel! Is niet voor niets beste wellness van Nederland!

Vele faciliteiten en heel schoon! Plak er een nachtje aan vast in het hotel!

Ze zijn daar vriendelijk en service gericht! En lekker eten!.Ja top weekend gehad

26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (123 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer