Tierarzt24 GmbH Reviews 

394
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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unsere Kater sind uns lieb, und teuer! Immer wieder brauche ich was von Tierarzt24, wo manche Sachen sogar fast noch erschwinglich sind - ob Pankreasenzyme oder die berühmten "Mäusetabletten" (wie sto... Toon meer

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mein Hund benötigt spezialfutter seit März diesen Jahres Habe deshalb extra ein Abo abgeschlossen natürlich mit zeitpuffer Futter kam trotzdem zu spät Eine FRECHHEIT Bei Nachfrage lapid... Toon meer

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Kann den Shop absolut empfehlen!!! Stets schneller Versand, sehr freundlicher Kundendienst, antwortet schnell auf Rückfragen, absolut faire Preise. Hab dort mehrfach bestellt und war mit der Ware i... Toon meer

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Wir sind Neukunde, durch unseren Tierarzt haben wir zu Ihnen gefunden. Unsere Katze ist krank und benötigt spezielles Futter. Der Kundendienst ist super, von der Bestellung bis zur Lieferung hat al... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Damit Dein Tier gesund bleibt! Wer kennt das nicht: Den geliebten Hund plagen schon wieder Magen-Darm-Probleme. Ein Spezialfuttermittel könnte Abhilfe verschaffen, doch die Tierarztpraxis in Ihrer Nähe hat bereits geschlossen. Was nun? Tierarzt24.de ist die Lösung! Unser Onlineshop verfügt über ein umfangreiches Sortiment an Diät- und Ergänzungsfuttermitteln, Pflegeprodukten sowie allerlei tierischem Zubehör für Hunde, Katzen und Pferde. Neben den hochwertigen Produkten der Tierarzt24 Marke bieten wir eine breite Auswahl an top Marken wie Royal Canin, Hill’s Pet Nutrition, Boehringer Ingelheim, Equistro, NutriLabs uvm. an. Sie können ganz bequem vom Sofa aus das passende Produkt für Ihr Tier aussuchen und es sich schnell – ab 39,00 € auch noch deutschlandweit versandkostenfrei – nach Hause liefern lassen. Sollten Sie Fragen dazu haben, steht Ihnen unser kompetenter Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Tierarzt24.de ist ein Tochterunternehmen der Wirtschaftsgenossenschaft Deutscher Tierärzte (WDT; Gründung 1904) und richtet sich an Tierbesitzer in ganz Europa. Neben Futtermitteln für Hunde, Katzen und Pferde bieten wir ebenso Produkte für Kleintiere, Vögel, Fische, Reptilien und Nutztiere an. Auch Pflegeprodukte und Zubehör gehören zu unserem Sortiment. Überdies arbeitet Tierarzt24.de mit einer großen Anzahl an Partnertierärzten zusammen. So kann der Tierhalter schnell und unkompliziert einen Tierarzt in seiner Nähe finden – deutschlandweit! Viel Spaß beim Stöbern und Entdecken wünscht Ihnen Ihr Team von Tierarzt24.de


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

394 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,0

Alle reviews

(394)

191 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstigste Preise und schnelle Lieferung

Günstigste Preise und schnelle, einwandfreie Lieferung der Produkte. Alles super! Hier bestelle ich gerne wieder.

22 mei 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Fairer Preis für das Produkt. Fütter das Excell E schon seit 26 Jahren und es ist zu merken.

21 mei 2025
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in das Produkt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Leider ein Reinfall

Leider ein Reinfall! Ich habe ein defektes Produkt erhalten und es reklamiert. Mir wurde jedoch nur ein DHL Rücksendeetikett zugesandt, ich komme aus Österreich und habe leider in meiner Nähe keine Station - völlige Unverständlichkeit seitens des Kundenservices!
Ich wurde jetzt schon seit mehreren Tagen abgespeist und nun wurde mir auch noch unterstellt, dass ich lüge! Ich werde sicher keine Stunden fahren um ein Paket aufzugeben, für den Fehler der nicht auf meiner Seite liegt! Gut, ist so und nie wieder!

21 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden waren.

Da das Produkt als defekt gemeldet wurde, haben wir Ihnen zur kostenfreien Rücksendung ein DHL-Retourenlabel zur Verfügung gestellt, damit wir den Artikel prüfen können. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich mit DHL versenden und daher auch Retouren über DHL abwickeln.

Es lag dabei keinesfalls in unserer Absicht, Ihnen Unwahrheiten zu unterstellen. Eine Überprüfung ist uns jedoch nur möglich, wenn uns der betroffene Artikel tatsächlich vorliegt. Da Sie den Artikel behalten möchten, ist eine weitere Bearbeitung beziehungsweise Prüfung leider nicht möglich. Selbstverständlich steht es Ihnen weiterhin frei, das kostenlose Retourenlabel für die Rücksendung zu nutzen.

Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellendere Lösung finden konnten.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gesucht

Gesucht, gefunden, bestellt, bezahlt, geliefert. Problemlos!

21 mei 2026
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass alles problemlos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Liebe Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Alles TOP

Alles TOP - immer wieder gerne!!!

15 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Gutes Preisleistung-Verhältnis

Gutes Preisleistung-Verhältnis. Schnelle Lieferung.
Gerne beim nächsten Mal wieder…

18 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bella

Die Lieferung erfolgte zuverlässig und pünktlich. Ich war mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden.

5 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gut verpackt, jederzeit wieder

8 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Alles bestens

Alles bestens! Ich bestelle dort schon länger das Futter für meinen Hund. Wir sind bisher immer zufrieden gewesen. Richtig überzeugt haben sie mich (und meinen Hund) mit ihrem Gastrosave-Gel - das war der absolute Gamechanger für meinen Magen-Hund. Danke für dieses Produkt!

13 mei 2026
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Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Futter und insbesondere mit dem GastroSave Gel so zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider sehr unkulant und nicht kundenorientiert

Eine angeblich zugestellte Lieferung, die ich jedoch nicht erhalten habe, wurde nicht ersetzt. Dazu muß ich sagen, daß ich mit DHL eine Ablageortvereinbarung habe, aber es damit bisher noch NIE Probleme gegeben hat.
Diese Lieferung von Tierarzt 24 habe ich aber definitiv NICHT erhalten.
Nach einigem Schriftwechsel musste ich leider feststellen, daß Tierarzt 24 ausgesprochen unkulant und nicht gerade Service- und kundenorientiert mit solchen Problemfällen umgeht.
Sicher - hier steht Aussage gegen Aussage, aber ich würde mir doch von einem Unternehmen, bei dem ich über Jahre immer wieder bestellt habe, kulantere Lösungen wünschen, um die Kunden zu halten!? So kann man sich Kundenloyalität jedenfalls nicht sichern. Wird von meiner Shopliste gestrichen!

13 mei 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden waren.

Die Sendung wurde laut DHL ordnungsgemäß an dem von Ihnen hinterlegten Ablageort zugestellt. Durch die erteilte Abstellgenehmigung besteht ein rechtlich bindender Vertrag zwischen Ihnen und DHL. Mit der Zustellung am vereinbarten Ablageort geht das Risiko auf den Empfänger über.

Da der Ablageort von Ihnen selbst gewählt wurde, haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung oder auf mögliche Ereignisse nach der Ablage. Die Lieferung wurde gemäß den Versandbedingungen ordnungsgemäß durchgeführt und bestätigt. Daher sind uns in solchen Fällen sowohl rechtlich als auch seitens des Versanddienstleisters leider keine weiteren Möglichkeiten zur Regulierung gegeben.

Selbstverständlich können wir nachvollziehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist. Im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen wir unsere Kunden jederzeit gerne, können in diesem Fall jedoch keine Verantwortung für einen individuell gewählten Ablageort übernehmen.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, Sehr schnelle Lieferung, Ware gut verpackt,
Ware wie beschrieben, Alles bestens!

9 mei 2026
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Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.

Liebe Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut👍

Die Bestellungen kommen immer zeitnah an, sie sind vollständig und mein Hund kommt sehr gut mit den Medikamenten/Snacks zurecht. Bestelle dort in regelmäßigen Abständen. Ist sehr zu empfehlen :)

14 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zuverlässigen Lieferung und den Produkten für Ihren Hund zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Beste Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe positive Erfahrungen gemacht.

Ich habe positive Erfahrungen gemacht.

12 mei 2026
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Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Der Kamm/ Rechen ist exakt so

Der Kamm/ Rechen ist exakt so, wie wir ihn haben wollen. Prima.

9 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Kamm genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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toller Laden, weiter so

schnelle Lieferung
Ware wie bestellt
gute Verpackung

7 mei 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Produktwie gewohnt. Leider lassen sich Bestellungen nicht mehr ändern oder stornieren, auch 2 Minuten nach Bestellung, wie der Chatbot mir mitteilte und der Support einen Tag später bestätigte. Ich hatte etwas vergessen, das ich noch mit dazu bestellen wollte.

16 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der gewohnten Produktqualität zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr anpassen oder stornieren konnten. Sobald eine Bestellung in unserem System in die Bearbeitung übergeht, sind nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen leider nicht mehr möglich.

Wir verstehen, dass dies in Ihrem Fall unpraktisch war, insbesondere wenn noch ein Artikel ergänzt werden sollte. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir prüfen, wie wir unsere Prozesse und die Kommunikation hierzu weiter verbessern können.

Beste Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Preis-Leistungsverhältnis top. Jederzeit wieder.

21 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Kann den Shop absolut empfehlen!!!

Kann den Shop absolut empfehlen!!!
Stets schneller Versand, sehr freundlicher Kundendienst, antwortet schnell auf Rückfragen, absolut faire Preise.
Hab dort mehrfach bestellt und war mit der Ware immer zufrieden.
Der Kundenservice dort ist wirklich mega. Unser Hund ist verstorben und der Verkäufer hat die Ware trotzdem anstandslos zurückgenommen und mir den vollen Kaufpreis, ohne Abzüge, gutgeschrieben! Da kann sich so manch anderer Onlinehändler eine dicke Scheibe davon abschneiden! Bin absolut begeistert!!!

20 april 2026
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Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Versand und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre wiederholten Bestellungen bedeuten uns wirklich viel.

Besonders möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Mitgefühl für den Verlust Ihres Hundes aussprechen. In so einer Situation ist es uns ein wichtiges Anliegen, unkompliziert und fair zu helfen. Umso mehr berührt es uns, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen

Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Das Hundefutter kam an und ein Großteil der Dosen ist stark verbeult.Die Verpackung war nicht beschädigt.Die Firma nimmt sich absolut nichts an.Trotz Fotos. Es könnte schon mal passieren das ein Katon aus 90cm Höhe fällt. Die Dosen waren an der Naht beschädigt so das ich meinem Hund der eine Gastritis hat bestimmt nichts gebe.Ich könnte mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen doch das PORTO DER RÜCKSENDUNG ZAHLT DER KÄUFER.Na schönen Dank auch

28 april 2026
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Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer bisherigen Antwort nicht vollständig zufrieden sind, und möchten Ihnen den Sachverhalt gerne noch einmal etwas ausführlicher erläutern.

Wie bereits erwähnt, bleiben die Versandkartons in der Regel unbeschädigt, da sie für den Transport entsprechend stabil ausgelegt sind. Dennoch kann es innerhalb des Kartons zu Bewegungen der enthaltenen Dosen kommen. Während des Transports wirken unterschiedliche Kräfte auf das Paket ein, wodurch die Dosen leicht gegeneinander stoßen können. Diese Stöße führen gelegentlich zu Dellen an den Dosen, auch wenn der äußere Karton keinerlei sichtbare Schäden aufweist.

Wir möchten Sie jedoch beruhigen: Sofern die Dosen durch die Dellen nicht beschädigt wurden, also insbesondere nicht aufgeplatzt sind oder undicht geworden sind, besteht keinerlei Risiko für den Inhalt. Die Qualität und Sicherheit des Futters bleiben in diesem Fall vollständig erhalten, sodass Sie die betroffenen Dosen bedenkenlos verfüttern können. Lediglich die äußere Optik kann durch die Dellen beeinträchtigt sein.

Wir hoffen, dass diese ausführlichere Erklärung für Sie hilfreich ist, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equistro Megabase ist ein super…

Equistro Megabase ist ein super Produkt, Lieferung zügig....alles top

28 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team

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