Tonerpreis Reviews 

Ein wenig Bedenken gehabt aufgrund sehr durchwachsener Bewertungen auf diesem Bewertungsportal, aber auf anderen Seiten sah es besser aus. Die Bestellung (per Lastschrift) wurde zügig und korrekt bearbeitet. Es wurde ein Original-Toner bestellt, der bislang noch nicht installiert wurde, er sieht aber soweit echt aus. Über die Bearbeitungsschritte wurde jeweils auf dem Laufenden gehalten. Preis war der Beste im Vergleich. Einzig beim Bestellprozess wird für mein Empfinden leicht irreführend mit dem eigenen Nachbau-Produkt geworben. Um ein Haar hätte ich durch einen "falschen" Klick versehentlich den statt des zunächst ausgewählten Original-Toners bestellt.

Lieferung wie vereinbart nicht erhalten aber Geld schon einkassiert.
Ganz schlecht und niemals weiter empfehlen !
Schade das man hier einen Stern vergeben muß, von mir keinen Stern !!!

Hallo, ich hatte zwei Original Samsung Tonerkartuschen bestellt und diese kamen im August 2021 sehr zügig. Durch Corona verbrauchte ich weniger und druckte nur schwarz/weiss. Nun im Februar 2022 holte ich die zwei Farben aus meinem Bestand und wollte den Drucker auffüllen. Ich arbeite alleine, habe keine Mitarbeiter, die die Kartuschen hätten austauschen können, waren auch noch mit dieser komischen Folie verpackt. Komisch fand ich diese Folienverpackung (umweltfreundlich?) als ich den ersten Original Tonerkarton an dieser komischen KartonLasche öffnete, viel mir auf dass der Karton bereits an der Falttechnik offen ist. Ich holte die Kartusche aus dem Karton aus der verschweissten Packung und auch offen, der Schutz und diese Schutzlasche ist auch nicht mehr an der Kartusche, was ist das ? Die Kartusche ist leer. Ich schaue mir die zweite Packung an, kam mit einer DHL Lieferung anstatt der anderen Farbe mit DPD, auch eine leere benutze Kartusche ! Ich dachte ich werde ohnmächtig ! Wie kann es sein, dass ich zwei Lieferungen, eine Bestellung, mit zwei Versandservicen DHL und DPD habe und beide Kartuschen sind alte leere gebrauchte Kartuschen? Der Kundenservice von Tonerpreis.de fordert Fotos und Stellungsnahme von mir und dann herrscht schweigen im Walde! Mein Toner ist leer und ich benötige nun dringend neuen, werde nun doch lieber originale Samsung im Fachhandel holen, denn diese zwei Lieferungen haben mir buchstäblich das Budget gesprengt! So etwas habe ich noch nie erlebt!

Danke, nie mehr wieder bestelle ich hier!

Bestellt, Kontodaten für EInzugsermächtigung angegeben, gewartet. Auf Rückfrage wurde schließlich behauptet, ich habe selbst die Bestellung storniert.
Das ist nicht wahr.

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Man bekommt zweimal eine Mail, das die Lieferung der Monitore sich verzögert und man den Lieferstatus in seinem Kundenkonto abrufen kann. Allerdings wurde das Kundenkonto ohne Ankündigung einfach gelöscht. Bei Nachfrage warum ich mich nicht mehr anmelden kann, erhielt ich die Auskunft, das meine Bestellung von Ihnen storniert wurde.

Suite à nos différentes relances (3 mails en 15 jours), nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part ni jamais reçu notre colis.

Je souhaiterais donc obtenir le remboursement de ma commande 104642826 désormais et dans les meilleurs délais, car la livraison n° CR251767790DE ne m’est jamais parvenue.

Nach meiner Bestellung erhielt ich tagelang Anrufe von der Firma ich solle dich anstatt der Originaltoner, deren Replica Produkte nehmen.

Ordered item with status "in stock". The seller failed to ship within three days. When contacted them, answered that they will order it from a supplier and ship next week. Unreliable.

Nachdem man uns erst nicht funktionierende Toner geliefert hatte, wir diese reklamiert und zurück geschickt haben, kommt jetzt die Info das die Originaltoner zur zeit nicht lieferbar wären und wir uns noch einige Tage gedulden sollten. Haben jetzt alles storniert und bei amazon die Originaltoner zu einem besseren Preis bestellt.

Mein "erstes Mal" und es hat alles gut geklappt! Montags bestellt und am Tag darauf geliefert. Die Patronen haben noch 20 Monate Garantie, das ist okay. Einziger Wermutstropfen ist, dass es sich um Ware handelt, die nicht für den deutschen Markt bestimmt ist - hoffe, sie funktioniert trotzdem einwandfrei!

Bisher nur gute Erfahrungen mit tonerpreis.de gemacht. Warum die MSK GmbH unter mehreren Firmen, unter anderem "Tonerpreis", am Markt auftritt, hat sich mir aber bisher auch nicht erschlossen.

Falsche Ware bekommen.
Ich hatte Canon RP-108 über Idealo bestellt und ohne Hinweis KP-108IN bekommen.
Der Karton wurde stümperhaft überklebt un ein "Beipackzettel" mit Verweis auf angebliche Lieferschwierigkeiten beigelegt.
Eine Alternativlieferung mag ja ok sein - dann möchte ich aber GEFRAGT werden. Auch möchte ich nicht 3 Farbbänder zu je 36, sondern 2 zu 54 Abzügen. In meine Tasche passen keine zwei Ersatzkartuschen rein. Ich habe also nur 72 statt 108 Bilder "Reichweite" unterwegs. Absolut unseriös.

Sehr lange Lieferzeiten. Nach knapp 2 Wochen Bestellung storniert.

Ich habe für einen Canon-Laserdrucker 4 Kartuschen bestellt. Diese kamen auch recht flott, wurden aber vom Drucker als "leer" erkannt und verursachten im Drucker weitere Fehlfunktionen. Hotline is telephonisch zwar erreichbar aber nur "Blechente" - kein support! Ware zurück gesendet um im Austausch Ware mit dem selben Fehler erhalten - jetzt mit Beipackzettel, die Patronen würden nicht als voll erkannt. Finger weg!

Ich habe bei Tonerpreis für knapp 100 Euro Patronen bestellt. Es ist zwar alles angekommen, aber was die Bearbeitungszeit und den Versand angeht, ist Tonerpreis wirklich nicht besonders zu empfehlen. Von Bestellvorgang bis zum Versand vergeht unfassbar viel Zeit

Habe vor Wochen eine Original HP-Tinte bestellt. Die Ware kam leider nie bei mir an. Die Firma hat mehrere E-Mail-Adressen. Auf meine E-Mails an tonerpreis.de, wiegand-gmbh.de und ampertec.de habe ich keine Rückmeldung bekommen. Auch der Aufforderung das Geld zurück zu schicken, wurde nicht nachgekommen. Jetzt warte ich noch eine Woche ab und gebe die Angelegenheit einem RA.

Warum hat eine Firma so viele Ableger??? Sehr dubios?

So wie eine Onlinebestellung ablaufen soll.

Ich habe das erste mal bei tonerpreis.de am 06.05.2020 vormittags Original Samsung Toner bestellt.Schon am nächsten Tag war die Lieferung da. Schneller geht's wirklich nicht. Ganz großes Kompliment!
Und natürlich handelt es sich um Originalware vom Hersteller.
Um jedoch einen günstigen Preis zu bekommen, sollte man immer über ein Suchportal (z. B. guenstiger.de oder idealo.de) den gewünschten Artikel suchen, und von dort aus den Online-Shop von tonerpreis aufrufen.
Ich werde mit Sicherheit meine nächste Tonerbestellung bei tonerpreis tätigen.